
觀點
在衰退期,每個人都有潛力成為領導復蘇的“項目經理”,IT項目經理需要遵守五大原則,發揮每個人的激情和創造力,重振經濟。
在卡特里娜颶風這樣的自然災害和“9#8226;11”這那樣的悲劇之后,我們都看到了人類精神的力量。面對破壞和毀滅,人們仍然希望有所作為——希望重建家園,希望成為自己世界的“項目經理”。
近期華爾街的危機及其對全美的影響,讓我開始思考,“項目經理”在經濟復蘇的時候,將會起什么作用——我的意思是,項目經理不一定只是政府官員或者專家學者,也許扮演這個角色的,就是像你我這樣在大大小小的公司里工作的普通人,有時甚至就是我們自己。我們都是經濟恢復的動力,所以我們是否能夠有效地管理好“項目”,在此時此刻變得至關重要。
在經濟轉向復蘇的過程中,你可以看到很多關于風險管理的文件。而至于如何執行一項風險管理計劃,就要靠項目管理了。項目管理是復蘇的動力,它將不再是紙上談兵,而是要把策略融入日常生活的方方面面。
讓我們來研究一下項目管理的關鍵原則,看看為什么它們值得IT業人士借鑒。
首先,不能將項目管理刻在石碑上。危機期間,制定文件比平常更重要。你的項目協議應該是活生生的、會呼吸的,可以隨時代的脈搏變化的。有越多的人清楚它、理解它、依它而動,它就會變得越有活力。如果只有你一個人了解這項計劃,那它的結局一定是窒息而亡。動蕩時期,形勢瞬息萬變,所以必須盡快有效地將變化傳達給人們。不要畏懼變化,惟一值得恐懼的就是沉默、不向你的團隊傳達眼前的目標和任務。
第二,危機使團隊團結。即使是在最好的工作條件下,團隊活力也不是輕易就能建立的。在危機中,人們情緒壓抑。但危機中的人們有著共同的目標,這就有了宣泄情緒的渠道。項目經理需要為每一個人提供可以為之奮斗的明確目標、可以互動的機會,以及可以坦誠表達自己感受和愿望的自由。這些都是有效的減壓手段。每天早晨都制定好當天的目標。你可能還需要制定不合常規的,但適合危機時期的新團隊指導思想和行為準則。
第三,成功和失敗都是寶貴經驗。經濟衰退往往給了項目經理嘗試新方法、新體系和新程序的機會。每當你踏入未經開拓的新領域,一定要做好細致的記錄。等到塵埃落定,你的記錄會顯示什么行得通、什么行不通。
第四,任何貢獻都應得到認可。人們需要看到成功的樣子,聽到成功的聲音,聞到成功的氣息,品嘗成功的味道——無論多小的勝利都會起作用。達成目標的一個關鍵是向大家展示: 每個人的貢獻都很重要。哪怕這個成功非常小,也必須要認可大家的努力,并公開慶祝——即使只是大聲歡呼: “情況正在好轉,這是大家共同努力的結果!”
最后,人們需要希望。希望來自積極的領導。作為領導者應該能解決沖突,拿出解決辦法,并且提供給大家參與的途徑。希望最終的來源是從他人的行動中看到戰勝每一項挑戰的可能性。
我看了前幾周的新聞,深感項目管理體現出的前所未有的重要性。我們每個人都有成為項目經理的潛力。現在正是激發這種潛能的好時候。讓我們都盡自己的一份力量,用激情和創造力重振經濟。