名牌服裝年輕人的最愛
昂貴的價格讓人望而卻步
怎樣既滿足面子,穿上名牌時裝,又不讓腰包受損呢?
今年34歲的楊玲是湖南永州市人,職高畢業后到一家百貨商場賣服裝,誰知沒干幾年,商場因經營不善倒閉,楊玲下崗了。這以后,她先后嘗試過水果、蔬菜批發生意,開飲食店等,但都沒有賺到錢。
2004年4月,楊玲想方設法借了2萬多元,一人來到長沙做服裝生意。她看中了一家大商場里一個正在轉租的門面房,一番簡單裝修后,她的服裝店正式開張了。為節約開支,楊玲既當老板,又當營業員,還要當搬運工。這樣沒命干了幾個月,再加上她誠實待客,生意總算有了起色,但比起同一樓層其他門店,楊玲的生意可能是最冷清的了。
為解開個中謎團,她偷偷留心起來。經過一段時間的觀察,終于發現了其中的竅門。原來,其他的門店幾乎無一例外地在偷偷出售一些從地下黑市上批發來的所謂的名牌服裝。其實,從其做工、面枓和質地來看,這些“名牌服裝”充其量只能算是仿制名牌,盡管價格并不便宜,許多年輕人還是趨之若鶩。于是,楊玲請教起了一位平時相處不錯的店主。對方笑了笑,點撥她說:“這還不簡單!你想想,大多數年輕人都是工薪階層,而他們大多又愛面子,以他們那點有限的工資收入,買真正的名牌顯然無法承受,所以只好退而求其次,買點仿名牌了。”聽對方這么一說,楊玲恍然大悟。
市場調查不可少為出租名牌時裝做準備
起初,楊玲也打算進一批仿名牌服裝。但轉念一想,她馬上否定了這一想法。首先,這顯然是在跟風。憑她經商多年的經驗,做生意的大忌就是跟風,不管這種生意如何好做,做的人多了,后面的人注定要失敗。其次,銷售冒牌服裝,因為見不得陽光,絕對做不長。那么,能不能在經營上找到突破口呢?
一天,楊玲隨手拿起身邊的一張報紙翻閱起來。看著看著,她突然眼前一亮,一篇報道說,在韓國首爾等城市,近年來因為經濟持續低迷,大多數工薪階層的年輕人收入普遍下降,因此以往一直最受年輕人追捧的名牌服裝,其銷量已跌到了歷史最低谷。為擺脫困境,精明的商家根據年輕人愛面子、好虛榮的特點,適時地推出了名牌服裝出租業務。沒想到此項服務一經推出,大受歡迎,商家也因此賺得盆溢缽滿……看到這里,楊玲不禁大受啟發。她想,韓國是亞洲經濟“四小龍”之一,盡管經濟不太景氣,但他們工薪階層的收入與國內相比,肯定要高出多少倍。既然他們都無法承受名牌服裝的價格,國內的消費者就更不敢奢望了。再說,愛面子、好虛榮幾乎是所有年輕人的共性,經過反復思考,楊玲決定開辦自己的名牌服裝出租店。
為了穩妥起見,她先進行一番市場調查,精心設計了一份問卷調查表。在這份調查表里,她設計了“您目前的月收入是多少?您期望的月收入是多少?您贊同并愿意接受名牌服裝出租嗎?您最喜歡國內品牌還是國際品牌?”等10個問題。接下來,她趁雙休日到一些高尚社區、公園等散發給那些比較青春時尚的年輕人。400份調查表收回后,楊玲欣喜地發現,贊同并愿意接受服裝出租的占到了84%,而對于品牌的喜好程度,喜歡國內品牌的達到了49%,與喜歡國際品牌的51%的比例基本持平。楊玲總算吃了一顆定心丸。
經過緊張籌備,2004年底,楊玲的名牌服裝出租店開張了。為使顧客明白消費,她在墻上明碼公示最低起租價20元,500元以上的名牌服裝每天按原價的5%收取租金,押金另交。然而,出乎意料的是,開張第一個星期,雖然看熱鬧的人很多,但真正下決心租服裝的卻并不多,營業額最高的一天也不過200元。楊玲不禁有些心慌,難道當初的調查只是一種假象?
假一賠十真名牌顧客放心來選租
一天,兩位年輕人在楊玲的店里徘徊很久,楊玲見狀,就問他們是不是想租服裝。其中的一位說,“想是想,只是不知道你這里的服裝是不是真正的名牌?”楊玲一愣,隨即說:“請你放一百個心,我保證這里的服裝是百分之百的正宗名牌,如果有假,不但不收租金,還承諾假一罰十。”聽楊玲這么一說,兩位年輕人每人高高興興地租了一身“報喜鳥”走了。從這之后,楊玲在店里貼出啟事,公開承諾·品牌服裝,貨真價實,發現有假,假一罰十。此后,楊玲的服裝出租生意大為好轉,最高時一天的營業額竟然超過2000元。
看見楊玲的出租生意火了,一些店鋪也跟著效仿,幾乎一夜之間,楊玲所在的那家商場就出現了好幾家克隆服裝出租店。競爭對手的加入,的確令楊玲有些措手不及。但她冷靜一想,自己是第一家嘗試名牌服裝出租的,如果輸給了那些后來者,豈不是讓人笑話?于是,她暗地里又動開了腦筋。思前想后,楊玲覺得做生意無非就是要抓住顧客,讓顧客愿意上門。而要讓顧客上門,最好的辦法莫過于做廣告,擴大影響。可用什么方式做廣告好呢?幾經比較,楊玲想到了發送廣告傳單的方式。為了引人注目,她請人在廣告單上設計了這樣一段話。“親愛的朋友,您是否常常為囊中羞澀而沒有一身像樣的名牌服裝而深為苦惱呢?在朋友聚會、求職面試、與異性朋友約會等場合,一身名牌的您一定會讓您更自信,也會讓您更引人注目……”果然,楊玲將數千份廣告單發送出去后,她的店里整天人來人往,前來租服裝的顧客翻了好幾倍。這樣,她的月收入首次突破了5萬元。
一天,一位帥氣的小伙子前來還衣服,一跨進店門,開口就說“老板,像我們這樣的上班族時間都很緊張,如果你能提供上門服務,那就方便多了。”當天晚上,楊玲就擬定了上門服務的相關細則,第二天,就推出了上門服務的措施。果不其然,她的這一招立即受到了上班族特別是不愛逛街的小伙們的極大歡迎,生意越發的好了。
如今,經過不到兩年的打拼,楊玲的店里已匯聚了雅戈爾、杉杉、報喜鳥、白領、葉青、蜜雪兒、伊絲丹奴、阿迪達斯、夢特嬌、皮爾。卡丹、范思哲等上百個國內、國際知名品牌服飾,總資產達到了100多萬元。