我看“醫托”

徐媛：“醫托”：生命和健康的誘奸者

天有不測風云，人有旦夕禍福。疾病是每個人都需要面對的人生難題。然而，常常有這樣一群人，混在醫院里打著“好心人”的招牌，物色目標，將患者騙到其他醫院或黑診所中，榨取錢財，貽誤患者治病良機。這就是現在所謂的惡行于市的醫托。

欺詐的“境界”有兩種，一種是騙財不傷身，一種是騙錢又傷身。醫托毫無疑問是屬于惡劣的第二種，醫托的欺詐不僅僅騙去患者的錢財，而且耽誤患者看病時間，往往導致患者不僅失去錢財，更重要的是失去健康乃至生命，是傷害生命和健康的誘奸者。

醫托并非毫無技術含量的“職業”，它需要具備一定的眼力和煽動力。醫托們往往會盯上一些初診患者，欺負他們不了解情況，先是裝作好心人竭力套近乎，再用所謂的親身體驗將患者騙到他們搭線的其他醫院或黑診所。

醫托眼中的“中意目標”往往以農村來的患者為多。農村醫療知識不普及，很少接觸外界，農民們往往都是迫不得已才進城看病的。他們有的兜里裝的是孩子的上學錢，有的兜里裝的是兒子娶媳婦的錢，有的則帶著幾年的田地積蓄，有的則是求親告友借的錢來到城里求醫。他們希望到了城里，能治愈身上的疾病，再拼命地投身勞動中，把這些錢趕快賺回來。

可是，醫托們不會想這些。那些貧病交加、滿眼渴望的求醫者，那些在醫院大廳里痛苦不堪的重病患者，在醫托的眼里，猶如一只只肥羊。

經過醫托的介紹吹噓，患者來到醫托指定的醫院或者黑診所，在那里被“專家”忽悠一頓，拿著上千成萬塊錢的不知名的“特效藥丸”，滿懷憧憬地回到家里。他們以為遇到城里的好心人給他們指點了再世神醫，他們身患的疾病從此可以治愈，豈料這恰恰是他們噩夢的開始。

一些患者用了所謂神醫的中藥，久病不愈，但好在及時清醒過來，認識到療法無效，再去正規醫院就診，這類患者屬于亡羊補牢，猶未晚矣。還有一些患者則因為貽誤了治病的良機或因假藥副作用所致，需要加倍的錢去醫院就診。更有甚者，一些患者的健康和生命就此被醫托謀害。

對于醫托現象的源頭，經過調查，主要有以下幾個方面：相關立法不完善，在醫改過程中的醫療市場混亂，執法部門對黑診所打擊不力：大醫院看病成本過高，醫院公信力有所下降；一些地方醫學普及知識傳播不力等。只有徹底解決了這些問題，才能杜絕醫托這種誘奸生命和健康的丑惡現象，才能讓社會更加和諧。

王慶順：我與“醫托”對著干

我在南京一家媒體的讀者投訴部門工作，經常接待一些被“醫托”坑蒙拐騙過的患者或患者家屬。這些上當受騙者大多是平時很少出遠門的農村人或是文化程度較低的人。這兩類人有一個共同點，即經濟條件比較差，他(她)們到大城市里來看病，一般都是在病情比較嚴重，不能再拖的情況下才來的；也往往是東求西借甚至私下借高利貸進城來求醫的。而狠心的“醫托”卻常常能用“非常職業的騙術”來誘騙這些缺乏自我保護能力的弱勢求醫者。

每當我接待這些被“醫托”騙去“救命錢”的弱勢人群時，每當我目睹一張張欲哭無淚、茫然無助的面容時，都充滿著對“醫托”的憎恨。我往往“咬牙切齒”地對報社同仁們說，“這些可惡的‘醫托簡直就是謀財害命!”

