什么樣的照片會給你帶來訂單？

電子商務銷售員首先要面對的問題，就是如何在網絡平臺上展示自己的產品。無論是B2B還是C2C，產品的展示是靠產品的照片完成的。那么什么樣的照片能帶來訂單呢？我們可以換位思考：如果你是客戶，看到什么樣的產品照片才能激發自己的采購欲？其實，不同產品之間也有所區分。

1.對外觀要求不大，但對材料和性能有嚴格要求的產品。這類產品的照片在拍攝時要把顯示的重點放在產品性能上，要盡量從不同的側面來反映產品的特點，因此這類產品可以采用多角度、多幅照片來展示。在填寫產品信息時也要結合照片所展示出的角度用文字加以說明，增加客戶對產品的了解程度。很多機械產品都有這種特點。照片只需做到清晰明了，并不需要專業的攝影人員來拍。

2.原料產品怎么拍照片？銷售人員要根據客戶對于不同原料的形態和色彩來決定照片顯示的重點。有的原料客戶想通過形態來確定是不是自己想要的產品，在這種情況下最好拍一張對少量原料近距離的特寫，還要配一張整體包裝所顯示的形態。這樣既可以讓客戶清楚產品的形態特征，還能知道包裝的情況。有些原料照片不但不清晰，甚至連內行都看不出是什么，又怎能引起客戶的關注呢？對于通過色彩判斷質量的原料，最好能在自然光線下拍照，使照片中的色彩接近產品本身。

3.既重視外觀形象，又注重產品性能的產品。電子商務中大多數都是這類產品，在拍照時，最好能有三張照片，一張從產品的正面拍，其他兩張是從左右兩個角度拍照。這樣可以使客戶從不同的角度看到產品的全貌。當然，對于有的產品客戶更關心配置，這時要盡量對產品進行分解拍照。比如：我的利萬物電子防潮柜產品，客戶除了想知道產品外觀之外，也想知道所用的除濕配件和顯示方式，那么我同樣可以用三張照片來展示，一張產品的照片，一張除濕配件的照片，一張LED顯示的照片。通過三張照片客戶對產品會有一個全面的了解，會大大增加下單的幾率。

4.時尚產品的照片要清晰美觀，但也不要失真。往往那些有經驗的銷售員會認為照片越漂亮越好，實際上并非如此。產品照片一定要反映出產品的真實面貌，不要過分利用拍攝技術和電腦技術讓照片看上去太漂亮。我就有這樣的經歷，剛開始做半寶石時尚飾品時，對自己的照片不放心，請專業的攝影師拍攝，除了燈光配合還用電腦處理，放到網上確實很漂亮，但很快就帶來了麻煩。發出去的貨，客戶普遍反映不如照片漂亮，還懷疑我們賣的不是照片上的產品，經過多次解釋才得到了客戶的諒解。通過這件事，我得出結論：產品照片美觀但不要失真。

5.產品照片拍攝還應注意：（1）任何產品照片都要保證產品在照片的中間位置，大小適宜。（2）產品照片中最好只展示單個產品，不要成堆拍照。（3）產品照片要一目了然，一看就知道是什么產品。（4）對于特殊產品特別是反光產品，最好請專業人員拍攝。

當產品信息發布后，無論客戶通過什么途徑找到產品信息，首先進入客戶眼簾的就是產品照片，這是對你的產品和公司形象的第一印象，如果印象好會促使客戶和你進一步溝通，詢問產品的其他細節；如果不好，那么客戶也就對你的信息一掃而過了。因此，想做好電子商務銷售工作的人一定要重視產品照片的拍攝。

（下篇連載：《寫好產品信息讓銷售事半功倍》，敬請關注）

黃勇 筆名黃一哲，珠海市利萬物貿易有限公司總經理。畢業于西北大學漢語語言文學專業，寫了10年的詩歌。27歲辭職下海，做保健品、藥品銷售十多年，先后3次白手起家創業。擅長營銷策劃、產品銷售、經營管理以及創業咨詢等，對網絡營銷也有一定的探索，曾參加阿里學院首屆特聘講師培訓。