在奧運(yùn)的舞臺(tái)上,除了競技場上經(jīng)典的對(duì)決讓人津津樂道外,場外企業(yè)的贊助大戰(zhàn),也是許多人關(guān)心的有趣焦點(diǎn)。其中最讓人矚目的,當(dāng)屬可口可樂和百事可樂這一對(duì)實(shí)力派宿敵的百年恩怨。
長期以來,可口可樂一直身為國際飲料市場的龍頭,獨(dú)霸奧運(yùn)也已有80年的歷史。從表面上來看,可口可樂似乎已徹底堵住百事可樂通往奧運(yùn)的路,然而,百事可樂卻不甘長年與奧運(yùn)絕緣,為了證明自己在奧運(yùn)擂臺(tái)上并非是一個(gè)軟弱的對(duì)手,除了與可口可樂的正面對(duì)決外,也開辟了屬于自己的戰(zhàn)場。
歷史情仇
很難相信,一開始最先在奧運(yùn)贊助中取得先機(jī)的,竟是百事可樂。
其實(shí)在1980年之前,百事可樂一直慘淡經(jīng)營,幾乎被可口可樂打得落花流水、遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭。百事可樂在營銷手段上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),是在1980年第22屆莫斯科奧運(yùn)會(huì)上。那時(shí)大家還沒有聽過什么叫奧運(yùn)贊助商,但百事可樂就搶得先機(jī),打了一場漂亮的營銷戰(zhàn)。當(dāng)時(shí),百事可樂在奧運(yùn)開幕兩個(gè)月前,便在各比賽場地豎起大幅廣告宣傳,并在多處地方設(shè)點(diǎn)推銷;在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,積極地向各國運(yùn)動(dòng)員和大會(huì)工作人員散發(fā)贈(zèng)飲券,給獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員贈(zèng)送紀(jì)念品;又多次舉行酒會(huì)招待各國運(yùn)動(dòng)員及名流貴賓,結(jié)果名聲大振,在那次奧運(yùn)后,百事可樂的盈余超過可口可樂約1/3。
那次慘敗被可口可樂視為奇恥大辱。當(dāng)國際奧委會(huì)在1985年正式委托ISL營銷經(jīng)紀(jì)公司推出全球最著名的營銷案例,其中包括針對(duì)吸引各大企業(yè)的TOP贊助商計(jì)劃時(shí),可口可樂就不惜血本投入巨資,連續(xù)成為TOP贊助商;同時(shí)也為自己賺取了豐厚的利潤。例如1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì),可口可樂公司在當(dāng)年第三季的盈利增加了20%,達(dá)到近10億美元;而同期百事可樂的利潤卻下降了70%,只有1.44億美元。
可口可樂從此取得了奧運(yùn)贊助商的正統(tǒng)地位,然而百事可樂也沒有因此放棄,他們以靈活的游擊策略,隨時(shí)伺機(jī)搶奪奧運(yùn)商機(jī)。
明星對(duì)決
在這次北京奧運(yùn)中,可口可樂身為老牌贊助商,自然得砸下重金規(guī)劃營銷方案。可口可樂所推出“奧運(yùn)運(yùn)動(dòng)明星代言陣容”,包括姚明、劉翔、郭晶晶、王勵(lì)勤、易建聯(lián)和趙蕊蕊等當(dāng)紅運(yùn)動(dòng)員,以及中國男籃、中國女排、中國男女跳水隊(duì)、中國男女體操隊(duì)和中國男女田徑隊(duì)等夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)。
可能這是可口可樂奧運(yùn)贊助歷史上最豪華的奧運(yùn)明星陣容,光看名單里一些炙手可熱的名字,就能夠想象可口可樂砸了多少銀子。像姚明,就是從百事可樂手中搶來的巨星,光是為了他,可口可樂就付出了一筆相當(dāng)可觀的金額。
這些運(yùn)動(dòng)明星頻頻在各大媒體亮相,并出席可口可樂的各種活動(dòng),以及出現(xiàn)在產(chǎn)品包裝上。這樣鋪天蓋地的營銷活動(dòng),不但設(shè)計(jì)得幽默精彩,更以彰顯每個(gè)明星的個(gè)性而緊扣奧運(yùn)主題。
相較于可口可樂的滿天星光,失去姚明的百事可樂似乎陷入處處挨打的不利局面。百事可樂雖然也推出了自己的奧運(yùn)冠軍代言人:劉璇、王軍——前者為第一位獲得三枚奧運(yùn)獎(jiǎng)牌的中國女子體操運(yùn)動(dòng)員、后者則是中國首面奧運(yùn)長跑金牌獲得者。但已經(jīng)退役的劉璇,以及久未露面的王軍霞,畢竟難與可口可樂為敵。
