創意型組織，品牌公司的“永動機”

最近常聽到一些區域的同事說，感覺工作遇到了瓶頸，變為一種很機械的流程。用較俗的話來說，做得久了就會比較“疲”。

做品牌的公司，除了銷售業務本身，最重要的就是營銷推廣，需要創意和熱情，員工要讓自己的工作充滿著挑戰和期待，這樣才不會覺得“疲”，依托于品牌建設的銷售過程才會充滿無窮的樂趣。創意型組織，是公司經營品牌的“永動機”。

在這個公司里，最應具有創意的組織，當屬市場營銷部門，這應是一個品牌公司的靈魂，決定了公司產品的調性，決定了產品銷售的方向，影響到公司品牌文化的傳達。這樣一個部門，應具備什么樣的競爭力?可以歸納為：專業度與創造力。

專業度的欠缺，是絕大多數公司新人的難題，尤其是在創意部門，每日忙忙碌碌，從廣告設計、公關活動、物料制作到市場促銷，在工作中積累實戰經驗，沉淀自己對市場營銷的理解。我認為，產品營銷推廣優先于銷售工作，其中策劃與思考非常重要。專業度，首先是指產品推廣的專業度，一個產品從生到死需要做什么，一個產品如何做到精準行銷，一個整合營銷是什么樣的過程，如何提高推廣過程的效率和執行力，如何在提升品牌或產品拉力的同時也推動渠道銷售等，都是需要去認真思考的問題。

譬如去年明基推廣“赤道”系列數碼相機，在產品銷售的同時，我們和市場推廣部門一起規劃了整體的方案，包括設計故事怎么傳播、怎么去感動消費者；“高空”的媒體宣傳，如何結合市場活動，以及終端店面的布置；促銷禮品的設計，如何結合渠道的激勵計劃等等。只有將產品推廣系統化、整合化，才能真正推動產品的銷售，這就是專業度的體現。

如何讓市場推廣工作更專業?這是創意型組織思考和工作的重心。當面對新手較多的情況，我覺得兩個辦法比較有效。一是組織領導者夠專業，形成個人影響力，能夠在專業度上建立一個好的流程和體系，二是組織里較資深或有潛力的成員，應該起到教導和帶動作用，讓專業知識得以良好的傳承。

相對于專業度，創造力或許更難培養。因為創造力的產生需要一個氛圍，需要多個引爆創意的關鍵事件和關鍵人物。公司經常會講紀律、執行力、流程化管理。但對于一個創意型組織，究竟怎樣去平衡，怎樣讓部門成員從條框中解放出來去投入一場創意的盛筵，決定了這個組織的氛圍和工作是否快樂。

前段時間，看介紹某公司企業文化的文字，寫到他們公司內各部門以武林幫派命名，同時每個人都有一個武俠人物的名字；公司里還有一堵“倒立墻”，要求每個人要學會倒立的習慣，因為倒立可以讓人換個角度看世界。這樣的做法，打破傳統，跳出規矩，很好地營造了一種創意的氛圍，在這樣的土壤上，才能開出智慧之花。

其實對于創造力的產生，可以有很多工具，比如明基常用的“頭腦風暴”和讀書會，都會引發很多好的創意；而公司的年會，我們稱之為“Campo Vivo”(活力營)的意思，也是相當的有創意，過去一年的回顧會做成“新聞聯播”類型的視頻，新一年的展望和規劃又是以產品組為單位通過小品或舞臺劇的形式來表現。這些都充分體現了一個品牌公司的創意型組織所需要的創造力。

既然專業度和創造力，是企業打造創意型組織最關鍵的要素，那么管理方式上也就要用不一樣的辦法。

市場部門，應是整個公司最活躍的靈感之源。所以應該去思考如何真正發揮這個部門的特色，從管理方法上進行一些創新，去引導團隊的氣氛，多進行內部的溝通，與銷售部門的互動，把每一次產品的推廣過程變為一個快樂的使命或者游戲，最終能塑造出一個快樂、創意無窮，能夠給公司帶來源源不斷的動力的團隊。

當然，強調不同部門的特點，不是說不要規章制度。無以規矩，不成方圓，但品牌公司的創意型組織，應是“圓”多一點，多一些柔和，多一些包容。

一個做品牌的公司，創意型組織這個“永動機”必須要足夠潤滑，專業度、創造力、獨特的管理方式就是最好的潤滑劑。