我不僅僅是對上述弱勢群體的口頭支持，我還竭盡全力地向各有關職能部門舉報、通報有關“醫托”騙人錢財的實例。由于我不懈的努力，近幾年來，我已為數以百計的患者或患者家屬討回了公道，也協助有關執法部門打擊了不少“醫托”。有許多患者及患者家屬在我們的幫助下，追回“失而復得”的“救命錢”后，都表示要買錦旗送給我，還有人要送家鄉的土特產給我“嘗鮮”。對于這些患者、患者家屬的美意我一概婉言謝絕，但我對他(她)們有一個要求：請他(她)們在返鄉后一定要告誡其他準備去大中城市求醫的人，千萬不要上“醫托”的當；如果不慎著了“醫托”的道，務必要向媒體或衛生、工商部門、警方舉報；只有使“醫托”成為“過街老鼠”，才有可能徹底驅除游蕩在醫院門前的“醫托幽靈”。

陳毅：解決“醫托”背后的問題

醫托害人匪淺，該如何對這個“病癥”下藥，需要有特別的辦法。

杜絕醫托僅僅靠公安是不夠的，我們需要解決醫托背后的問題。受醫托騙的人一般有兩個特征：一是患有疑難癥、大病、慢性病或不治之癥；二是不了解醫托現象。當患者帶著急于求助的心情來到醫院時，如果有人告訴他有一個專治這種病的專家，即使懷疑可能被騙，也有人愿意試一試。

因此，解決醫托問題的第一個策略是建立公共醫療信息服務系統。我們已經有了像導醫熱線和助醫網這樣的組織，如果能夠將現有的醫療信息系統組合，在旅館、車站等公共場所宣傳這個服務系統，告知人們當心醫托騙局，就會減少很多受騙的人。

看病難也是醫托盛行的原因之一。很多患者在掛不上號的情況下被醫托騙了。因此，大醫院，特別是名醫院除了做好本院的導醫工作之外，是否也可以協助“疏散”一下病人呢?例如，大醫院加強合作，提高專家的工作效率，使外地病人能很快得到診療。這也是減少醫托騙人的措施之一。

解決醫托問題的第三個策略是提高對醫托雇主的經濟懲罰。雇傭醫托的企業或個人之所以愿意冒險雇傭醫托，是因為被抓到后的損失小于雇傭醫托帶來的收入。因此，加大對雇主的經濟懲罰也可以有效地減少醫托。在解決了上述這些問題后，醫托就只能改行了。

黃智生：切莫輕信并婉言謝絕

醫托，我遇到過兩次。第一次是在綿陽中心醫院做血糖化驗，從醫院出來，有人喊我“黃老師”，我還以為遇到了以前教過的學生，但一看相貌卻十分陌生。他告訴我，他認識一位在某軍區醫院治療糖尿病的權威醫生，并說，再過兩條街就有直到軍區醫院的汽車，他可以領我去。我頓時生疑，因為中心醫院是綿陽最著名的醫院。于是，我問他：“請你告訴我，我叫什么名字?”他卻說一時想不起來了。我笑著對他說：“謝謝你。我已經開了藥，等我吃完了藥，再來找你。”說完，我頭也不回地走了。第二次是在一個下午，我和老伴走在大街上，突然有一個中年人遞給我們一張卡片，說他是北京醫科大學的，在這里給老年人義診，只要我們填上姓名、地址、電話號碼，便可以在第二天到某酒店免費檢查身體和診斷疾病。第二天一大早我們趕到酒店，果然坐了許多中老年人。我們進去后，便有人來問有什么病，并讓我們填表。然后，他們就大講他們新開

發的藥品的優越性能。之后，便給我們體檢，竭力鼓動我們買藥。他們給我檢查出的血糖值是7.2，然而，我清楚地記得我前兩天在本地醫院檢查出的是4.7。我問，我的血糖為什么一下子升得這樣高，“醫生”回答說，這證明你的血糖極不穩定。我的老伴被他們的鼓吹打動了，很想買他們的藥，但他們給我們開出的藥卻要4000多元。正在猶豫。兒子打來電話，問我們在做什么，聽了我們的回答，兒子叫我們千萬別買藥?；氐郊?，兒子把“醫生”的義診隊名輸到網絡上查看，結果這個所謂的義診醫療隊是冒牌的，他們給我們開的藥，在其他地方只賣600多元。