百事可樂在這種不利的情況下,索性另辟蹊徑,回到消費(fèi)者為本的角度,去思考整個(gè)營銷活動(dòng)的戰(zhàn)略,推出了“草根英雄”的活動(dòng)。草根英雄的活動(dòng),是百事可樂創(chuàng)造的一個(gè)可讓消費(fèi)者展示自我個(gè)性的平臺(tái),百事可樂在中國推動(dòng)“百事我創(chuàng)、我要上罐”的大型消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng),所有關(guān)注中國隊(duì)、愿為中國隊(duì)加油喝彩的普通人,都有可能成為新款百事“相片罐”上的主角明星。這些普通人的形象將出現(xiàn)在超過1億的百事可樂瓶罐上,與中國隊(duì)的英雄們肩并肩共同加油。
這個(gè)活動(dòng)獲得極大成功,結(jié)果在3個(gè)月時(shí)間內(nèi),吸引了上億人次上網(wǎng),這個(gè)成果讓百事可。樂高層感到十分滿意。
中國元素比拼
除了比拼人氣,為了因應(yīng)奧運(yùn)主辦國的市場特性,可口可樂與百事可樂也在中國元素這一項(xiàng)全力拼斗。
2007年初,可口可樂啟用了由中國團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的新包裝,并同期推出為北京奧運(yùn)會(huì)特別設(shè)計(jì)的奧運(yùn)組合標(biāo)志;這也是可口可樂13年來首次換裝。其實(shí),可口可樂早在2005年時(shí),就開始為中國元素做準(zhǔn)備,成型的奧運(yùn)組合標(biāo)志融入了風(fēng)箏、祥云等獨(dú)特的中國傳統(tǒng)文化元素。除了標(biāo)志、外型改變外,可口可樂也加速本土化產(chǎn)品的研發(fā)。
面對(duì)可口可樂的強(qiáng)勢作為,百事可樂自然不片落后。在2007年9月,百事?lián)u身一變,把以往大家熟悉的藍(lán)色包裝換成了紅色,百事可樂還將此舉稱為“敢為中國紅”。這一突如其來的改變,不但打破了可口可樂、百事可樂原有紅藍(lán)陣營的對(duì)決印象,更在業(yè)界引起了不小的震撼。
夏日最后對(duì)決
身為奧運(yùn)的老牌、正統(tǒng)贊助商,可口可樂持續(xù)的,是其一貫在體育營銷上的整合營銷策略。去年可口可樂的身份,不僅僅是奧運(yùn)會(huì)贊助商,同時(shí)也是殘奧、特奧、2010年上海世博會(huì)的贊助商。根據(jù)一項(xiàng)商業(yè)調(diào)查顯示,奧運(yùn)贊助商的認(rèn)知度上,可口可樂名列前三。
只是可口可樂的大手筆,并沒有嚇退百事可樂。在2007年的最后一晚,兩“樂”都推出了自己的盛大迎新活動(dòng)。
可口可樂在北京新地標(biāo)世貿(mào)天階推出全球最大的LED弧形瓶;百事則在上海美羅城召集了12萬觀眾,推出了新一年的口號(hào)“愛中國”。
隨著北京奧運(yùn)在今年夏季拉開序幕,屆時(shí),可口可樂與百事可樂之爭也將進(jìn)人白熱化。可口可樂扛著國際奧委會(huì)欽賜的正統(tǒng)大旗,穩(wěn)居龍頭寶座,并且贏得了廣大消費(fèi)者的信賴;百事可樂則游走在灰色地帶,不與可口可樂正面交鋒,也不隨可口可樂的策略起舞,而是開辟了一個(gè)消費(fèi)者都認(rèn)可的市場,并在這一塊中做到最好。
兩“樂”的奧運(yùn)之戰(zhàn),競爭程度可能比爭奪金牌的競技場上來得更激烈、更殘忍;但也讓世人看到最有趣、也最經(jīng)典的營銷創(chuàng)意大戰(zhàn)。
兩大可樂百年恩怨
1886年:一名小店員的工作失誤,促成了可口可樂的誕生。
1898年:美國北卡羅萊納州的一位藥劑師布拉丹催生了百事可樂。
1932年:百事可樂掌門人古茲派人晉見可口可樂總裁,希望以5萬美元的價(jià)格出售公司,可口可樂拒絕。
1936年:百事可樂憑借12盎司的超大瓶裝,殺出一條200萬美元的市場,讓百事可樂絕處逢生。
1996年:10月的《財(cái)富》雜志封面:《可口可樂是如何踢百事可樂屁股的?》可口可樂當(dāng)時(shí)的董事長郭思達(dá)(Roberto Goizueta)說:“他們已經(jīng)變得無足輕重,我已無須把他們放在心上。”
2004年:《福布斯》雜志“全關(guān)最有價(jià)值公司品牌”中,百事公司以561億美元,首次超過一直以品牌價(jià)值為傲的可口可樂。
2005年:可口可樂攜手《魔獸世界》掀起紅色旋風(fēng);百事可樂聯(lián)盟《夢(mèng)幻國度》刮起藍(lán)色風(fēng)暴。
2008年:兩“樂”在北京奧運(yùn)會(huì)再度狹路相逢。
海外星云 2008年15期