獲取聯(lián)系　獲得注意

祿麗榮

“I am fortunate that I can choose to do the kind ofwork which I enjoy to do and choose to work with the kind ofpeople whom I enjoy to work with. Public relations is a very interesting business to be in, and working in China is also enjoyable.”

——Jim James

“我很慶幸選擇了一項(xiàng)自己熱愛的工作。和自己喜歡的伙伴一起共事的過(guò)程也很快樂。公共關(guān)系是一項(xiàng)非常有意思的工作，在中國(guó)的工作也令我很愉悅。”

——金寶

英國(guó)駐華大使歐威廉爵士曾在宣布英國(guó)商業(yè)大獎(jiǎng)提名開始時(shí)這樣說(shuō)道：“英國(guó)商業(yè)大獎(jiǎng)?wù)蔑@英國(guó)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和進(jìn)取精神，這是英國(guó)民族的特性。正因?yàn)檫@種精神，英國(guó)成為中國(guó)在歐洲的最大的投資伙伴，并且中國(guó)眾多大型跨國(guó)公司落戶英國(guó)，并有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中國(guó)學(xué)生到英國(guó)留學(xué)。”

金寶先生是英國(guó)商業(yè)大獎(jiǎng)主席，并且于兩年半之前在中國(guó)創(chuàng)立了易思聞思公共關(guān)系咨詢有限公司。他來(lái)自英國(guó)，高大俊朗，舉手投足間散發(fā)著英國(guó)人身上特有的紳士風(fēng)度。有人說(shuō)，英國(guó)人的紳士風(fēng)度體現(xiàn)在注重儀表和講究衛(wèi)生上。的確，James先生的穿戴簡(jiǎn)約而干凈，笑起來(lái)一口潔白整齊的牙齒給人留下非常好的印象。然而紳士的體現(xiàn)不僅如此流于表面，他彬彬有禮，謙和而溫良。他說(shuō)：“己所不欲，勿施于人”是自己的人生哲學(xué)。這句儒家文化的精華在英文中有相應(yīng)的諺語(yǔ)：“Do unto others as you would have done to you.”直接翻譯過(guò)來(lái)就是“你愿意別人如何待你，你就怎樣待人。”中西方文化的精髓是相通的。所以他總是從別人的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，替客戶著想，替員工著想，替一切與他合作的人著想。

正是因?yàn)橛兄@樣的哲學(xué)理念做指導(dǎo)，他個(gè)人以及公司的發(fā)展速度都很迅速。是他在大學(xué)期間遇到的一個(gè)朋友為他打開了廣告業(yè)的大門。那時(shí)候他24歲，之后，從廣告到市場(chǎng)，一直到1995年，他在新加坡創(chuàng)立了易思聞思公共關(guān)系咨詢有限公司。自公司創(chuàng)立以來(lái)，易思聞思就一直與客戶合作幫助他們建立亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)。最初只是在總部新加坡?lián)碛凶约旱墓P(guān)公司，后來(lái)在北京設(shè)立了分公司。作為Brodeur|Pleon網(wǎng)絡(luò)的一部分，易思聞思在12個(gè)國(guó)家與貫徹業(yè)界守則的合作伙伴保持溝通，為他們服務(wù)。Jim James先生說(shuō)，“易思聞思就是要幫助客戶與業(yè)界的潛在合作伙伴建立聯(lián)系，幫助他們更好的溝通。我們的目標(biāo)是向新聞機(jī)構(gòu)一樣快的傳遞信息，或者比他們更快傳遞，以便幫助我們的客戶在市場(chǎng)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。”

他為記者舉了一個(gè)最淺顯的例子：“你們作為記者，工作需要錄音筆，廠商有很多產(chǎn)品。我們就是要及時(shí)準(zhǔn)確地將消費(fèi)者和廠商聯(lián)系起來(lái)。溝通是重要的工具。”易思聞思的英文名稱是“EASTWEST”直譯為“東—西”。金寶先生說(shuō)之所以起這個(gè)名字就是希望在東方和西方，在中國(guó)和英國(guó)之間建立一座溝通的橋梁。

易思聞思致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，為企業(yè)成長(zhǎng)提供動(dòng)力，并且提升自身團(tuán)隊(duì)的生活水平，以及為使團(tuán)隊(duì)得以延續(xù)發(fā)展的社區(qū)做一份貢獻(xiàn)。自1995年以來(lái)，易思聞思發(fā)展成為一家在本地和地區(qū)性范圍內(nèi)執(zhí)行傳播計(jì)劃的領(lǐng)先公司。基于廣播技術(shù)的歷史，易思聞思目前在商業(yè)到商業(yè)（B2B）和消費(fèi)領(lǐng)域（Life!）都擁有業(yè)務(wù)，而兩者的共同之處就是渴望看到創(chuàng)造力、專業(yè)精神和成果的客戶。

