李倩玲：媽媽，姐姐，妹妹

大多數已婚女人在情人節都會選擇跟丈夫一起度過，有一個女人偏偏不是這樣。今年的情人節那天，李倩玲接受了第一財經電視頻道《波士堂》的專訪。在談到為什么選擇在這一天錄制節目，李倩玲開玩笑說：“每年跟同一個人過沒意思，要跟不同的人過。”這就是群邑中國區CEO李倩玲，一個有著10年美滿婚姻和5年幸福母親生涯的女人，一個舞跳得很好，自稱勞碌型的女性職業經理人。她推崇的一個管理理念是：像媽媽一樣擁抱，像姐姐一樣聆聽，像妹妹一樣撒嬌

李倩玲：群邑中國區CEO

1990年，李倩玲從美國留學回到臺灣。進入智威湯遜從事廣告策劃，一年半后就升為主管，1995年又直接升任總監。后來，她所屬部門與奧美合并成立傳立媒體。2001年，李倩玲認為自己在臺灣的工作碰到了“天花板”，于是選擇來大陸，調任傳立上海分公司董事總經理。傳立在中國大陸的發展證實了李倩玲的判斷。2003年起，傳立連續取得中國大陸媒體購買市場第一名的地位。在高度分散的中國大陸媒體購買市場，傳立媒體占有6%的份額。2004年3月，李倩玲升任傳立媒體中國公司CEO。2005年9月，集合了傳立、邁勢、靈立、尚揚、寶林領先的龐大媒介購買機構——群邑中國成立，李倩玲晉升為群邑中國區CEO。

在中國廣告界，如果握有一家世界500強公司的廣告訂單，就可以算是圈里的一個“牛人”，但李倩玲卻掌握了IBM、百勝餐飲、英國石油等上百家世界500強公司的廣告，這讓她入選中國廣告業“年度十大廣告公司經理人”之列。

據媒體報道，李倩玲每天有至少4個以上行程，每個行程一般都是兩小時，有一個行程拖延，后面的會就不用開了。她的管理工作由三張表組成：第一張是Outlook日程表，幫她監控日程和會議；第二張是獨創的“行程項目表”（To do list），每次地區管理會議召開后，任務就被寫上，完成一項清掉一項，決不拖延; 最后一張則是“任務監控表”，由會議記錄等組成，上面主要寫著“哪個總監答應我，何時要完成什么任務”，這讓她可以隨時督促部屬工作。

李倩玲喜歡每天在途中處理電子郵件。相信“今日事今日畢”的李倩玲平均每天收到的郵件在100－150封。她的管理風格可以用8個字形容，“效率，效率，還是效率”。看見沒有效率的部屬，她就會直截了當地說: “你怎么可以這么慢！”

以傳立2007年度預算會議為例，李倩玲底下的五大廣告代理公司老總提前兩個月就會收到通知，上面寫著李倩玲希望這次會議的重點和方向。李倩玲只需要部屬告訴她“明年的預算是多少、打算做多少業績、增加多少人”，除了提供一些指導性意見，她從來不問主管怎么達到業績。她看重的是結果和方向，不問過程。

“如果沒有結論，這個會議等于沒開。”主題、結論，是李倩玲最在乎的指標。開會之前，她會親自把開會主題和目的傳遞給高層主管；開會時，她自己掌握會議時間表，監控會議狀況。兩小時的會議，如果一個小時還處于黏著狀態、沒有進入核心，她會要求馬上換角度。如果遇到特別重要的議題需要舉行持續一兩天的大型腦力激蕩會，為了效率，李倩玲寧愿花錢聘外援，請專業的“開會公司”控制效率。雖然花費都要數以萬元計，但她卻認為，如果兩天的會議沒有達成任何結論，人力物力的損失才會更大。

