了解國外成熟的SaaS軟件,對國內中小企業用戶未來的選擇很有幫助
新興SaaS公司或Web2.0公司
■#8198;ZOHO辦公軟件套裝
ZOHO是AdventNet公司開發的辦公軟件套裝,提供全方位的在線商務辦公解決方案。ZOHO目前已經成為全球最大的在線軟件商,其產品完全同現在的主流辦公軟件兼容,可以直接導入微軟Office軟件的多種文件,它融合了辦公套件的三大特質:強大的編輯功能、便捷的使用方式以及先進的西方企業管理理念。其產品包括文本、電子表格、演示文件及記事、圖標、計劃、郵件、項目管理、客戶關系管理和Wiki等。ZOHO中國站百會(www.baihui.com)于2008年4月發布百會寫寫、格格和秀秀。百會寫寫、格格和秀秀正是Zoho Writer、Zoho Sheet和Zoho Show的中國漢化版本。
■#8198;SaaS數據庫
SaaS數據庫方面,Trackvia(www.trackvia.com)是一款易于使用的在線數據庫工具,Trackvia公司所提供數據庫的特點是:為非開發人員操作數據庫提供便利。它可以方便地導入、導出、搜索、排序和過濾;可以快速與網站整合,實時生成網站報告;支持上傳圖片到數據庫,還可以自動生成表單。SaaS數據庫領域比較有名的產品還有Amazon.com公司的產品SimpleDB和S3、Google推出的GoogleBase等。
■#8198;SaaS商業智能
LucidEra(www.lucidera.com)是典型的SaaS模式的通用型商業智能工具,該軟件可獲取企業業務流程中產生的所有數據,建立并維護一個數據倉庫,并產生反應靈敏、實時的報表儀表盤,這就能讓企業及時掌控所有的業務和用戶信息。既為客戶提供按需定制性報表分析工具套件,還提供可以解決用戶具體需求的高度針對性的應用。其可以在幾個星期內交付,而不需要像預置型軟件那樣需要幾個月甚至幾年的實施周期。
按需定制(on-demand)模式的開拓者
■#8198;Salesforce
Salesforce是全球SaaS業務模式的創始者,也是當今開展SaaS業務最成功的公司之一。Salesforce.com是創建于1999年的一家客戶關系管理軟件服務提供商,其產品家族(包括Salesforce.com和Supportforce.com)基于sforce客戶、服務整合平臺,允許客戶與獨立軟件供應商定制并整合其產品,同時建立他們各自所需的應用軟件。
■#8198;NetSuite
NetSuite成立于1998年,其創始人曾是甲骨文公司的高層。NetSuite是第一批以SaaS模式向企業提供軟件的公司之一。NetSuite公司的核心業務是為中小企業提供SaaS模式的CRM軟件。它是一個基于互聯網的商業應用系統,軟件管理涵蓋企業的各個方面,包括會計/企業資源管理計劃(ERP)、客戶關系管理(CRM)和電子商務(E-commerce)。NetSuite是作為on-demand服務來交付的。因此,無需硬件安裝和高額的前期許可費用,也無需復雜的安裝。
向按需定制(on-demand)模式過渡的軟件公司
■#8198;SAP的SaaS變身
做為業界商用BI領域的佼佼者,德國軟件公司SAP推出了SaaS模式的產品——Business By Design。Business By Design是目前市場上功能最全面的SaaS ERP產品,目標面向小企業的產品銷售,可處理公司多個方面的數據,包括人力資源部門、會計部門和供應鏈等。SAP將Business By Design的價格定為每用戶每月149美元,最低用戶數為25個。
■#8198;Intuit向第三方開放Quickbase
Intuit公司因為提供小企業使用的財務軟件而聲名遠揚,國內的速達財務軟件就是其中文版。今年4月Intuit公司決定向第三方開發者開放其Quickbase平臺,讓更多的用戶和員工可以同時在電腦桌面和互聯網上使用其核心產品Quickbooks,同時開發出更多的相關應用程序,從而實現SaaS商業模式。Quickbase綜合應用了數據庫元素、電子報表與銷售管理應用軟件,而它最大的特點是功能可以隨意組合,適合快速開發。在財富100強企業中有超過半數的企業正在使用Quickbase。