觀點(diǎn)
網(wǎng)站搶新聞,真正的快并不在于早發(fā)布幾十秒,而是看誰(shuí)的新聞能最早到達(dá)用戶,這才是有效的傳播。
奧運(yùn)會(huì)之前,各大門戶網(wǎng)站之間關(guān)于奧運(yùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)載權(quán)的爭(zhēng)奪,已經(jīng)顯露出一場(chǎng)惡戰(zhàn)的端倪。
果然,8月9日,奧運(yùn)比賽日第一天,搜狐有關(guān)人員就給我發(fā)來(lái)了一個(gè)新聞鏈接,指出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布第一枚金牌歸屬消息的速度遠(yuǎn)不及搜狐。此后,各大網(wǎng)站上類似的新聞層出不窮,騰訊甚至制作了專題頁(yè)面,詳細(xì)展示自己的奧運(yùn)報(bào)道之役有多么輝煌和成功。
然而,在普通人眼里,這些若明若暗的攻擊更像是一場(chǎng)鬧劇。某日一位在搜狐供職的朋友特興奮地說(shuō):“看到門戶網(wǎng)站之間的口水戰(zhàn)了嗎?真有意思!”我才明白,對(duì)于這個(gè)每天被奧運(yùn)報(bào)道折磨得早出晚歸、沒(méi)周末、沒(méi)假期的新聞編輯來(lái)說(shuō),口水戰(zhàn)不過(guò)是他繁忙工作之余的笑料而已。
細(xì)想,確實(shí)如此。對(duì)運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō),更高、更快、更強(qiáng)是他們的追求,所以,盡管百米紀(jì)錄不過(guò)從1912年的10秒6艱難提升到今年的9秒69,卻足以讓全世界瘋狂??墒?,又有多少人會(huì)特別在意,我從A網(wǎng)站獲得一條消息,比從B網(wǎng)站快了幾秒鐘呢?
網(wǎng)絡(luò)媒體從誕生起,就以即時(shí)性、無(wú)地域性、傳播面廣、海量存儲(chǔ)的特點(diǎn),傲視報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體,早期的網(wǎng)絡(luò)媒體也特別喜歡追求一條新聞的首發(fā)時(shí)間,因?yàn)檫@意味著獨(dú)家的新聞獲取渠道、成熟的編輯體制,甚至過(guò)硬的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持。
然而,隨著網(wǎng)絡(luò)媒體漸趨成熟,各大網(wǎng)站還在為那幾十秒鐘斤斤計(jì)較,就難免讓人感到炒作的無(wú)趣和競(jìng)爭(zhēng)手段的蒼白了。
其實(shí),快與不快,并不是網(wǎng)站自己說(shuō)了算的,最終掌握決定權(quán)的還是用戶。網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該從以往單純追求發(fā)布速度的快,轉(zhuǎn)向信息到達(dá)用戶的快。
比如,獲得北京奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助商資格的搜狐,能夠直接連接到INFO系統(tǒng),因而可以比其他網(wǎng)站早至少60秒發(fā)布奧運(yùn)信息。相比之下,騰訊擁有3億多QQ活躍用戶,最高同時(shí)在線用戶數(shù)達(dá)4000多萬(wàn),通過(guò)QQ客戶端,這些網(wǎng)友可以在最短一秒的時(shí)間內(nèi),收到奧運(yùn)的賽況訊息,“創(chuàng)造了奧運(yùn)新聞的最快到達(dá)紀(jì)錄”。按照騰訊的數(shù)字,截至8月15日,通過(guò)騰訊網(wǎng)瞬時(shí)獲知奧運(yùn)最新信息的用戶數(shù)已經(jīng)累計(jì)達(dá)到16億人次,數(shù)10倍于其他門戶網(wǎng)站。且不論這個(gè)數(shù)據(jù)是否客觀,單就傳播效果來(lái)說(shuō),騰訊的優(yōu)勢(shì)就在于到達(dá)用戶更快。
顯然,追求發(fā)布時(shí)間仍是傳統(tǒng)媒體編輯思路的延續(xù),是以媒體為本位的思考模式: 我只管第一時(shí)間發(fā)布新聞,至于你是否第一時(shí)間看到,就不是我的責(zé)任了。而追求到達(dá)用戶的快,才是真正地尊重用戶,才是把傳播結(jié)果作為傳播有效性的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)媒體爭(zhēng)搶的,其實(shí)應(yīng)該是用戶的眼球和用戶的第一關(guān)注度。當(dāng)然,奧運(yùn)期間,搜狐的搜狗輸入法也與QQ客戶端一樣能彈出最新消息,但是,至少目前效果還沒(méi)有顯現(xiàn)。這也是奧運(yùn)期間,搜狐的Alexa排名沒(méi)有突飛猛進(jìn),甚至一直沒(méi)有超過(guò)并不專注于新聞,更不用說(shuō)奧運(yùn)新聞的網(wǎng)易的原因之一了。8月19日,四大門戶的Alexa排名依次是騰訊、新浪、網(wǎng)易、搜狐。
有人說(shuō),不能用奧運(yùn)賭中國(guó)經(jīng)濟(jì),同樣地,網(wǎng)絡(luò)媒體想用奧運(yùn)一賭輸贏的想法也未免太過(guò)簡(jiǎn)單。爭(zhēng)奪用戶的第一關(guān)注度,才是下一階段網(wǎng)絡(luò)媒體爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),而非簡(jiǎn)單的“更快”。