劉 露
2008年5月12日發生在四川省汶川縣的強地震牽動了全國人民的心,但由于地震的破壞,災區同外界的聯系幾乎全部中斷。周邊地區的通信特別是手機,也都受到很大影響。
據統計,地震發生后的短短幾秒鐘內,成都地區近900萬移動客戶幾乎同時撥號,通話量瞬時達正常值的15倍,加之部分區域電力、傳輸中斷,基站坍塌,造成網絡嚴重擁塞,導致成都地區兩個交換機癱瘓,1700個基站退出服務,使得大部分地區語音通信中斷。地震造成了短時間通話信道極度擁塞,交換機數據顯示,地震當時,有1000萬左右的移動客戶撥打電話,遠遠超過美國“9·11”事件時的通話量,也超過了交換設備的設計極限值,通話嚴重不暢,但短信、彩信收發正常。
造成手機通話堵塞的原因
首先,移動電話的基站供電是分散的,容易受到損壞。基站到交換機房之間的微波或光纖通信線路也容易受到物理損壞。
其次,移動通信蜂窩中的某些基站被損壞后,由于沒有冗余,造成整個通信扇面的通信能力降低很多。
第三,無線通信中的復用技術和頻帶寬度決定了網絡容量是有限的,同時撥打的用戶越多,無線通信的通信能力下降得越厲害。大家都在打,大家都打不通。越是打不通,大家撥打的次數越增多,惡性循環,就形成了嚴重擁塞現象。
另外,地震時從地質層下激發出大量地磁波沖擊手機電磁波,從而在地震區形成一股磁懸浮。同時地下的熱氣往上涌,在空中形成對流區,再加上暴雨,進一步影響手機信號,從而導致信號中斷。地震后,余震接連不斷,產生的地震波也相當強烈,加上地上的信號發射塔遭受嚴重破壞,難以再收發信號。
固定電話和小靈通的優勢
由于固定電話是基于有線網絡傳輸,地震所產生的電磁波對固定電話的影響比起手機等無線移動通訊工具來說要小得多,所以在應對類似地震等自然災害時,固定電話在通訊保障系數方面相對要高得多,因此通話質量相對較好。固定電話交換機站是集中供電的,只要線路沒有斷,通信就不會中斷。由于地下固網在非重災區沒有遭到損毀,而且網絡資源充足,因此可以保障通信。
小靈通的基站較矮且小,數量眾多,而且供電也是集中的,所以受到地震影響的破壞不是特別強烈。此外,小靈通的通信線路是獨占型,而非共享型,所以當很多人同時撥打時可以保證一部分用戶接通,而不會發生因擁擠而癱瘓。
因此,在移動網絡難以接通的情況下,固定電話、寬帶上網和小靈通在緊急通信中發揮了積極作用。
令人欣慰的是,幾大電信運營商迅速啟動應急預案,連夜搶修線路。
5月15日13時55分,指揮部撥通了從成都到汶川的第一個長途電話,花了72小時搶通了這條58千米的光纜。
而在電話線路完全修好之前,所有的通信手段都成為救命熱線,指揮信息能夠多提前一分一秒傳出,就有可能多挽救一條生命,減少一些損失。
5月13日7時30分,成都軍區赴汶川先遣部隊通過海事衛星電話,向成都軍區駐都江堰前線指揮所報告,衛星電話抗災的作用凸顯。此前,為了確保消防搶險救援信息的暢通,四川機動通信局派出12人的隊伍、兩輛衛星車、兩輛指揮車及3套海事衛星電話趕赴汶川災區。此外,中國電信還從集團總部、云南等地調集海事衛星電話等第一批16部通信設施趕赴災區。公安部消防局也調集10部海事衛星電話送往地震災區。
無所不能的衛星電話
基于衛星通信系統來傳輸信息的電話就是衛星電話。衛星電話是現代移動通信的產物,其主要功能是填補現有通信(有線通信、無線通信)終端無法覆蓋的區域,為人們的工作提供更為健全的服務。現代通信中,衛星通信是無法被其他通信方式所替,代的,現有常用通信所提供的所有通信功能均已在衛星通信中得到應用
國際海事衛星電話(International MaritimeSatellire Telephone Service)指通過國際海事衛星接通的船與岸、船與船之間的電話業務。海事衛星電話用于船舶與船舶之間、船舶與陸地之間的通信,可進行通話、數據傳輸和傳真。
海事衛星電話的業務種類有遇險電話、叫號電話和叫人電話。我國各地均開放海事衛星電話業務。海事衛星電話通過國際公用電話網和海事衛星網連通實現。海事衛星網絡由海事衛星、海事衛星地球站、船站以及終端設備組成。海事衛星網絡覆蓋太平洋、印度洋、大西洋東區和西區。
目前,海事衛星電話是世界上唯一可以提供全球、全天候、全方位衛星移動通信和遇險安全通信的通信手段。海事衛星電話為應急而生,特別是常規通信手段受到破壞時,海事衛星不受氣候、地域的影響,能夠為人們迅速搭建起“應急指揮部”,滿足高速數據傳輸、圖像和話音的需求。
軍用衛星電話是基于軍事衛星信號的衛星電話。在此次汶川地震抗災救災過程中,人民解放軍使用軍用衛星電話發回現場救災狀況。相比海事衛星電話,軍用衛星電話話音質量更清晰穩定,沒有語音延遲。
除了衛星電話,無線電臺在救災過程中也發揮了重要作用,其中以城市廣播為主。通過城市FM和AM廣播,可以向災區人民傳送全國人民的關心,同時災區人民通過收音機可以了解到受災和救災狀況。雖然城市無線電臺并不能進行對講通訊,但是前方記者通過衛星電話向電臺發回最新現場報道,電臺可以同時將相應信息傳達到相鄰的災區,間接起到了互動作用。
此外,這次地震還讓我們知道了業余無線電通信應急服務系統(ARES)。AREs主要為社會在特殊情況下提供通信服務,例如搶險救災等。根據國外的資料來看,ARES并不是只有自然災害才可以啟動,只要社會需要并且專業的通信系統失效時就可以啟用,ARES是配合其他通信服務的重要部分網絡。在發達的國家,都有相關的專業組織,美國就有專業的ARES委員會,每年都有專業的訓練、演習,并且吸收青少年的參與。ARES操作員必須能夠完成惡劣環境的通信服務,所以。ARES人員必須具有很強的專業技術,例如:通信技術、救護技術等。
讓我們共同期待在運營商的全力搶修下,救災工作能圓滿完成。
責任編輯趙新宇