網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下班主任工作的嘗試和探索

從計(jì)算機(jī)輔助課堂教學(xué)到網(wǎng)絡(luò)課堂、遠(yuǎn)程教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)在知識(shí)傳授、學(xué)科教學(xué)方面發(fā)揮著日益重要的作用，而不受時(shí)間、地域限制的網(wǎng)絡(luò)手段所具備的實(shí)時(shí)性和交互性的優(yōu)勢(shì)，也使之成為德育工作的一個(gè)新興媒介和途徑，為中小學(xué)的德育工作提供了一個(gè)新的平臺(tái)和研究課題。

在教師方面，隨著北京市專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平培訓(xùn)考試告一段落，中青年教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力日益增強(qiáng)，教師群體計(jì)算機(jī)水平較三年前有明顯提高；在學(xué)生家庭方面，今年初的本校學(xué)生抽樣問卷調(diào)查顯示，可聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)在學(xué)生家庭的覆蓋率已達(dá)到了81.6％；在學(xué)校方面，絕大多數(shù)學(xué)校已經(jīng)成立了專門的電化教育與信息中心（組），實(shí)現(xiàn)了教師人手一機(jī)，部分學(xué)校還給教師配備了交互性的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁、攝像頭、耳麥等。這些都為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的德育工作提供了必備條件。

網(wǎng)絡(luò)條件下的班主任工作的基本特征

交互性：通過留言板、評(píng)論區(qū)、BBS論壇、訪問量統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)上問卷調(diào)查區(qū)、網(wǎng)絡(luò)電話、QQ聊天工具、MSN等，可實(shí)現(xiàn)雙向溝通和群體討論，為群策群力解決問題提供可能。

實(shí)時(shí)性：學(xué)生住地分散，家訪受時(shí)間、路程等多種因素制約，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行家、校、生的實(shí)時(shí)交流、或在一定時(shí)間范圍內(nèi)的延時(shí)交流，可實(shí)現(xiàn)家、校、生的信息溝通，保證德育工作的最佳時(shí)機(jī)。

平等性：教師家訪，在一定程度上容易受到來自學(xué)生家庭的影響；家長校訪，在一定程度上也容易受到學(xué)校環(huán)境、辦公室環(huán)境和教師群體的影響，這種影響會(huì)使雙向交流向單方面隱性傾斜，喪失一定程度的公平性，不利于問題的最優(yōu)解決。遠(yuǎn)程交流，無論是非面對(duì)面交流（如博客、論壇、留言、郵件等）、還是面對(duì)面交流（如QQ、MSN等）都把因環(huán)境陌生帶來的心理焦慮、一方對(duì)另一方的心理強(qiáng)勢(shì)降到了一個(gè)較低的程度，讓家校雙方能更多地坦誠直言，平等溝通。作為教師、家長、學(xué)生平等交流，能減少面談壓力下的信息失真量，有利于提高三方、特別是學(xué)校和家庭德育決策的正確率和實(shí)效性。

隱密性：在某種條件下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的隱密性是互動(dòng)中的最大優(yōu)勢(shì)。一方面，在一定的環(huán)境下，匿名的交流保證了交流信息的最大真實(shí)性，有利于搜集修正性和改進(jìn)型的建議和意見，有利于開展批評(píng)，促進(jìn)反思，同時(shí)又能避免面對(duì)面的人際沖突所帶來的負(fù)面影響；另一方面，對(duì)群體隱密的雙向顯性交流，好比教育中的個(gè)別談話，有利于對(duì)交流雙方自尊心的保護(hù)。當(dāng)然，我們也要引導(dǎo)學(xué)生遵守網(wǎng)絡(luò)公德，不能因?yàn)槟涿桶l(fā)表不負(fù)責(zé)任甚至詆毀性的語言。

班主任個(gè)人網(wǎng)站的基本功能

班主任個(gè)人網(wǎng)站宜設(shè)置以下基本功能區(qū)。

留言板和郵箱：主要用于雙向交流。各大網(wǎng)站提供的個(gè)人郵箱的完善功能極大地方便了信息交流和溝通；網(wǎng)站上自帶的留言板可注冊(cè)為實(shí)名或昵稱的顯性交流，也可以設(shè)置為“僅管理員可見”的隱性交流。

BBS論壇：主要用于群體交流和討論，論壇的強(qiáng)大功能能使得家、校、生的交流變得便捷和豐富。

論壇的基本版塊為班級(jí)論壇與家長論壇。

班級(jí)論壇的基本欄目可設(shè)置為：每周情況通報(bào)、班級(jí)常規(guī)管理和建設(shè)、學(xué)科學(xué)習(xí)（分學(xué)科設(shè)置子欄目）、心靈交流（主要是教師對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)、同學(xué)和同學(xué)的心靈溝通和交流）。

家長論壇的基本欄目可設(shè)置為：階段工作匯報(bào)，學(xué)科教育和學(xué)習(xí)，家庭教育共享區(qū)，傾聽專欄（類似于“我聽你說”這樣的心理宣泄室）。

除此之外，還可設(shè)置在線調(diào)查和統(tǒng)計(jì)欄目，主要是通過問卷調(diào)查的方式，對(duì)教師和家長們關(guān)心的問題，進(jìn)行有針對(duì)性的網(wǎng)上調(diào)查，收集數(shù)據(jù)，處理數(shù)據(jù)，分析結(jié)果，然后適時(shí)調(diào)整工作方法。如：在一個(gè)教學(xué)階段進(jìn)行學(xué)生適應(yīng)性和對(duì)教師教學(xué)方式的意見和建議的調(diào)查、對(duì)班主任的德育工作方式的意見和建議的調(diào)查，作為改進(jìn)教育教學(xué)的參考依據(jù)，達(dá)到師生之間、家校之間的良好溝通。

板塊和欄目的設(shè)置因人、因班級(jí)的實(shí)際情況而異，因班主任的教育理念而異，班主任可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。

需要說明的幾點(diǎn)問題

班主任個(gè)人網(wǎng)站的維護(hù)所需的時(shí)間保證和技術(shù)支持

作為一名非計(jì)算機(jī)專業(yè)的班主任，要在從事教育教學(xué)工作的同時(shí)，承擔(dān)起一個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)和更新，在時(shí)間上和技術(shù)上都存在一定的困難。學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施，促成計(jì)算機(jī)專業(yè)教師與班主任的合作。

相關(guān)欄目所需專業(yè)知識(shí)的學(xué)校培訓(xùn)和指導(dǎo)

這里談到的專業(yè)知識(shí)，不僅僅是計(jì)算機(jī)知識(shí)，更重要的是班主任應(yīng)具備的為更好地進(jìn)行家校互動(dòng)和溝通所需要的心理學(xué)、家庭教育學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)。教師們除了自學(xué)充電，也希望學(xué)校能進(jìn)行專門性的、有針對(duì)性的輔導(dǎo)。另外，對(duì)班主任來說，理論知識(shí)固然重要，但聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的班主任和專家現(xiàn)身說法則是更有效的做法，同時(shí)，對(duì)于有一定理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師，可采取“走出去”的做法，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的教育理念。

總之，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的德育工作、家校互動(dòng)和溝通，是新形勢(shì)下呈現(xiàn)給教育工作者的一個(gè)新的課題。我所做的利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行德育的工作僅僅是初步的嘗試，前面還有很長的路要走。□

（作者單位：北京市鐵路第二中學(xué)）

編輯 付江泓