由此，我認識到對醫托絕不能輕信，但對他們的提議最好不要斷然拒絕而要婉言謝絕，以免引來不必要的麻煩。看病，還是要去正規醫院或者找熟悉的、與自己病情相同的人了解醫院或醫生的情況。

李益：讓義工趕走“醫托”

在我生活的城市里，醫托猶如蒼蠅般可惡，無孔不入，一不小心，就會讓他們狠狠的叮上一口。只要你在大型醫院附近停留，總會有形跡可疑的人在你身邊招搖，就算你懂得拒絕，卻不能避免總有人上當，幾聲老鄉或幾句問候之后，便跟隨著醫托坐車，去尋找“更便宜更有療效的醫院”。這樣的事情，幾乎天天都在發生。

正規醫院和病人的利益因此而受損，特別是那些遠道而來求醫的病人，輾轉坐車來到城里，被醫托的胡言迷惑，看病的錢被榨干，身體卻不能得到有效的治療。除了醫托本人和那些靠醫托吃飯的“名醫”之外，大家對“醫托”現象深惡痛絕。媒體曝光、有關部門的整治也經常有，但是為什么醫托屢禁不絕呢?巨大的利益誘惑讓某些人鋌而走險。正因為他們知道自己所做的事情，違背良心甚至是違法的，為了逃避處罰，所以他們行事小心，極度狡猾。比如，他們只是在醫院附近活動，靠三寸不爛之舌騙得受害者的信任，在這種情況下，醫院方面很難管理，有關部門的取證工作也極其為難?？咳罕娮杂X吧，往往上當后卻投訴無門，或者不知如何投訴，醫托們往往是打一槍換一個地方，流動性極強。

但是，就任由“醫托”歪風一直吹下去嗎?不行。對老百姓，多做宣傳指引工作，對醫院周邊的環境，多巡邏多整治，這些都會讓醫托無處藏身。我認識一位臺灣朋友，她隨先生來大陸定居后，曾經很希望能在醫院做義工?？上б恢蔽茨苋缭?，據說是因為她沒能找到相關的公益組織。她告訴我，在臺灣，家庭主婦去醫院等地方做義工是很平常的事情，像她平日里就是去醫院陪病人，解答病人的問題，甚至幫病人帶路，等等。她的愛心讓我靈機一動。假如，我們可以發動社會力量，如果，我們有這樣的公益組織：一群經過訓練的義工，在醫院內，指導百姓就醫，協助病人看病……醫托沒有市場。沒有人理睬，自然會消失。用愛心消除冷漠，讓義工趕走醫托!多么希望，這不僅僅是我的異想天開!

其實，此事操作起來并不會太困難。世上從來不會缺少的是愛心和善心，有能力的人士牽個頭，醫院方面提供一定的協助，義工團隊進醫院不會是難事，醫托少了，醫患關系得到和諧，一舉多得呢!

唐學豐：我們這里沒有“醫托”

在江蘇南通，“醫托”坑害病人的事已銷聲匿跡?，F在的南通，以和諧的醫患關系，滿意的醫療服務，取代了昔日的“醫托”“拉客”現象。

前幾年，在南通的各大醫院的門口，刮起過一股“醫托”歪風，“醫托”現象較為嚴重，坑害著前往醫院就診看病的人們。2004年8月的一天，我鄉下一位親戚，得了風濕性關節炎，在去南通市第一人民醫院的路上，不到500米的路段，先后碰上3批7人的“百病通”，他們甜言蜜語，介紹看病，幸好我們事先與醫生約好，才避免了“醫托”的欺騙。

