王濤：為馬云砌墻

“3年后阿里軟件將是中國最佳。”夸下海口的是馬云，實際操作的卻另有其人; 阿里巴巴能否從有些“務虛”的電子商務信息平臺起步，踏上“軟件即服務”的務實之路，這全要看阿里軟件掌門人王濤的功夫了。

1月8日，阿里軟件總經理王濤在北京拿到了一個由中國軟件協會頒發的“中國SaaS領軍人物”獎，他所領導的阿里軟件，成立才半年多，所擁有的SaaS客戶數已經是國內第一（易觀國際的數據）。

對此，王濤并不覺得很有成就感。“我有的只是勇氣，因為SaaS還有很長的一段路要走。”曾做過微軟開發經理和金山軟件CTO的他，顯然熟諳軟件行業的規律。從2004年11月加入阿里巴巴集團起，2007年10月到11月是最令王濤興奮的時期——老東家金山上市了，現在的東家阿里巴巴也上市了。

“還好，我閉著眼睛押了個寶。從規模上講，阿里巴巴比金山大很多，還有4個分公司等著上市呢。”王濤回顧回國后的從業歷程，內心真是百感交集。 作為職業經理人，選錯東家有時比入錯行更可怕。王濤覺得自己很幸運。

激情搭車

2004年，阿里巴巴還不是什么著名的公司，咒語一樣的怪名字，到底是做什么的，也很少有人說得清。

當獵頭公司找到時任金山公司CTO的王濤時，王濤有些猶豫，不過他還是上網搜了一下阿里巴巴的資料。“不搜不知道，一搜嚇一跳”: 這個不起眼的互聯網公司，當年竟有5億～6億元人民幣的銷售額，很神！再仔細分析，王濤更是嚇一跳: 這5億～6億元人民幣的銷售額，只是阿里巴巴1%的付費會員貢獻的，潛力太大了！

有些心動的王濤來到杭州，對阿里巴巴進行了實地考察。“阿里巴巴真的很有意思，就像它的怪名字一樣，管理團隊有‘土’有‘洋’，土洋結合; 馬云也是，個子不大，能量很大，眼睛里有一種神奇的光芒。”到現在為止，王濤似乎也說不清楚到底是被馬云“誘惑”了，還是被阿里巴巴的前途“誘惑”了，“兩者都有吧。”他說。

當時的阿里巴巴技術實力很弱，供應鏈、IT技術、研究院等都差不多“半荒”著，對王濤這樣的技術人才患有嚴重的饑渴癥。王濤沒再猶豫，抓住韁繩就跳上了馬云的馬車。

有了王濤的阿里巴巴“實誠”多了。作為技術副總裁，阿里巴巴、淘寶、支付寶，所有的技術王濤一手抓，同時開始籌備阿里軟件。他做了3件對阿里巴巴很有意義的大事: 一是把即時通信放在了貿易通里，使貿易通的在線用戶數從23萬發展到今天接近200萬，有4000多萬的注冊會員; 2005年收購了雅虎中國以后，王濤開始放手籌備阿里軟件的建設; 2006年，阿里軟件核心產品功能試水，同時收購了成都的一家軟件技術公司; 2007年1月，阿里軟件正式掛牌，王濤出任CEO。

“我是職業經理人，但我也有創業的夢想。在阿里軟件，我的創業沖動得到了滿足。互聯網與軟件的結合，正是我的興趣所在。”

鼓吹SaaS

王濤把SaaS的應用分為3類，一是工具型應用; 二是協同工具應用; 三是企業管理系統。他認為目前“阿里SaaS”只走到了第二步，要走到第三步還需要3年左右的時間。

在業界看來，阿里軟件和它的SaaS模式，是處于互聯網峰巔上的馬云做的另一個發財大夢。 阿里軟件有優勢嗎？這個問題不斷地被推到馬云和王濤的面前。

在王濤看來，雖然大大小小的企業都在叫囂著SaaS，但多半是“雷聲大，雨點小”，“SaaS是一種創新模式，對傳統軟件是一種‘顛覆’”，“租還是賣？這個問題對那些軟件前輩而言永遠都是個問題。”

