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甄榮輝:“前程無憂”的財富路線圖

2008-04-12 00:00:00
名人傳記·財富人物 2008年1期

輕松拿到30萬港元的年薪收入,而且作為銷售狀元,在惠普的發展前景一片光明,但甄榮輝仍不滿足,覺得挑戰不夠大。他決定去讀MBA。MBA畢業后,年薪可以拿到15萬美元以上,而且有機會成為企業高管。他有自己的盤算。

他最終選擇去歐洲念書,法國INSEAD商學院。“讀美國學校MBA需要兩年時間,而在歐洲只需要一年時間。因此,去歐洲讀書不僅花錢少,而且還能早掙錢。”

決定離開惠普時,他接受了平生第一次專訪。正是在那次訪問中,他第一次清晰表達了自己的人生愿望。當記者問到他的人生目標,他答道:“希望畢業20年以后成為一個企業高級管理人員。”那時,甄榮輝25歲。

貝恩公司最年輕的副總裁

要去法國念書,必須會法語,可甄榮輝卻沒有任何法語基礎。他又一次要挑戰自己的極限。他花了三個月來突擊強化法語,但是到考試那天,他依然沒有多大把握。不過,他發現法語考試主要是面試,由主考老師問幾個問題,時間大約為15分鐘~20分鐘。于是,他事先準備好20多分鐘的講演內容。當面試老師提出第一個問題時,他就一口氣地回答下去,一直回答了20分鐘,根本沒有給主考老師提問下一個問題的時間。結果,他就這樣“混”過了語言考試這一關。

MBA畢業以后,甄榮輝決定先在國外工作一段時間。“因為剛出來一年就回香港,沒有機會看看國外是怎么運作的,對我的簡歷可能也不是很有幫助。而選擇做咨詢,是因為它比較新鮮,可以接觸不同的事情,見識面廣。”最后,他選擇貝恩國際策略顧問公司,先在其英國辦事處做咨詢顧問。

盡管甄榮輝很喜歡這份工作,但貝恩卻給了他一個下馬威。上班三天之后,他參加了一個項目匯報會。兩小時的會議,他卻有70%的內容聽不懂。連會議都聽不懂,還怎么去開展工作?這次“受辱”經歷給他以沉重打擊,他明白自己還得拼命努力。

后來,甄榮輝逐漸發現,與他的英國同事比起來,語言是他的短處,而分析推理能力卻是他的長處。于是,他把工作重點放到項目調查方面,收集了大量數據進行分析,并從中找出許多從前別人沒有看到的東西。當他把事先經過大量調查分析后的資料提供給項目經理時,項目經理驚呆了,因為此前很少有咨詢顧問像他這樣工作。

慢慢地,貝恩英國公司的經理們都點名要甄榮輝加入他們的隊伍。兩年后,甄榮輝升到經理。1991年,他被派駐香港建立辦事處。在他一手策劃下,貝恩的業務又很快波及內地,在北京開設了辦事處,他出任貝恩中國總裁。

1994年,32歲的甄榮輝成為貝恩公司歷史上最年輕的副總裁和最年輕的合伙人之一。

51job.com

1998年,甄榮輝與人合伙成立了一家人力資源服務公司。這是他事業的又一個轉折點。這年,大陸的人才交流市場日趨活躍,無論是用人單位還是求職者個人,都迫切需要一個更專業的、定位于白領階層的招聘渠道。

甄榮輝與《中國貿易報》合作,首先在北京推出了《中國貿易報》“前程招聘”專版。這個專版推出后大獲成功,受到了企業及求職者的普遍歡迎。于是,甄榮輝和他的創業團隊再接再厲,開始在全國復制他的北京模式。

1999年,互聯網經濟在全球方興未艾,甄榮輝似乎已經敏銳察覺到其中的機遇。1月,他就在上海推出了careerpost.com網站,不過內容只能算是“前程招聘”專版的電子版,無非還是企業招聘信息的匯集。

隨著市場上網絡股行情的高漲,風險投資也在急不可待地四處尋找IT項目。甄榮輝無比興奮,他決心抓住良機,引入風險投資,把網站做大。他為自己的網站設計了一個夢幻般的財富路線圖:引入投資,上市,做成國際品牌。他將網站易名為51job.com,按照漢語諧音,51就是“無憂”。因為“無憂工作網”的贏利模式符合中國國情,所以頗受國外風險投資者青睞。2000年2月,第一筆金額為1400萬美元的投資進入甄榮輝的公司。

此前,甄榮輝在前程無憂的角色只是一個“天使投資人”,不參與具體經營管理。等到1400萬美元的風險投資進入后,公司的快速發展需要他全力以赴,這再次逼他必須做選擇:繼續做一個百萬美金年薪的打工皇帝,還是去做一個前途未卜的小公司的CEO?

