當(dāng)一個(gè)訂做高檔手工西裝的商人,每天腦子里想的不僅僅是怎么去賺錢,而是用知識分子的思維方式去思考,你會覺得這個(gè)人身體里蘊(yùn)藏著無限能量。
有一點(diǎn)黑色幽默的意味。
2001年9月11日,美國最恐怖的一天。紐約雙子大廈頃刻倒塌,3000多條生命瞬間消失,數(shù)千個(gè)家庭分崩離析。

這一天,葉明和他一起創(chuàng)業(yè)的兄弟坐大巴從宿遷來到上海。晚上九點(diǎn)多到上海,吃了點(diǎn)東西,十點(diǎn)多他從上海電視臺的新聞上看到了那起恐怖襲擊。
雖然大上海用這樣的方式來迎接這個(gè)26歲的年輕人,但葉明的心里并沒有壓力,這時(shí)候,他滿腦子想的都是上海美好的前景。
此時(shí)此刻,葉明除了滿腔的創(chuàng)業(yè)熱情,還擁有200萬的負(fù)債。
他擁有這樣的魄力。
這些年,葉明和他的團(tuán)隊(duì)常常把“9.11”這個(gè)日子掛在嘴上。"雖然它是恐怖分子的活動,但是我們把它作為一個(gè)突破——世界格局創(chuàng)新改變,我們來上海也是世界格局創(chuàng)新改變了。"
葉明用自己的獨(dú)特體驗(yàn),記住了那個(gè)黑色的日子。
把流水線切斷的感情縫合上
流水線生產(chǎn),切斷了人和人之間的關(guān)系,就像“慈母手中線,游子身上衣”的那種情感。現(xiàn)如今,一件穿在你身上的衣服是誰做的,你不知道。葉明要做的,就是把這種流水線切斷的感情給縫合上。
一年多前,葉明在一個(gè)新加坡朋友影響下代理了Coverstory這個(gè)品牌。Coverstory品牌西服定制起源于18世紀(jì)英國倫敦的薩維爾街,雖然今天Coverstory依然保持著那種低調(diào)的奢華,但是“世界頂級定制手工”的名聲卻沒有絲毫沒落:英國前首相丘吉爾、溫莎公爵、意大利著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂等的名字,都出現(xiàn)在Coverstory定制品牌的顧客名單之上。
而葉明目前的服務(wù)對象是世界500強(qiáng)中的六十三家,包括SONY、松下、NEC、西門子、飛利浦、英業(yè)達(dá)電子、普利司通、麥德龍、世紀(jì)聯(lián)華、達(dá)芙妮、柯達(dá)等知名企業(yè)。
在定制西裝的過程中,顧客會全程參與到款式、布料的選擇,細(xì)節(jié)的敲定等環(huán)節(jié),所有這一切會為顧客帶來一種參與其中的成就感。當(dāng)穿上成衣時(shí),看著內(nèi)兜襯里上繡著自己的名字,顧客會感覺到這件西裝是專屬于自己的。
葉明代理的Coverstory迎來的第一個(gè)顧客是他做房地產(chǎn)的朋友,一個(gè)買過很多大牌服裝的男人。
“我先告訴他,這個(gè)面料是意大利品牌,然后跟他講一些款式,費(fèi)一些口舌給他介紹這個(gè)產(chǎn)品好在哪里,”五天之后葉明喊朋友過來試樣,一試樣朋友感覺很新奇,“他直接喊我名字,葉明,感覺就是不一樣,肩、腰身插插針給你修身,師傅請你坐下來,褲腳怎么搞,搞得很舒服。”葉明對朋友的反映印象深刻。
第二次喊朋友過來的時(shí)候,朋友一直在問是不是有一點(diǎn)緊?中國人原來穿肥西裝穿慣了,你穿一段時(shí)間就有感覺了,以后你穿市場上買的成衣反而不習(xí)慣。結(jié)果二十天后,朋友又來做第二套了,而且又帶一個(gè)朋友來。
流水線只能生產(chǎn)出一模一樣的服裝,一個(gè)模版可以適用一千人,上萬人,甚至更多人,手工定制一個(gè)模版就是一個(gè)人的。而有的人肩厚,有的人肩薄,有的人腿細(xì),有的人腿粗,這些只能用手工定制來解決。
工業(yè)化生產(chǎn)出來的西裝最多是兩百多道工序,手工定制里面有一千多道工序,一套西服要做十六天。
Coverstory現(xiàn)在的衣服都是在老蘇州河那邊,老市政府的房子沒有拆,在那邊有二十幾個(gè)工人每天忙著手工定制的事情。二十多個(gè)人平均年齡在五十二歲,這樣的工人在葉明看來馬上要失傳了。雖然做手工定制收入是以萬為單位,跟那些流水線上月收入在兩千塊錢的工人相比,極具誘惑力,但想找到合適的工人還是很難。他的人力資源部每天要做的就是把尖子從流水線上精挑細(xì)選出來,培養(yǎng)做手工定制。
做人,順便做服裝
