網絡軟件的巨大空間

選擇網絡軟件不是為了看起來更酷，而是因為確實可以解決現實問題。

隨著網絡應用軟件的不斷成熟，它們已經成為任何行業都可從中獲益的明智選擇。你可以在世界任何一個地方與你的同事一起在網絡上工作，或上傳、下載文件。是不是還不確定什么網絡應用軟件最適合你?來看看下面這些熱門吧。

或許在某個地方，有種網絡應用軟件正等待著為你的公司提供服務。事實上，可能會有很多種，甚至有一整套的在線軟件。電子制表軟件可以提高協作性，E－mail則能讓你可以從世界任何一個角落收取、管理、存取郵件。就連整個產品開發過程都想要借助網絡取得新的飛躍。利用這些不斷發展成熟的網絡應用軟件，你的企業能在發展中提高員工效率、降低lT成本，還可以隨時聯絡世界各地的員工和客戶。

將自己的部分業務需求轉移到互聯網上并不意味著一定要徹底打亂你慣有的工作方式。Google應用軟件部門的高級產品和營銷經理凱文-高夫(Kevin Gough)表示，“網絡應用軟件為你提供了功能強大的新工作方法，但他們同樣能支持你現在的工作方式。”你可以根據自己的需要逐步引入網絡應用軟件。E－mail對許多用戶來說都是入門級軟件，從一個簡單的個人網絡E－mail賬戶開始，人們很快就被其便捷性和豐富功能所征服，并開始建立企業賬戶。Google、微軟和雅虎等網絡巨頭都提供免費或低價的企業E－mail服務。雅虎近期還收購了Zimbra，這是一家先進的E－mail、訊息和日程管理軟件提供商，這預示著企業界以后將有機會享受更多好處。

藍帶(BlueTie)是另一家針對中小型企業的E－mail服務商，免費服務項目中包括5GB的E－mail郵箱和文件存儲空間，最多可支持20個用戶賬號。專業版服務的價格為每個用戶每月4.99美元，增加了諸如IMAP和POP3支持、即時通訊和Outlook同步等功能。通過日程、聯系人和文件共享等功能還可以滿足異地協作需求。Glide是這個領域中的另一個有力競爭者，它的功能更像是一個嵌入瀏覽器的電腦桌面，能提供一整套的日程、電子表單、文件創建和編輯、聊天、E－mail等功能。選擇網絡應用軟件時，創業者可以選擇一種軟件來滿足自己的所有需求，也可以從所有候選資源中取百家之長為我所用。

合作無間

許多企業版網絡應用軟件的主打牌是協作功能。你以后不必再用E－mail來回發送更新過的文件，而是可以通過網絡應用軟件實時分享并編輯文件、日程、演示文稿和項目內容等。對那些有身處偏僻之處的員工、或是通過移動通訊設備工作的雇員和客戶以及供貨商的企業來說，這將是一個福音。高夫說：“我們的文檔和電子表格應用軟件都是非常有效的協作工具。”雖然這意味著放棄一些桌面辦公軟件的部分高級功能，但你可以實時分享文件，并可以進行相關操作。

有些網絡服務就是為解決協作問題而生的。“信號37”公司(37Signals)推出的熱門程序“基地”(Basecamp)就是一個項目管理和協作工具，它匯集了進度表、文件、任務和信息等功能，為公司員工、合作伙伴和顧客提供了一個統一平臺。“最近時效”(Near-Time)則是一個基于Wiki的強大的企業級協作平臺。“桌面中心”(CentralDesktop)為用戶提供了一系列工作空間和網絡會議工具。

辦公軟件是目前網絡應用軟件中最受歡迎的。Google Apps、微軟Office LiveWorkspace、Thinkfree和Zoho都是這一領域中的代表，推動著整個行業的發展。Office LiveWorkspace可幫助那些使用傳統Office軟件的用戶共享文件。GoogleApps、Thinkfree和Zoho則更適合那些需要在線文檔編輯的用戶。一些專業公司也加入了競爭隊伍，比如專做電子制表軟件的EditGrid，正在努力開拓辦公軟件的細分市場。幸運的是，創業者可以完全免費試用這些新技術：它們全都有免費的試用版。

部分網絡公司試圖滿足你的全部軟件需求。Carbonite會自動備份你的文件，并可以異地儲存，降低風險。Picnik能幫你在沒有安裝任何桌面程序的情況下編輯圖片。“記住細節”(Remember the milk)軟件可以結合你常用的網絡軟件和智能手機，協助你管理工作任務、設置事件提醒。