此時,甄榮輝已經37歲,在貝恩已經干了11年。如果繼續待下去,工作會很順手,“薪水很高,職務也很穩定”,但“可能再干20年還是這樣”。同時,互聯網的起飛讓他看到挑戰背后的巨大機會:“在互聯網行業里,即使你去年做得成功,過了一個年頭必須重新洗牌。這很刺激也很過癮,可以贏得很大,也可以輸得很大,完全看自己的機遇與功力。”

2000年4月,甄榮輝正式辭別貝恩公司,全身心投入“前程無憂”。

正是“不純粹”挽救了公司

然而,讓甄榮輝沒想到的是,當他義無反顧地投身互聯網行當時,正趕上網絡泡沫破滅之際。全球股市迷霧沉沉,美國納斯達克股指狂跌不止,互聯網市場一片慘淡。那些已經沉浸其中,或者正懷著創業夢想,準備在IT行業大干一場的年輕人,或者是揣著鈔票戴著眼鏡正在互聯網里找項目的風投人士,個個都惶惶不安,如臨大敵。

當然,“前程無憂”也不免受到了波及。短短半年,1400萬美元融資就“燒掉”了500萬。“最困難的時候,我真以為公司明天就倒了。”那時甄榮輝幾乎也喪失信心。但是,在面對合伙人時,他依舊表現得胸有成竹。

其實,與其他網站相比,前程無憂當時受到的沖擊應當說是有限的,甄榮輝算是比較幸運。這當然與他的經營戰略和戰術有關。他一直堅持著網絡招聘、報紙廣告和提供人力資源服務等綜合經營策略,而沒有做單一的網絡公司。此前,曾經有不少人就因為這一點,認為甄榮輝不專業,做的根本就不是一個純粹的網絡公司。

然而,此時,正是這“不純粹”挽救了其公司。

“一寸寬,一公里深”

甄榮輝逆流而進,努力讓公司貼近市場,從而改善公司的現金流和贏利渠道。他下大力氣去推廣專業招聘刊物,試圖在公司新的商業模式中有所作為。不過,他并不是這個市場最早的進入者。早在1997年,國內就已經有了專業的招聘網站。在甄創辦刊物的時候,《北京青年報》《廣州日報》的招聘廣告已經很火了。而在他建網站的時候,新浪、搜狐、網易也都開辟了專門的招聘欄目。51job.com網站剛開通時,有一半的瀏覽量就是通過新浪來的。由此可見,其生存環境和發展前景不容樂觀。

但甄榮輝越做越有信心。他認為前程無憂要想在這個狹小的領域里生存下來,必須做深,做實。領域雖小,只有“一寸寬”,但可以在縱深上做文章,深挖下去,一樣海闊天空。這就是所謂的“一寸寬,一公里深”。

公司的業務就鎖定在人事經理這“一寸寬”的領地,為此開發服務于客戶的各種特色產品和服務。于是,51job.com不僅有報紙、網站、獵頭、培訓,還做人事測評軟件,做行業薪資調查,想客戶之所想,急客戶之所急,切實幫助客戶解決工作中的問題。

比如,客戶收到了很多簡歷,急需一個工具來幫他管理這成百上千份的簡歷資料。于是,51job.com就會馬上與客戶溝通并一同工作,迅速開發出一個簡歷管理軟件。客戶對此感激不盡,從此成為朋友。

甄榮輝還計劃辦一份專門給人力資源經理看的雜志,專門為中國廣大的人事經理服務。如果不是定位在這“一寸寬”的領域,就不能跟客戶保持近距離接觸,就不可能擁有這么多企業客戶。擁有了這個資源,很多事情都能做了。

就這樣,前程無憂逐漸成了這個行業的老大。“我在三個城市找不到同一個競爭對手。憑著規模,我越跑越快,后面再多300個招聘網站也無所謂。”甄榮輝自豪地說。

沒有辦公室的CEO

在貝恩公司時,甄榮輝以為做管理顧問最累,每周都要工作100多個小時,有時還要加班,今天的事情干完了,明天照樣還有做不完的活;做老板似乎可以輕松點,自己不干也沒關系,干到一定程度可以找專業人士去做。但真正自己做公司以后,他才發現,創業其實比給人打工要更累得多,更操心得多。

甄榮輝是一個沒有辦公室的CEO。他之所以沒給自己設置一個固定的辦公室,是因為他要應付方方面面的事務,永遠行色匆匆。他的辦公室幾乎就在旅行箱內,或者是飛機上。他是典型的空中飛人,一年出差時間在180天以上,就在他的幾個分公司所在的城市飛來飛去,一天來回兩三個地方十分平常。有時,他早晨從北京醒來,下午在上海開會,晚上去廣州。“SARS期間,我在上海待了4個星期。北京、廣州、香港都去不了。到了第4個星期,終于受不了了!我發覺自己已經不能對著同一張床睡四個星期。”在甄榮輝現有的時間分配上,只有1/5的時間在北京,而其他時間都在不同的城市間奔走。

他說自己已不習慣在同一個地方停留太久,而在公司管理上,他也同樣要求企業保持一種速度感,保持不斷變革。“我的任務就是不斷地推動我的下屬去變革,首先我自己就不能疲,尤其是當公司做大了以后,能夠繼續保持團隊的創業精神,這是對我們的最大挑戰。”

他扮演的角色是教練,更確切地說是游擊教練。每到一處分公司,他都會抽時間參加各部門的會議,和普通員工一起探討最新的問題。“飛的”游擊也好,坐鎮前線也好,都是為了消除距離,這包括空間距離、心理距離和階梯距離。他最不愿看到的是,公司越大,管理者離員工的距離越遠。

“創業很苦,但很滿足,畢竟我一手養大了自己的孩子。這種成就感是職業經理人永遠不可能有的。”說這話時,甄榮輝露出了開心的微笑。(編輯/崢嶸)

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