“我是做服裝的,實(shí)際上我們又不是做服裝的。”在葉明看來,他其實(shí)是在做人的行業(yè),順便賣服裝,就像松下幸之助。做人的行業(yè),順便賣賣電器。
葉明的手工定制一直采用會員制的經(jīng)營理念,他要把人作為突破口,讓自己的會員了解西式服裝,怎么穿衣服,怎么禮儀,把文化帶給他們。他覺得很多中國人穿西服沒有手帕,其實(shí)是一種殘缺。
“服裝不是賣完就拉倒了,為什么說給你組織在一起?還要開Party晚會,還要請你來參加高爾夫邀請賽,還要請國內(nèi)著名講師,講關(guān)于健康的,關(guān)于美容的,關(guān)于理財(cái)方面的知識,這就是給大家提供一種附加價(jià)值,這本身就是以人為本。”
從企業(yè)內(nèi)部來講,當(dāng)員工的價(jià)值觀、道德觀到一定高度的時(shí)候,企業(yè)就會形成自動、自化。人做對了生意還能做不好嗎?“我跟員工強(qiáng)調(diào)我們是提供平臺給你,你們每個(gè)人借助這個(gè)平臺來打造自己的品牌,你們每個(gè)人都把自己的品牌打造好,這不是在經(jīng)營人嗎?所以我們理解做任何行業(yè)都是做人,這也是中國的儒家文化嘛。賣什么不重要,這方面是根本。”

一個(gè)年產(chǎn)值剛剛過億的企業(yè),現(xiàn)在就開始大談企業(yè)文化,是不是有點(diǎn)過于冒進(jìn)了?
“中國發(fā)展特別快,物質(zhì)文明程度跟國外差距逐漸拉小,但越是這樣,精神的部分,文化的部分,越不被人重視。一定要有制度,有文化,最根本的是文化了。”
葉明在公司里實(shí)行大崗位,二崗位制度,開展了若干個(gè)分公司,就像胡雪巖在傳記里面寫的一樣,大崗位、二崗位去的人除了自己投資,公司還給他一定股份,對他多年給公司的奉獻(xiàn)給予認(rèn)可,給他一定的股份自己投資,這樣利于個(gè)人與企業(yè)的捆綁,這樣能夠做的更長久。
各個(gè)分公司的老總也可以跟總公司有同樣的權(quán)力,他可以跑到上海的總公司旁邊開蘇州公司,如果上海總部沒有這個(gè)能力,北京分公司的老總很厲害,他可以到蘇州開分公司.這樣的發(fā)展就體現(xiàn)公平、競爭。
不僅僅如此,各個(gè)分公司還可以再投分公司,這就極大調(diào)動了各個(gè)分公司的積極性。“企業(yè)發(fā)展到一定程度不是屬于我葉明個(gè)人的,企業(yè)最終是屬于社會的。我們的孩子屬于哪里?有人說是我的兒子,這種家長的認(rèn)識太片面了,其實(shí)你的孩子最終還是屬于社會的,企業(yè)也是如此。”
23歲的企業(yè)家
葉明的潛意識里面沒有失敗這個(gè)概念,在他看來,自己目前從事的事業(yè)是鐵定成功的。除去做Coverstory,葉明在職業(yè)裝市場也做得風(fēng)生水起。中國的職業(yè)裝市場正在進(jìn)入一個(gè)新的分水嶺,很多品牌只能做西裝,但檢修人員的服裝,客服人員的服裝,他們滿足不了。
中國有7.5億在一線操作的職業(yè)者,除了在農(nóng)村種田的,黨政機(jī)關(guān)、海陸空都需要制服,這是一塊巨大的蛋糕。葉明看到這個(gè)市場的先機(jī),從老家的時(shí)候就開始做這個(gè)事情,現(xiàn)在做到了上海。
葉明出生在楚霸王項(xiàng)羽的故鄉(xiāng)宿遷,那個(gè)地方崇尚英雄,項(xiàng)羽向來都是力量型的,比較敢于沖鋒的。從農(nóng)村到城市的求學(xué)過程開啟了葉明的人生舞臺,看到城市里的同學(xué)穿的鞋、衣服都比自己漂亮,帶著對財(cái)富朦朧的渴望,十八歲葉明就開始做家教,星期六、星期天跑到別的學(xué)校和汽車站賣《故事報(bào)》、《電視報(bào)》。
也正因?yàn)樽黾医蹋~明結(jié)識了自己生命中的第一個(gè)貴人。
從淮陰城建學(xué)校畢業(yè)后,葉明在宿遷房地產(chǎn)管理處過了一年喝茶看報(bào)的體制內(nèi)生活,受到三叔的啟發(fā),進(jìn)入制服行業(yè),然后很快就開始自己創(chuàng)業(yè)。這一年,他23歲。
一個(gè)剛畢業(yè)工作一年的年輕人,就有了自己的企業(yè),這在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)夠得上新聞的檔次了。《宿遷日報(bào)》以“天成制衣,異軍突起”為題,對葉明進(jìn)行了隆重報(bào)道。然而熱鬧過后,迎接他的是死一樣的平靜,三年經(jīng)營,企業(yè)錢沒有賺到,卻交了一百多萬的學(xué)費(fèi)。
