英國電信為中國電信業支招

近日，在到天津參加“夏季達沃斯2008”之際，英國電信（BT）亞太區COO Kevin Taylor接受了記者的采訪。在Kevin看來，亞太地區對英國電信來說是高速增長的地區之一，英國電信將在中國市場與運營商積極合作。同時，他呼吁中國進一步開放電信業。

中國電信公司

應走得更快

“中國市場對我們非常重要。目前我們主要通過和本地的運營商如中國電信等合作來提供增值服務。” Kevin接受采訪時說，從監管的角度看，希望中國市場越來越開放，英國電信愿意參與這個開放的過程。

據介紹，英國電信1995年登陸中國; 之后，在上海設立了研發中心; 2007年9月在大連設立了大連科技服務中心，該機構成為英國電信眾多在華部門，包括BT Design（BT設計部）、BT Operate（BT運營部）和KeyStone服務管理部等的總部。英國電信在中國的業務主要是提供系統集成、項目管理和咨詢服務，以幫助客戶開發復雜的IT和轉型解決方案。

據了解，英國電信在中國的客戶包括需要獲得亞洲或全球網絡IT支持的國際企業，例如聯合利華、路透、雀巢、百事可樂等; 也包括有亞洲或全球網絡IT 需求的中國企業，如國航、中國海運、中興通訊等。

今年5月，中國電信業進行了大重組，中國移動、中國聯通、中國電信成為全業務運營商。英國電信曾經也是固網運營商，之后成功轉型為全業務運營商。根據英國電信成功轉型的經驗，Kevin建議說，希望中國的電信公司能走得更快點。他認為，15年前，客戶的需求是以硬件為主，而現在客戶需要的是以應用推動的解決方案。客戶的需求主要集中于以下方面: 第一需要能在財務上帶來價值，比如增加收入和利潤; 第二是能為客戶的客戶提供增值服務; 第三是客戶需要新的體驗，比如用戶用蘋果手機來聽音樂，用黑莓手機來商務通信等; 第四是客戶需要服務商幫助他們快速走向市場。

抓住電信與IT融合的機遇

經過多年的轉型和發展，英國電信已經不是一個傳統的電信運營商了。它正向IT業滲透，并向客戶提供軟件解決方案。相對于傳統的IT廠商而言，英國電信的優勢何在？Kevin認為，英國電信最大的優勢是擁有網絡。

“網絡是整個應用的心臟。擁有網絡，可以把IT業與網絡充分結合起來，這是單純的IT提供商做不到的。” Kevin說，由此英國電信與思科、惠普都是比較好的合作伙伴。

如今Google、蘋果等傳統的IT公司都紛紛進入通信行業，這對電信廠商的發展將帶來一定程度的影響。Kevin 承認，新勢力的進入，的確給通信業帶來了很多的變化，特別是在文化方面。

Kevin表示，亞太地區對英國電信來說是高速增長的地區之一。他認為，亞洲市場快速增長的趨勢會繼續下去。至于英國電信的業務是否會受到金融危機的影響，Kevin表示: “未來會出現什么樣的狀況，我們不能預測，也許經濟發展會變慢。但亞洲地區的經濟發展的勢頭還是比較好的，我們會根據客戶的需求不斷地調整我們的產品和服務，英國電信有信心能夠適應新的需求。”