無法停止“綠色”口號

IBM近來有一個震撼人心的廣告，“停止創造綠色口號，開始創造綠色能源”。業界大佬們似乎都意識到了這個問題，英特爾說，惠普也說。更早一點，GE說，BP也說。

春天來了，“綠色”也成了時尚。但凡試圖在品牌中加入內涵的IT企業，現在如果不說自己是綠色的，都不好意思見人。我認為，這很好，哪怕是做秀。

但是，從目前整個產業的結構和發展來看，盡管領袖們已經開始動作，但IBM的廣告語指出的問題卻無法得到解決。整個產業變綠所需要的角色并沒有布置到位，在相當長一段時間里，我們還需要繼續創造綠色口號。

對絕大多數企業來講，“綠色”不是必須的。做“綠色”是出于企業自身的責任心，是一種標榜，是一種格調。如果不去標榜，生意也一樣做。但在用戶端，卻很難一下子體驗到“綠色”的好處。比如，對有的大型設備而言，“綠色”反而意味著產品單價的上漲。

盡管企業會跟用戶解釋說：雖然產品單價上漲了，但你的總成本其實是下降了，因為你省電了。但是，在目前用戶對節能的認知和商業環境下，用戶首先是考慮一次性投入的成本，不能因為要環保就提價，這是對用戶的再次剝削，用戶沒有理由在道德與財務上承受雙重成本。

這不是依靠對用戶進行單純的道德教育就可以解決的。冰島算得上是世界上最節能的國家，靠近北極圈，地處歐亞板塊與美洲板塊交界處，地殼運動劇烈，有很多活火山，全國的取暖都是依靠地熱。在這個國家，“環保式發展”理念是天生的，幾乎任何產業都習慣于用環保的思路去規劃和發展。但是，就是這樣一個“綠色”的國家，近來也遇到了問題。冰島準備在冰原上開發更大的發電廠，以進一步提升冰島的節能程度，但老百姓不干了，他們認為追求環保可以，但不能破壞冰川的生態環境。

這個問題跟IT產業現在遇到的問題很相似。不錯，我們都要發展綠色產業，也確實是人人有責，但是，不能讓用戶承擔太多東西。我們必須明白，IT產業目前的產業結構、用戶與廠商的關系還沒有形成一條綠色生態鏈，這注定我們無法停止“綠色”口號。

阻礙“綠色”落地的主要問題包括：誰來保證廠商口中所說的所謂“綠色”是真實的？如果用戶買了產品，在應用之后發現其并不“綠色”怎么辦？上游技術供應商的“綠色”產品層出不窮，那到底是之前的比較“綠色”還是之后的比較“綠色”？用戶如果想環保，就必須付出高代價嗎？對一個傳統行業用戶來說，采購的產品是否環保是否真的很重要嗎？對個人用戶而言，在環保與高價格之間可以有抉擇的余地嗎？

這些問題，我相信目前都沒有答案。

用戶是零散的、是弱小的，能不能推動IT產業變成一個綠色的產業，用戶群體目前還無法發揮作用。

IT業沒有像沃爾瑪那樣的采購巨頭。在日用品范疇，沃爾瑪擁有改變世界的力量。沃爾瑪有一個全球采購道德標準部，正在執行一項環保計劃，要求每一個進入沃爾瑪的產品都符合沃爾瑪制定的環保標準。但是，沃爾瑪不是專賣IT產品的。而同時，沃爾瑪奉行的“天天低價”策略，使其在本質上代表了用戶群體的意見。

本質上，IT業的發展動力在很大程度上依然掌握在幾個公司手里。雖然玩家很多，但話語權這么多年來并未旁落。這是現實，也是問題。我們不可能迅速地改變他們，也不可能要求他們立刻良知發現，更不可能去復制和培育勢均力敵的競爭者。所以，在綠色問題上，我們只能喊叫口號。或許我悲觀，但這是現實。