從普遍意義上看,信息化是人類生活、生產(chǎn)方式的革命。人世間一切事物都正在被信息化所改變。經(jīng)過多年研究實踐,人們對企業(yè)、政府、傳媒等領(lǐng)域的信息化的規(guī)律和特點已經(jīng)有了比較深入的了解和認識。而信息化給沖突,特別是國際沖突帶來的變化,對信息化來說還是個新課題。
最近一段時間,圍繞北京奧運,就火炬?zhèn)鬟f、西藏獨立和西方媒體辱華報道等事件,中西方在世界范圍內(nèi)發(fā)生了沖突。如果沒有互聯(lián)網(wǎng),沖突可能會表現(xiàn)為大規(guī)模集會、游行、街頭暴力的方式,但這次發(fā)生在21世紀的大規(guī)模國際性沖突,主要以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,具有濃厚的信息化色彩。
在“3#8226;14事件”之后,西方媒體大規(guī)模惡意報道,引發(fā)了沖突。此后,我們可以觀察到,沖突以信息化的方式發(fā)展,并有數(shù)種不同的表現(xiàn)形式。
第一種形式是辯白。事件爆發(fā)后,清華大學(xué)畢業(yè)生饒謹創(chuàng)辦了Anti-CNN網(wǎng)站,對西方媒體的不實報道、圖片逐條分析、解釋,努力澄清事實真相。國內(nèi)各大網(wǎng)站也相繼發(fā)文、發(fā)貼澄清真相。海內(nèi)外人士還紛紛在海外主流網(wǎng)站上努力澄清真相。
第二種形式是宣泄。在經(jīng)過一輪辯白之后,發(fā)現(xiàn)西方人和西方媒體對來自東方的辯白充耳不聞。這激發(fā)了中國網(wǎng)民巨大的愛國熱情。天涯網(wǎng)友發(fā)貼稱:“雖然眼前有種種困難,可是我總堅定地相信 中國人民是打不倒的!”跟貼動輒數(shù)十萬。幾乎一夜之間,MSN上數(shù)百萬“紅心+中國”簽名連成一片。愛國情在網(wǎng)上激蕩。
第三種形式是策劃。在宣泄愛國激情的過程中,網(wǎng)友開始在網(wǎng)上策劃一些現(xiàn)實世界里的行動。其中最為重要的是抵制家樂福等法商。其他的還有新浪等各大網(wǎng)站發(fā)起的簽名、天涯發(fā)起的向境外火炬?zhèn)鬟f城市華人捐國旗等活動。各大網(wǎng)站簽名已高達數(shù)百萬,捐旗據(jù)稱已近萬面。
第四種形式是網(wǎng)絡(luò)暴力。4月7日,饒謹?shù)姆碈NN網(wǎng)站遭攻擊,他向國內(nèi)大網(wǎng)求援“希望國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)高手能主動加盟,提供技術(shù)支援,讓Anti-CNN繼續(xù)發(fā)揮其愛國作用”。據(jù)媒體報道,許多技術(shù)高手抬著服務(wù)器、路由器等“裝備”,前去支援,抵抗攻擊。稍后,據(jù)國外媒體報道,CNN、BBC等反華辱華網(wǎng)站被攻擊,家樂福網(wǎng)站也未能幸免。沖突中,網(wǎng)上的中國式罵戰(zhàn)是網(wǎng)絡(luò)暴力的另一種表現(xiàn)形式。懂中文的老外在網(wǎng)站上看到形形色色的國罵,大感有趣,以外文或發(fā)貼、或撰文報道,譏諷華人為暴民。
第五種形式是探究。沖突暴發(fā)后,隨著事態(tài)的發(fā)展,引發(fā)了很多中外人士的理性思考。一方面人們在追究事件發(fā)生的原委,同時將西方的一些深度報道譯成中方發(fā)在網(wǎng)上,將中方的深度報道譯成外文也發(fā)在西方的網(wǎng)站,事情的來龍去脈漸漸清晰。另一方面,關(guān)于事件的反思也在網(wǎng)上展開,中方在反思,西方也在反思。中西方借此理性互動。
在做了以上歸納之后,可以發(fā)現(xiàn)沖突信息化給沖突本身帶來的變化。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺所做的一切都明明白白地、公開地擺在世人面前,不是陰謀,而是真正的“陽謀”。其次,沖突信息化使沖突本身具有了更多的和平與對話的特質(zhì),“軟化”了沖突。
總之,沖突信息化,是人類文明的進步。