開會時，秘書的工作是做好會議記錄，特別是“誰答應了何事？承諾了什么？何時達成”。這些文字就好像是部屬的諾言。除固定月報和季報外，李倩玲都是自己來追業績、盯員工。時間一到，她就會問，“你答應過我什么，時間到了你該怎么辦”；如果沒有合理的解釋，半年時間左右，李倩玲就會“直接換人，沒有第二句話”。

在很多人看來，李倩玲是一個很強勢的女人。有一次李倩玲參加一個管理方面的培訓，講師對她個人總結出了兩點：一是李倩玲的個性就像太陽，一直在照，然后發光發亮，但她可能不知道有的人被她照得太熱了；二是作為領導者的李倩玲，總是拿著一個很長的桿子，在團隊的前面很努力地在走，后面的人一叫她，由于那桿子很長，她一回過頭來就把一堆人馬打倒在地上。

李倩玲有一個合作多年的同事，也曾經跟她這樣說：“Bessie，你知道嗎，做你的部屬真的很辛苦。因為你在很前面，我們一直要追你。我們好不容易覺得跟你的距離好像越來越近了，你又突然間做了一件事情，讓我們覺得你又把我們拋得很遙遠。”這之后，她不斷有意識的提醒自己要不斷地回頭看，看自己是不是又把同事拋得很遠，或者說沒有在意別人成長的速度。

盡管男性依然占據著商業世界的更大比例，但在群邑中國所處的廣告業，女性領導人占多數是一個不爭的事實。不過，李倩玲并不喜歡被稱作“女強人”，她認為這樣的稱呼對于女性略有歧視色彩。“沒有人說男強人，怎么會講女強人。”但她同時認為，女性比男性在很多時候會心軟，這是女性主管要注意克服的地方，除此之外，在管理能力上男女領導者并沒有太大的差別。“我們這個行業又不需要常常跑百米。”李倩玲形象地說。

在李倩玲眼中，女性主管的身份可以很柔軟，可以有很多變化，有時候女性主管反而比男性主管更有優勢。她打比方說，當部屬情緒上有些波動甚至掉眼淚時，很多男性主管不知該怎么處理，女性主管就有天生的優勢。另外，如果員工做了一件很棒的事情，女性領導可以給他一個媽媽一樣的擁抱。“我的年齡大他們很多歲，所以對他們來講好像是一個姐姐，甚至我的年齡可以做他媽了。媽媽式的這樣一個擁抱，他就會覺得很親切。”她說。

李倩玲還會巧妙地利用服裝語言展現女人的“柔美身段”。有一次參加客戶會議，她特別希望會議的基調是輕松的，就刻意穿了灰色的百褶裙配襯衫和馬夾，彰顯出自己“快樂女郎”的模樣。

能讓李倩玲展現最女人一面的是女兒芊芊。每天的早餐時間，鐵定屬于這對可愛的母女。李倩玲是天秤座，工作和家庭卻平衡得很好。“個性非常豪爽，很和藹，讓人如沐春風，千杯不醉，而且一定要威士忌。”這是朋友們對她的評價。

李倩玲的酒量是天生的，她將原因歸結為自己祖籍山東。她父親很會喝酒。在她很小的時候，父親就用筷子蘸一點酒，一口一口喂她，以至于做了母親后的李倩玲，盡管沒有特意教女兒喝酒，但每次喂奶時都有放一點點威士忌在奶粉里的沖動。

正是這種帶著調皮的母性，讓李倩玲多次順利渡過職場危機。有一次李倩玲手頭的一個大客戶面臨“掉單”的危機，她親自出馬，不卑不亢地馴服了對方那頭已然憤怒了的公牛。李倩玲將這歸結為自己的“媽媽、姐姐和妹妹”的角色讓對方愿意傾聽。

“這時候你不能夠用強硬的手段，而是要有像媽媽一樣的擁抱，姐姐一樣的聆聽，甚至妹妹一樣的撒嬌。這很方便，但是方便不隨便。”李倩玲說。