宿遷的三年是葉明自我激勵的過程,像做了一場夢。有喜悅,通過自己的勞動白手起家刨到了第一桶金;有痛苦,因?yàn)樽约旱呐η妨艘话俣嗳f的債務(wù)。不過,葉明并沒有被一百多萬嚇倒,反而更堅(jiān)定了自己的信念,越挫越勇。這成了他一生最大的一筆精神財(cái)富。
18歲開始做家教的葉明,不僅得到了每月100元的工資,更贏得了學(xué)生家長的信任。“他是看著我一天天起來的,覺得這個(gè)小伙子比較真誠,我應(yīng)該支持他一下。”于是就開始借錢給創(chuàng)業(yè)中遇到困難的葉明。第一筆借六萬塊,后來又借。因?yàn)槟贻p的時(shí)候只是盲目樂觀,葉明只給他報(bào)喜不報(bào)憂,最后累積到七八十萬,就像買股票一樣套牢了。
后來人才也到位了,硬件也到位了,企業(yè)開始盈利,每個(gè)月盈利六萬塊錢左右,但急于求成的葉明突然來了一個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,想要去上海發(fā)展。“人家說你神經(jīng)病呀?每個(gè)月盈利六、七萬塊錢,你怎么轉(zhuǎn)到上海去?我說現(xiàn)在不行,將近四年才能還清債務(wù),這種速度我忍受不了。”
在宿遷,葉明做的是給日本人加工的業(yè)務(wù),老給人家加工是血汗錢,他要做自己的品牌,所以要闖上海灘。
朋友評價(jià)葉明,說他是可以增值的,值得信賴的人。這么多年,那位貴人從來沒有催他還錢,自己的債務(wù)基本還清后,現(xiàn)在還委托葉明給他理財(cái)。
每個(gè)人都該有個(gè)夢想板
從剛來上海租兩室一廳的民房,四個(gè)業(yè)務(wù)員從零開始做業(yè)務(wù),到現(xiàn)在全國六個(gè)辦事處,兩個(gè)分公司,葉明的公司一直穩(wěn)扎穩(wěn)打,一點(diǎn)一點(diǎn)地發(fā)展到現(xiàn)在。
每天上班時(shí)間,葉明有三個(gè)小時(shí)都在給公司內(nèi)部的核心員工談企業(yè)的未來發(fā)展方向,影響他們的價(jià)值觀。“因?yàn)樗麄儚?fù)制有時(shí)候會走樣,認(rèn)為你僅僅是賣服裝,老板講來講去還是為了盈利為目的。”在葉明看來,盈利不是一時(shí)半會決定企業(yè)命運(yùn)的,一定要把這個(gè)根本帶給高層領(lǐng)導(dǎo),“人做好了,事情自然就做好了,根本原則對了事情就對了。”
公司經(jīng)理級別以上的每年在大腦上花費(fèi)不低于一萬塊,甚至更多。葉明送好幾個(gè)經(jīng)理去聽梁凱恩上課,一個(gè)人一年平均投資三、五萬。思想上的東西,葉明最舍得投入。
在他家的墻上掛著一塊夢想板,1.3米×2米,彩色的,寫真噴繪出來的。有事業(yè)板,有健康板,有家庭板,有社會公益板,有學(xué)習(xí)板,哪一年要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),上面都寫得清清楚楚。

太太嘴上鼓勵他,心里想你能這么成功嗎?“任何一個(gè)成功者在成功之前身邊的朋友和親人都會這么想,這不奇怪的。”葉明很善于自我欣賞和安慰。他總是把把夢想板做得很大,他覺得很有意思。“因?yàn)橛虚L期目標(biāo)的人比有中期目標(biāo)的人更成功,有中期目標(biāo)的人比短期目標(biāo)的人成功,短期目標(biāo)的人比沒目標(biāo)的人成功。”
他還把夢想板示范給員工看,也讓他們做。員工們普遍認(rèn)為老板有遠(yuǎn)大理想,有格局,但也有人認(rèn)為老板會吹牛,他們是比較現(xiàn)實(shí)的一部分,認(rèn)為簽單子比談理想更重要,但葉明仍然認(rèn)為人一定要跳出來,要有高度,要清楚把自己放在哪個(gè)位置更有價(jià)值。“這一點(diǎn)我清楚,我不指望他們有很高的高度,不可能的,他們說我就笑笑,當(dāng)然我理解了。”
34歲的葉明已經(jīng)計(jì)劃好了退休以后的事情,他打算讓三個(gè)公司上市以后,退休時(shí)企業(yè)產(chǎn)值不算股市帶來的效益收入年產(chǎn)值要達(dá)到一千個(gè)億。中國缺乏百年老店,但他夸下海口要做千年的規(guī)劃,甚至想到千年后自己的品牌做到哪里去。
有的人說癡人說夢不重要,重要的是我們有夢想。