網絡應用軟件之間的合作也越來越明顯。Picnik熱情地向Flickr、Photobucket和Picasa等網絡相冊敞開大門。去年Facebook對第三方開發人員開放平臺，引發極大關注。現在已經有很多企業版網絡軟件可以與熱門社交網站相互結合使用，這顯示出目前網絡發展的一個重要趨勢，業界在努力為創業者創造一個功能更強大、效果更突出的網絡空間。

去年12月，著名網絡存儲空間提供商Box.net也加入了跨站協作大軍，推出了自己的OpenBox平臺，現在Box.net已經不再只是一個便于訪問的在線文件備份空間。Box.net公司位于加利福尼亞州，由今年23歲的亞倫·萊維(Aaron Levie)和22歲的戴蘭-史密斯(Dylan Smith)合作創辦，萊維說：“Web2.0這個詞背后深藏的理念就是允許Zoho和Box.net這樣的產品能夠互相交流。”用戶可以利用Zoho的在線寫字板打開并編輯存儲在Box.net上的文檔，用EchoSign工具添加數字簽名，通過Autodesk Freewheel工具在瀏覽器里察看CAD文件。萊維還表示，“這些功能能讓你確實完全掌控自己的文件，現在已經成為OpenBox上使用率最高的功能。”其實，這些還只是整個在線企業軟件中的冰山一角。

全新工作方式

網絡所改變的并不只是人們管理E－mail和共享電子文檔的方式；還有很多潛流在深層涌動。本-考夫曼(Ben Kaufman)今年只有21歲，但他雄心勃勃地想要徹底改變企業開發項目的方式，于是他在佛蒙特州開創了“集束”公司(Kluster)。考夫曼介紹說：“這是一個基于網絡的平臺，企業在制定任何決策的過程中都可以到這里來，然后針對決策內容制定調研項目，從其他人那里收集意見和建議。”這個網站上個月才剛剛正式投入使用，非常適用于產品開發、產品命名、廣告設計、品牌推廣和識別等項目。企業不論規模大小，都可以通過這種用戶友好的互動式項目獲得幫助，收集顧客或自家雇員的看法、意見。

“集束”具有Web2.0的典型特征，帶有社交功能、鼓勵參與，有自己的虛擬貨幣和投票系統，通過口碑打開市場，帶有可擴展設計。考夫曼說：“我們希望能推動開發流程，把藏在人們頭腦中的好點子挖掘出來，造福世界。”這個網站已經顯露出初生牛犢不怕虎的氣勢，成為網絡公司中的新星，幫助企業經營者增進與潛在客戶的交流，將一些無形的經營過程轉移到網絡上。

曾經全都在辦公桌或臺式電腦上進行的經營過程現在正在逐步轉移到網絡之上，但同時這些網絡應用軟件也正在尋找回歸臺式電腦的方式。高夫說：“開發團隊當前的首要任務是開發一個能與在線功能相配合的線下程序。”Zoho首先找到突破口，為在線文字處理程序Zoho寫作器(ZohoWriter)開發出了全面線下功能支持，并通過可下載的瀏覽器插件GoogleGears來實現程序使用。越來越多的網絡程序在通過Google Gears和AdobeAIR獲得線下功能支持，這將解決網絡應用軟件的最大弊端：如何處理斷線問題?

如果你想知道企業應用軟件將走向何方，消費空間是個很好的指標。在線視頻共享、博客、社交網站和社會化媒體都是以用戶為中心，迅速在網絡中走紅，之后人們又迅速發掘出了商業用途。高夫說，“我們將一些用戶服務技術應用到了商業領域，Google Apps就這樣誕生了。”新一代的員工和創業者都很習慣于在網絡上工作，有了這些網絡工具的幫助，他們的工作效率將大大提高。

企業版網絡軟件的逐漸豐富和成熟不會在短時間內對普通桌面軟件造成致命打擊，但壓力在不斷加大。萊維說：“使用這些網絡軟件后，你可以節省大量時間，而且可以把很多不同的人聚集在一起。企業嘗到了甜頭，自然就會更加依賴網絡服務。”說到底，創業者選擇網絡軟件的原因不是為了看起來更酷，也不是為了趕潮流，而是因為確實可以幫助他們解決現實的經營問題，提高效率，降低IT成本。現在你應該學會用新網絡時代的眼光來重新評估你所用的軟件了。