科學發展觀對我國企業社會責任的根本要求

摘要：科學發展觀不僅是指導國家發展的先進理念，也是企業健康成長的指南針。有什么樣的發展觀，就會有什么樣的發展道路、發展模式和發展戰略。企業如果沒有科學發展現的指導，就會進入誤區，甚至會走向“死胡同”。科學發展觀的提出對我國企業社會責任有了新的要求。科學發展觀要求企業又好又快地發展；科學發展觀要求企業把以人為本作為社會責任的核心；科學發展觀要求企業全面協調可持續發展；科學發展觀要求企業必須堅持統籌兼顧。

關鍵詞：企業社會責任 科學發展觀 和諧社會

一、企業社會責任的基本內涵

企業社會責任——國際社會通用術語為CorporateSocial Responsibility，簡稱CSR。所謂企業社會責任，是指企業在謀求利潤最大化之外，還應負有維護和增進社會利益的義務。企業社會責任理論最早發端于關于企業經營過程中勞工標準問題的爭論，在隨后的討論中，企業社會責任已不限于勞工問題，還涉及消費者權益和環境保護等問題。國際上普遍認同的CSR理念是，企業社會責任主要包括四種責任：經濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任。第一，履行經濟責任是企業最基本的責任。第二，履行法律責任是企業最起碼的責任。第三，履行道德責任，是企業發展的根本。第四，履行慈善責任，滿足社會的期望。

二、科學發展觀對我國企業社會責任的新要求

第一，科學發展觀要求企業又好又快地發展。胡錦濤總書記在十七大報告中說，“實現未來經濟發展目標，關鍵要在加快轉變經濟發展方式、完善社會主義市場經濟體制方面取得重大進展。要大力推進經濟結構戰略性調整，更加注重提高自主創新能力、提高節能環保水平、提高經濟整體素質和國際競爭力。”企業是經濟的微觀基礎，是資源的主要配置者和轉變經濟發展方式的主要承擔者。因此，企業要按照科學發展觀的要求，轉變經濟發展方式。發展中的問題必須在發展中解決，發展觀是用來指導發展的，科學發展觀的實質，是要按照更加完善的思路來實現經濟社會更好更快地發展。在貫徹落實黨的十七大會議精神、貫徹落實科學發展觀及建設和諧社會的過程中，各類企業都要加快轉變經濟發展方式，把粗放型經濟增長轉變為集約型經濟增長；把盲目地追求GDP量的擴張轉變到更加注重優化經濟結構、提高經濟效益和經濟增長質量上來；決不能走浪費資源、污染環境、先污染后治理的老路。各類企業都要將發展作為第一要務，通過發展提升核心競爭力、壯大自己的實力、增強經濟效益、創造社會財富。千千萬萬企業發展壯大形成的聚集效應，就會推動中國經濟的發展，不斷滿足人民群眾的需求，就會增加社會財富的總量，從而奠定和諧社會的物質基礎。

第二，科學發展觀要求我們把以人為本作為企業社會責任的核心。以人為本，不斷滿足人們的多方面要求和促進人的全面發展，是科學發展觀的本質和核心。在企業社會責任中，以人為本就是要把人作為企業發展的根本，充分體現人的需要，切實促進人的發展。這里所說的人包括消費者、企業員工和利益相關者等，從而要求企業：1，對員工生命健康和個人發展的責任。員工是企業生存和發展的根本，應尊重員工生命健康的權利和個人發展的權利，將企業價值與員工個人價值有機結合起來，為員工個人價值的實現創造良好的環境和機會。樹立以滿足員工的需要、促進員工的發展為基礎的理念，重視、善待、依靠廣大員工，營造團結、健康、進取的組織氛圍，激發與凝聚員工的熱情和智慧，促進員工與企業的共同發展。但是，作為資本的工具，企業的目標往往從屬于資本逐利的本性，視員工生命健康和個人發展責任為企業的成本，因而不遺余力地予以削減，致使員工的合理權益受損。時下頻頻發生的礦難事件就說明了企業在發展過程中的短視行為，注重短期的經濟效益而忽視企業的長期績效。2，對其他利益相關者的責任。激烈的競爭環境需要企業進行一定程度上的合作，否則，競爭者就將無法生存。為此，企業往往采取價值鏈管理的競爭戰略，與客戶、供應商、競爭者組成共同利益的價值鏈，而要保持價值鏈的無縫連接與順暢運行，各個利益相關者必須進行緊密的合作。所以，企業在追逐自身利益的同時，應該充分考慮到對價值鏈上其他成員的責任。在履行這一層面的責任時；企業應樹立顧客為中心的價值觀念，向社會提供優質的產品與服務，為顧客創造更大的價值，贏得顧客的信任與忠誠；而且將與企業發生業務關系的組織和個人都視為企業的顧客，而不僅僅局限于購買者，從而牢牢把握市場的脈搏。3，對整個社會的責任。當以人為本理念深入人心時，公眾的消費偏好將含有倫理道德方面的訴求。企業從長遠利益考慮，必須在公眾心目中樹立良好的形象。因此，企業應在更廣闊的層面上承擔社會責任，為個體人和整體人的生存和發展創造良好自然環境和社會環境。創造良好的自然環境和社會環境有利于提升企業的社會形象，進而對企業的營銷起到積極的促進作用。以以人為本為核心的企業社會責任對提升企業競爭力和促進企業良性持續發展起著關鍵性的作用。

