夏女士投資10萬元,在武漢開了一家美容院。以往,秋冬季節的生意很好,但每到夏季,來店里做美容的顧客就少了,利潤很受影響。今年,夏女士卻成功地解決了這個難題。
第一招:主推防曬護理
以前,夏女士的美容院最受顧客歡迎的項目是美白保濕。但是,隨著夏季的到來,天氣非常炎熱,很多顧客都懶得到美容院做美容。經過深入調查,夏女士了解到夏季雖然顧客做美容的少了,但她們卻有夏季出游需要防曬護理的需求。這讓夏女士茅塞頓開,于是她針對這部分顧客,適時推出了“夏季防曬”營銷方案,為她們量身定制防曬護理產品。有出游防太陽曬傷產品,還有游泳防水防曬產品等。這樣一來,吸引了很多顧客前去,防曬護理產品成了夏季一個新的利潤點。
第二招:一卡多人使用
不僅如此,夏女士還推出了另一個高招。以前,每張美容卡只允許顧客本人前去消費。現在,為了擴大受眾范圍,夏女士決定一張卡可以三個人使用。由于持卡用戶可以享受打折服務,表面上看,利潤好像少了,但是,這種人性化的服務卻增加了穩定的客源,擴大了美容院的知名度,總體業務量反而增加了。
這兩招使美容院實現了淡季不淡,總體利潤比以前提高了30%。(湖北 林志蕓)