在易思聞思公關(guān)公司有一個(gè)概念——“一體化公司（One Firm Firm）” 。那是一種員工加入管理的模式。金寶先生說(shuō)：“我們希望的是隨著公司的發(fā)展，員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。‘一體化公司理念的就是說(shuō)個(gè)人得到成長(zhǎng)，公司就能夠成功。公司的成功促使每個(gè)員工的成功。而每個(gè)員工都得到了成功，公司自然就得到了發(fā)展和進(jìn)步。這是一個(gè)良性循環(huán)。我們相信每個(gè)人都會(huì)做出自己的有價(jià)值的貢獻(xiàn)，作為回報(bào)，公司將營(yíng)造出支持及專業(yè)的環(huán)境。員工的個(gè)人發(fā)展很重要，但同時(shí)也必須避免個(gè)人主義。還有一點(diǎn)就是員工的忠誠(chéng)度很重要，這是指員工在離開公司之后還是會(huì)忠于公司。這個(gè)很難做到，需要公司內(nèi)部良好的溝通。很多人說(shuō)一體化公司的哲學(xué)理念是不可能實(shí)現(xiàn)的，但是我把它帶到中國(guó)來(lái)了，我相信它是可以成功的。 ” 金寶先生說(shuō)在中國(guó)工作的兩年多以來(lái)最開心的事情就是用“一體化公司”的理念推動(dòng)公司的發(fā)展。

個(gè)人的成長(zhǎng)就是企業(yè)的成長(zhǎng)。這是一種全新的管理理念。其中有英國(guó)精神和中國(guó)文化的雙重內(nèi)涵。因此易思聞思在選擇員工的時(shí)候很看重員工觀念的開放性、思想的創(chuàng)造性以及道德上的忠誠(chéng)度。“一個(gè)人必須樂于將他掌握的知識(shí)和團(tuán)隊(duì)成員一同分享。只有這樣才可以獲得團(tuán)隊(duì)整體的進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)進(jìn)步了，個(gè)人自然是得到了上升的發(fā)展。只有你樂于幫助別人，別人才可能會(huì)幫你。”金寶先生用這句話對(duì)他的公司管理哲學(xué)作了進(jìn)一步的詮釋，“領(lǐng)導(dǎo)層的觀點(diǎn)很重要，同時(shí)員工的觀點(diǎn)也很重要。這就是一體化公司的理念。第三點(diǎn)，也是我們很驕傲的一點(diǎn)，就是我們的員工正直而誠(chéng)懇。”

金寶先生對(duì)公司的發(fā)展很有信心，并且?guī)е鴾贤ㄖ形鞣轿幕龠M(jìn)兩國(guó)商業(yè)交流的使命感與責(zé)任感去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。他說(shuō)公司的五年計(jì)劃是在北京、新加坡、上海、香港、吉隆坡和悉尼都設(shè)立辦事處和分支機(jī)構(gòu)。“我們希望更多的中國(guó)優(yōu)秀青年能夠加入我們公司。我們也希望能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)給大家。”為此，易思聞思還專門設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃，投資人力資源并參與社區(qū)活動(dòng)。易思聞思把純利當(dāng)中的2.5%用于人力資源發(fā)展，提供實(shí)習(xí)生計(jì)劃，并且在新加坡管理發(fā)展學(xué)院和新加坡理工大學(xué)創(chuàng)建了獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃以求發(fā)掘年輕畢業(yè)生。

從1995年發(fā)展至今，易思聞思不斷成長(zhǎng)壯大。在2002年，易思聞思贏得了英國(guó)商會(huì)的中小企業(yè)獎(jiǎng)（SME），而早在2000年，易思聞思已經(jīng)被PR Week列為頂尖的獨(dú)立公關(guān)公司之一。公司取得這樣的成績(jī)和金寶先生的有效管理密不可分。

記者問(wèn)到作為公司的CEO應(yīng)該具備哪些要素，金寶先生這樣說(shuō)：“作為一個(gè)CEO必須具備三個(gè)要素，一是需要為公司建立一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。公司應(yīng)該做什么，能夠?yàn)榭蛻籼峁┰鯓拥姆?wù)，作為領(lǐng)導(dǎo)人一定要心中有數(shù)。另外對(duì)公司的員工也是如此，必須給大家描繪一個(gè)共同的愿景，并且告訴大家你能為他們提供怎樣的職業(yè)生涯和發(fā)展平臺(tái)。第二，就是交流和溝通的能力。樹立了愿景之后，你必須將其傳達(dá)給自己的員工，讓他們能夠理解并且認(rèn)同。第三個(gè)要素就是必須具備傾聽的能力。傾聽我們的客戶在說(shuō)什么，傾聽市場(chǎng)在說(shuō)什么，傾聽我們的員工在說(shuō)什么，這都很重要。”

而作為英國(guó)商業(yè)大獎(jiǎng)的主席，金寶先生身上的使命感更為重大。他說(shuō)：“英國(guó)商業(yè)大獎(jiǎng)?wù)嘛@的創(chuàng)新、專業(yè)和進(jìn)取精神三者之間是一個(gè)循環(huán)。創(chuàng)新是首先具有一個(gè)新的想法，然后由專業(yè)精神將其付諸實(shí)際，最后由進(jìn)取心將其不斷發(fā)展、完善。英國(guó)商業(yè)大獎(jiǎng)的愿景是表彰最優(yōu)秀的英國(guó)商業(yè)精神，并彰顯英國(guó)作為歐洲在華最大投資者與中國(guó)的密切聯(lián)系。希望能夠通過(guò)英國(guó)商業(yè)大獎(jiǎng)的建立和評(píng)選為中國(guó)和英國(guó)建立一個(gè)文化和商業(yè)交流的橋梁，并為兩國(guó)創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。”

責(zé)任編輯：高娜