解決“醫托”問題，靠幾個人、幾個單位是很難解決的。當時，南通市政府、市紀委，給“醫托”施猛藥。從源頭上扼殺“醫耗”的發生和生存。其主要做法：一是樹典型，立標桿。大力宣傳“無紅包醫院”——南通市第三人民醫院。在全市范圍內。以“廉潔從業、拒收紅包、構建和諧、讓人民滿意”為目標，以“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，開展創建“無紅包醫院”。他們目標明確，措施強硬，考核嚴格，發現醫務工作人員有勾結“醫托”現象，一經查實，按規定重罰，從源頭上鏟除“醫托”的滋生地。二是市糾風辦、衛生局，采取明察暗訪，總結經驗，典型引導，發現問題，及時通報的辦法，保障了治理“醫托”問題的健康發展。三是發動群眾，群防群治。在治理“醫托”的問題中，打的是“人民戰爭”，抓到的“戰俘”，由媒體曝光，公布于眾，形成強大的震懾力，筑成了一道杜絕“醫托”的屏障。從此以后，根治了“醫托”問題。

張則銘：“醫托”之我見

對醫托，我的理解有兩種：第一種是非法的，這一種醫托，專門在一些大醫院門口，等候著他們要等的“獵物”。醫托憑借三寸不爛之舌，或連拖帶拽，把前來大醫院(或正規醫院)看病的病人、家屬，騙到對他們有利的地方去就醫，不問病人死活，只顧自己謀利……；第二種醫托，是一些媒體上，刊登、播出的醫療廣告，這應該是合法的。但有些媒體，只要有廣告費，只要有所謂的手續、證明，明知有假，照登、照播不誤。

這一合法和非法，確有異曲同工之妙。

本人對于第一種醫托，是從報刊、雜志等媒體上認識的。而第二種醫托，本人則是多次受其害，體會最深。

我兩側腹疝，由于害怕動手術，聽信有關廣告，第一次是用口服的藥物。1000多元花了。病還是那樣，我的牙差點吃掉了。第二次，是買(貼肚臍眼的)膏藥，結果，近千元花了，兩側的腹疝依然如故，肚臍眼紅腫，奇癢……此前，我也曾詢問過專家，看過有關資料，都說治療疝氣，惟一的辦法是手術!我是明知上當，卻又鬼迷心竅，花錢買騙……此其一；小兒患“精神分裂”癥，明知專家意見，此病需終身服藥……我卻始終想為小兒斷根，一些媒體刊出廣告，我也大上其當，幾千元花了、病非但沒有斷根，反而比原來更重……不得不又服西藥……對于非法醫托，可以大張旗鼓宣傳(如：在醫院門口，用廣播和宣傳欄形式等)，使其成為過街老鼠，與此同時，下猛藥，抓一個，重處一個，使醫托的主子們、醫托們，不敢再為非作歹。至于對“合法”的醫托，那就要從源頭問責了，要查一下源頭……

劉琳：醫院對“醫托”豈能無動于衷

幾日前，去一家醫院看病，就診前短短十幾分鐘內，竟然遇到三次醫托。醫院大門口，一對“好心”男女提醒“醫院已經午休，不能掛號”，他們異常關切我的病情，極力推薦另外一家醫院的“神醫”。那男的甚至編造說她老婆也患過此病。到了掛號窗口排隊處，又有一中年男子苦口婆心告知“已經不能掛號，去某某醫院吧”，而掛號處明明可以掛號。一轉頭，那位“好心人”已不見蹤影。到了6樓科室，一位女子沒穿白大褂，卻相當熱心，領我到某專家門診處。我掛的是普通門診，怎么可以看專家門診呢?可見其中有貓膩。

光天化日之下，如此明目張膽地欺騙患者，卻沒看到醫院對此有什么措施。院方為何如此無動于衷?

醫托游刃有余玩著騙術，他們哪兒來的膽量?在我看來，院方的無視和縱容，客觀上是對醫托的庇護。沒有醫生和護士阻止，沒有保安出來干預，沒有制定相關的行業管理規定，沒有和公安、衛生部門主動聯系，正是院方給醫托提供了一片滋生蔓延的土壤。醫托們不僅能夠盤踞在醫院門口，還能深入到正規醫院的“專家門診”，人們不禁要問：這到底是為什么?醫院怎么能允許醫托滲透到專家門診這樣的權威部門?那些靠“醫托”發財的專家，知不知道違背了職業操守?