阿里軟件則不一樣，“我們沒有包袱，我們看得很清楚，我們有4000萬在線企業用戶，我們不做汽車（軟件）只修公路（平臺）……”王濤說起“阿里SaaS”時滔滔不絕，這時候他很像阿里軟件的一個吹鼓手，不過，聽的人卻不能不被他的激情所感動。

馬云對阿里軟件傾注的厚望，讓王濤片刻不敢懈怠。他目前正在阿里旺旺上做文章，他認為，對于SaaS用戶來說，瀏覽器和IM就像“一個硬幣的兩個面”，阿里軟件將通過整合原先內部的IM工具，打造出一個互通的旺旺。未來的旺旺將把所有的應用都變成服務插件，現在用戶看到的功能標簽是一樣的，將來就會根據用戶的定制而成為個性化的，“旺旺就是阿里軟件的桌面和入口。”

“SaaS不是人人都能做的。在這個領域里，創業的小公司很難生存，沒有用戶基礎，規模很難做起來; 沒有品牌、經濟實力和技術實力根本做不了SaaS; 成熟的軟件企業做SaaS，其創新部門與傳統部門之間會有沖突，微軟、SAP等都會遇到這個問題。阿里軟件是軟件領域的新兵，沒有包袱，沒有理由不成功。”

為馬云砌墻

坊內流傳，馬云做軟件是“受了刺激”。5年前，當馬云的電子商務處于艱難時世時，不斷有人預言阿里巴巴必死，理由是電子商務必須走美國模式——要先做企業管理軟件，然后再做網上交易，而馬云正好相反。因此有人評論，馬云5年后回過頭來做軟件，是為了“報仇雪恨”。

不過，業內的另一種說法是，“軟件是馬云的海市蜃樓”——言外之意，馬云要想做成軟件，恐怕并不容易。

報仇雪恨也好，海市蜃樓也好，業內的共識是，馬云只有把軟件做起來，阿里巴巴才能變得更實在。從這個角度上看，執掌阿里軟件的王濤實際上是在為馬云砌墻，把海市蜃樓變成現實中的高樓大廈。

“馬云有遠見、目標宏偉，他指明方向，我們去奮勇拼殺，不信贏不了！”王濤一邊這樣說，一邊尋找務實的切入點。

“你放心，大企業我們不會去做，我們只做100人以下規模的小企業，他們關注的是如何節約成本做生意，那些需要ERP、CRM的企業，讓它們去找SAP好了。”

對于阿里巴巴做軟件，質疑聲從不亞于贊譽聲，阿里巴巴既沒做過軟件，也從不知何為渠道，單靠自己鼓吹的那些注冊會員量，王濤就能把SaaS做得出人頭地？

不過，也有人偷偷地替王濤算著幾筆“變天賬”: 阿里外貿版軟件一套賣1萬元/年，現在有200多人的銷售隊伍，阿里巴巴國際交易市場注冊會員數到2007年6月是360多萬，其中付費會員數是3.2萬，即便2008年只是付費會員中的1%肯購買其外貿版軟件，那這一業務能賺多少錢呢？

阿里網店版二期付費軟件也在賣，是360元/年，目前阿里巴巴國內交易市場注冊會員數截止到2007年6月30日是2093萬，其中付費會員數是22.2萬，即便是付費會員的1%購買網店版軟件，這一業務又能賺多少錢呢？！

再加上阿里旺旺，再加上中小企業版……

其實王濤心里很踏實，“渠道確實是我2008年的重中之重。”他非常推崇馬云創造的共享模式——“把錢放在桌子上”，大家看著錢干活，對ISV是這樣，對渠道也會是這樣。

王濤的腦子里，經常會浮現出阿里軟件那些忠實的“小”客戶們，那些既是乒乓球案子又是會議桌的簡陋環境，和客戶們充滿期待與信賴的眼神。“阿里軟件沒有理由做不好。”他對自己說。