第三，科學發展觀要求企業全面協調可持續發展。“全面、協調、可持續發展”是十七大對我國科學發展的基本要求，也是對企業科學發展的基本要求。企業全面發展要求企業的每一方面都不可偏廢，其內涵非常豐富，按生產要素來說，企業全面發展指的是企業的體制、機制、產品、技術等各個方面都得到發展；按生產效果說，企業全面發展指的是企業的產品質量、生產規模、品牌信譽、安全環保、資金實力、贏利水平、社會貢獻等方面都得到發展，還可以從其它角度分析。當前，我國不少企業存在片面發展傾向，如片面追求生產規模發展、片面追求贏利水平發展，但是，如果片面地抓經濟增長，追求利益的最大化，就會損害其他相關利益人的利益，從而忽略了其應承擔的社會責任。不但不能實現社會全面進步和人的全面發展，而且經濟增長也難以持久s這就要求企業在發展經濟的同時，需要處理好自身與其它元素即社會整體利益的關系，避免經濟社會發展“一條腿長，一條腿短”的問題，以實現社會責任與經濟效益的和諧統一。企業協調發展的內涵也非常豐富，至少包括：各個職能部門都能圍繞企業奮斗目標自覺履行職責，不互相推委，并且各方面發展要保持協調，如企業與供應商、顧客、社區、政府及自然環境都能友好相處。企業為了實現協調發展，要善于發現并解決主要矛盾，這樣就能化解很多次要矛盾。企業為了實現協調發展還要按自然規律和社會規律辦事。企業可持續發展，就是指企業能夠持續不斷地發展。實現可持續發展，根本途徑是努力建設資源節約型、環境友好型社會。企業發展是我國經濟發展的主力軍，企業要堅持把社會責任放在首位，轉變經濟增長方式。要以速度和結構質量效益相統一為原則，以節約能源、保護環境為目標，以制度創新、科技進步為支撐，大力推進經濟增長方式向集約型轉變，走新型工業化道路，形成有利于低投入、高產出、少排污、可循環的綠色生產經營機制，實現經濟發展和人口、資源、環境相協調，堅持走生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路，使人民在良好生態環境中生產生活，實現經濟社會永續發展。

第四，科學發展觀要求企業必須堅持統籌兼顧。企業是經濟活動的主體，也是落實科學發展觀、轉變經濟發展方式的微觀基礎。企業生產經營行為的轉變對于整個經濟發展模式的轉變具有重要的意義。落實科學發展觀、加快轉變經濟發展方式、推動產業結構優化升級，對企業來說，在企業社會責任中要求做到：要正確認識和妥善處理企業發展在中國特色社會主義事業中的各方面重大責任關系，努力做到統籌企業經濟效益與社會貢獻的發展、統籌企業經營業績與節能環保的發展、統籌企業科技創新與核心競爭力的發展、統籌兼顧企業組織內外部群體的利益、統籌企業文化建設與可持續發展能力建設。總之，企業社會責任建設要求樹立世界眼光，加強戰略思維，善于從企業國內、國際形勢發展變化中把握發展機遇、應對風險挑戰營造良好企業發展環境；既要總攬全局、統籌規劃，又要抓住事關企業可持續發展的突出問題，著力推進、重點突破。 全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會，是一項艱巨復雜的系統工程，需要全社會長期不懈的努力。企業在社會中所扮演的角色越來越重要，特別是中國加入WTO以后，中國企業更加深入地參與到國際競爭中去，日益成為全球市場中必不可少的一部分。同時，全球范圍的“企業社會責任運動”也對中國企業產生了深遠的影響。實現以人為本的全面、協調、可持續發展，已經成為社會各界的廣泛共識，企業只有成為良好的社會成員，才能同社會共同生存、共同發展、共同繁榮。因此，倡導和落實企業社會責任，是構建和諧社會、貫徹和落實科學發展觀的一個重要內容。