手機銀行輕松“呼叫轉移”

王杉杉

隨著計算機網絡技術和移動技術的完美結合，移動商務的概念影響到社會的各個階層，已經成為目前互聯網領域灸手可熱的話題之一。如今，手機在人們生活中扮演的角色越發豐富，作為移動商務的重要終端，它讓我們在任何時間、任何地點，都可以享受到方便周到的服務。尤其當手機遇到金融服務、全面涉足銀行領域之后，“掌上銀行”“移動理財”等全新理念的引入，更是改變了我們許多人的生活。

近年來，網上銀行、電話銀行已經不是什么新鮮詞，相比之下，手機銀行在使用上更加靈活方便，易于被大眾接受。以中國工商銀行手機銀行為例，服務面廣、申請簡便，功能豐富，不論是查詢、轉賬、匯款、捐款，還是消費支付、繳費等，只需收發短信即可輕松完成。再加上其不受時間、空間限制的7×24小時周到服務，充分滿足了不同客戶的不同需求，非常適合現代人快速、高效的生活節奏。

為給客戶提供更加方便的服務，2007年11月，中國工商銀行將移動用戶手機銀行(短信)和工行信使業務的短信特服號碼統一變更為95588，同時還推出為期半年的免費的手機銀行服務（不含手機通訊費以及交易費），努力為廣大客戶提供最大限度的實惠與便利。

目前我國手機普及率越來越高，已成為世界上最大的移動市場，作為商務終端的客戶數量呈幾何級數上升，使手機銀行顯露出巨大的發展前景。由于手機銀行突顯了移動通信隨時隨地的獨特性，因此使它成為銀行業一種更加便利、更具競爭力的服務方式，進一步豐富和完善著電子銀行產品、服務體系，拓展了服務客戶的渠道。

使用過網上銀行、電話銀行的人們一定對其方便、快捷的服務印象深刻，不過，當沒有上網條件或是人工座席占線時，您會發現如果再開通了手機銀行，才算真正為自己構筑了一套全方位的電子銀行服務網。

我們可以想象，當您面對瞬息萬變的外匯市場時，利用手機銀行中的委托查詢功能，就算躺在床上也可以通過編輯短信確認交易是否成功，而完成整個操作過程，僅僅需要幾分鐘，一部手機在手，也可以輕輕松松讓銀行“呼叫轉移”。如果您還沒有使用過手機銀行，那么不妨嘗試一下，享受它給我們的帶來的時尚金融服務，讓一切盡在“掌”握。