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綜述

2008-04-21 11:15:46
AMT前沿論叢 2008年3期
關(guān)鍵詞:用戶產(chǎn)品

通過本次對2007年中國管理軟件行業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):

1行業(yè)集中度。對中國管理軟件商Top 100的數(shù)據(jù)處理表明,位居前十名的企業(yè),其總銷售額占前100名總銷售額的比重為67%。前二十名的總銷售額占前100名的總銷售額的78%。這說明管理軟件行業(yè)的行業(yè)集中度很高。與2006年的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,行業(yè)集中度基本相等。(如圖1所示)

2國際公司和國內(nèi)公司。在TOp 100中,國際公司的數(shù)量占39%,國內(nèi)公司的數(shù)量占61%。國際公司的總銷售額占TOP 100總銷售額的/45%,國內(nèi)公司的總銷售額占TOP 100總銷售額的55%。與2006年的調(diào)查數(shù)據(jù)比較,國內(nèi)軟件公司進入TOP100的企業(yè)數(shù)量及其銷售額,基本不變。從產(chǎn)品上來說,國內(nèi)軟件公司在中低端占據(jù)主流,國際公司則在高端占據(jù)主流。(如圖2所示)

3利潤水平。由于戰(zhàn)略定位偏差、人力和銷售成本高、競爭激烈、用戶能體驗到的價值偏低、管理水平偏低等原因,中國管理軟件行業(yè)的平均利潤水平偏低,大量企業(yè)的經(jīng)營情況堪憂,對很多企業(yè)的生存和軟件行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)造成不良影響。

4行業(yè)成熟度。伴隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展,中國管理軟件市場一直快速發(fā)展,但總體來說,大量存在著不正常價格競爭、管理水平偏低、中小型軟件公司占多數(shù)等現(xiàn)實,表明行業(yè)成熟度偏低。對中國管理軟件商TOp 100的數(shù)據(jù)處理表明,后五十名的軟件公司的銷售額占TOP 100的總銷售額的比重為了%,后二十名的軟件公司的銷售額占TOP 100的總銷售額的比重為2%。(如圖3所示)

5產(chǎn)品。一方面,各家軟件商的產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣速度很快,呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。另一方面,因為管理理念和軟件模型的高度同質(zhì)化,使得軟件市場缺少差異化的產(chǎn)品。一個公司開發(fā)的產(chǎn)品,其他公司可以快速復(fù)制。中國管理軟件行業(yè)強烈需要創(chuàng)新。但在相對成熟的軟件領(lǐng)域,如ERP、知識管理和協(xié)同管理、物流和供應(yīng)鏈等領(lǐng)域,領(lǐng)先的中國本土軟件公司逐漸走過產(chǎn)品模仿階段,在產(chǎn)品理念、產(chǎn)品設(shè)計方面,成立專門的業(yè)務(wù)研究和應(yīng)用研究部門,探討中國特色的管理模式和軟件需求,走自己的創(chuàng)新之路。

6用戶成熟度。在不同領(lǐng)域,中國企業(yè)能感受到的價值,以及對應(yīng)用軟件的需求的成熟度,存在很大的差異。ERP是應(yīng)用早而相對成熟的領(lǐng)域。而知識和協(xié)作系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等,是快速發(fā)展的應(yīng)用領(lǐng)域。用戶價值和需求的成熟度,又反過來影響企業(yè)和政府用戶的系統(tǒng)選型及應(yīng)用過程。

7SOA架構(gòu)熱點的興起。越來越多的產(chǎn)品,基于SOA的架構(gòu)設(shè)計開發(fā),或者遷移到SOA架構(gòu)上來。這在系統(tǒng)的靈活性、可擴展性、平臺化、用戶體驗、集成性方面,獲得了很大提高。

8SaaS熱點的興起,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展及明星企業(yè)的成功,給中國軟件公司以業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的啟發(fā)。領(lǐng)先的本土軟件公司或創(chuàng)業(yè)者,推出了基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件服務(wù)。但在營收和盈利狀況方面,基本處于投入時期和虧損狀態(tài)。

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