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杜拉拉的職場(chǎng)啟示

2008-04-29 00:00:00
交際與口才 2008年7期

職場(chǎng)中從來不缺乏故事,也不缺乏斗爭(zhēng)。《杜拉拉升職記》描述杜拉拉在辛勤工作,升遷途中的種種細(xì)節(jié)事件、主人公對(duì)世界級(jí)公司政治斗爭(zhēng)的感悟之外,也穿插了她的愛情經(jīng)歷,她的生活理念和處事哲學(xué)。《杜拉拉升職記》讓我們感受到了自己的職場(chǎng)次序,自己在職場(chǎng)中的不足與優(yōu)勢(shì),也讓我們更多、更逼真地看清和理解了我們的上司和老板們的許多作為,同時(shí),也讓我們懂得了更多的職場(chǎng)規(guī)則!

規(guī)則1:做一頭讓上司看得見的“老黃牛”

在書里,杜拉拉教給我們?cè)S多精辟的“方法論”。比如,我們經(jīng)常奇怪,跟上級(jí)抱怨最多的同事,卻英名地很受器重和偏愛,有好的活計(jì)也多半會(huì)攤到他們頭上。自己天天熬夜加班,打碎了牙往肚子里咽,在堆滿工作任務(wù)的隧道里發(fā)足狂奔,卻撈不到一點(diǎn)油水。

幸好,杜拉拉教育了我們,要善于表達(dá)自己的痛苦!特別是在工作繁雜不容易量化的時(shí)候,一定要讓上級(jí)了解你所遭遇的困難,等他聽得頭大的時(shí)候,你再告訴他自己的解決之道,這樣才能使他對(duì)你另眼相看,否則你永遠(yuǎn)只能當(dāng)個(gè)廉價(jià)的勞力者。

啟示:蕓蕓眾生,一個(gè)人被淹沒于人海的可能性太大了,所以要奮力出位,得到上司甚至是高層的賞識(shí)才是硬道理。

規(guī)則2:隨時(shí)要有升職意識(shí)

杜拉拉在作為銷售助理的時(shí)候,她的英文能力在廣州辦事處數(shù)一數(shù)二,她平時(shí)人緣甚好,對(duì)辦事處的人和事非常熟悉,這讓公司領(lǐng)導(dǎo)在有辦事處行政主管職位空缺時(shí)想到了她。

廣州辦擔(dān)任行政主管期間,在特殊時(shí)期,杜拉拉又扛下上海總部行政經(jīng)理的職位,出色完成700余萬辦公大樓的裝修工作(工資只增加3%,區(qū)區(qū)幾百塊,無償加班700多小時(shí))。在這兩個(gè)關(guān)鍵升遷時(shí)期,她優(yōu)先考慮的是職業(yè)前景,具體能多學(xué)到什么,多做出什么成績(jī),而與上級(jí)關(guān)于報(bào)酬方面的討價(jià)還價(jià),則思考甚少。

啟示 對(duì)于一個(gè)新人來說,在體現(xiàn)出你的價(jià)值之前,過于勢(shì)利、斤斤計(jì)較都可能成為職場(chǎng)前行的絆腳石。在一定程度上說,在升職的第一階段,單純能促進(jìn)你的成功。

規(guī)則3:別向、老板抱怨你的上司

玫瑰是拉拉的上司,而李斯特是玫瑰的上司,當(dāng)李斯特來到廣州辦,問及拉拉對(duì)玫瑰的看法時(shí),拉拉回答玫瑰教給她很多東西,感到工作非常充實(shí)。李斯特聽后便頻頻點(diǎn)頭,表示認(rèn)可。

啟示對(duì)于上司,要有高度的執(zhí)行力,高度的責(zé)任心,盡可能地幫他解決問題而不是向老板抱怨。

規(guī)則4:培養(yǎng)良好人緣

拉拉十分明白人緣的重要性。開始時(shí),行政助理玫瑰總是刁難她,并且用不帶任何臟字的語言譏諷她,但是她卻不像北京辦行政主管王薔一樣,正面沖突,并越級(jí)向上告狀,而是摸出規(guī)律,只要不觸及利益,就按照玫瑰的方法去做,使原本緊張的關(guān)系變得和諧起來。成為海倫的上司后,拉拉也沒有指使她干這干那,還鼓勵(lì)說讓她多努力,早日獲得提升。

良好人緣的建立,使拉拉平步青云。

啟示:人緣是良好的人際關(guān)系和積極有效的人際互動(dòng)。在職場(chǎng)中,它是一種可利用的社會(huì)資源,悄無聲息地左右著人們的成就、推動(dòng)著事業(yè)的發(fā)展。

TIPs:必知的“拉拉法則”

NO1.E-mail要慎用

E-mail的記錄全在服務(wù)器上存著呢,公司可能隨時(shí)調(diào)記錄;另外,當(dāng)你要與上司談一件重要的事時(shí),別用E-mall,而要通過面談來表示你的誠意和決心。

NO2.不要輕易越級(jí)

不能越級(jí)匯報(bào),不能跨級(jí)指揮,在組織里任何人都只有一個(gè)主管,越級(jí)申訴在得到公正結(jié)論的同時(shí)也可能要付出賠上職業(yè)生涯的代價(jià)。

NO3.適時(shí)激勵(lì)

如果你要把糖果給部屬,一定要在他需要情緒的頂峰之前給他,千萬不能等他疲了再給,否則他會(huì)認(rèn)為這是他早該應(yīng)得的,不會(huì)感激,失去激勵(lì)效果。

NO4.做老板的貼心人

在和上司一起工作的時(shí)候,要特別注意清晰簡(jiǎn)潔而主動(dòng)的溝通,盡量考慮周到。寫MAIL或者說話都要小心,不出現(xiàn)有歧意的內(nèi)容,這樣老板才會(huì)有踏實(shí)的感覺。

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