中小型企業為何在發布ＣＳＲ報告面前猶豫不決？

在數量上占有絕對優勢的中國中小型企業為什么在發布可持續報告面前猶豫不決呢？全球報告組織（GRI）進行了一個試點項目，旨在幫助中小型企業以及他們的跨國公司伙伴解決報告編寫過程中的問題。現在該項目形成的模式已經取得顯著成效，并可能被繼續推廣。

中小型企業應該成為發布報告的一分子

中國的中小型企業正逐漸成為未來企業經營模式的探路者。從國際上而言，很多國家的革新都是在中小型企業的車庫和廠房里進行的，這種趨勢正在中國逐漸形成。當前，中小型企業在革新的過程中還有另外一個選擇，那就是通過發布可持續發展報告，讓其經營和生產更具有可持續性和透明性。

過去人們討論企業可持續發展性和企業社會責任時總是將目標鎖定在那些具有較強財力的大型企業上。但是這個重心正在向中國的革新者們即中小型企業的身上偏移。中小型企業在中國向世界輸送的供應鏈條中占據了很重要的位置，因此我們更應該讓這些企業成為發布報告的一分子。他們是否選擇可持續發展報告決定了中國未來的經濟是否可以實現可持續發展的長期目標。

通過自主發布可持續發展報告，中國的中小型企業可以從內部調整來改善自己的經營模式。從準備到發布報告這個過程可以加強中小型企業內部的可持續性管理，同時可以促進自身和外界在可持續性執行度方面的交流。報告的編寫還可以幫助企業打造一個標準，用于體現污染減少和透明度增加。這個標準的形成可以讓中國的中小型企業在和國際跨國大企業競爭的時候具有優勢，贏得客戶群。值得提及的是，很多大型企業已經開始采取措施，加大其供銷鏈的透明度。

中小型企業發布報告面臨的困境

目前，中小型企業面臨著一個挑戰，由于他們對生產可持續性了解甚少，導致產品生產所造成的影響缺乏可信度。

對于大型跨國企業來說，其供應鏈遍布全世界，這些鏈條中存在很多不可知因素，對整個企業的經營帶來風險。一個勞工丑聞，一個對環境的不小心的污染，都可能像滾雪球般變成一個大規模事件，導致公司在全世界的影響力危在旦夕。顯然對于這種事件，預防是關鍵。在公司運營的各個層面同時加強信用度和透明度的建設才是更科學的形式。

很多該領域的專業人士都認為供應連中的透明度是關鍵。艾睿電子公司是一家在中國有20家工廠的美國公司，該集團總裁William E. Mitchell曾經說：“科技發展的步伐越來越快，產品的種類和原料的加工過程也逐漸加快。在這種情況下，產業鏈條中的可見度就是關鍵，公司的決策者必須確信其真正掌握的信息和報告上的信息是一致的。”

如果真如上述所說，可見度和清晰度是是否能成為成功的、誠信的供應商的關鍵，那么是什么讓中國的企業在發布可持續報告面前那么猶豫不決呢？最主要的原因是報告的準備和起草過程對較小的企業來說是一種經濟負擔。在激烈的市場競爭中，小型企業總是被迫先考慮每日的經營問題，即使可持續策略的制定能夠帶來中長期收益，也總是被擺在第二位。

跨國公司和GRI嘗試建立幫助中小企業發布報告的模式

一些大型跨國公司已經開始一個指導項目，專門幫助中小型企業克服報告準備初期的經費困難和其他障礙。盡管該項目目前只是嘗試階段，項目的結果還是顯著的，既可以幫助小型企業，又可以給跨國企業帶來意想不到的收益。

在最近的一次嘗試中，全球報告組織（GRI）進行了一個試點項目，幫助剛開始建立報告體系的中小型企業以及他們的跨國公司伙伴解決報告編寫過程中的問題。項目集中了戴姆勒公司、德國奧托集團、巴西電信以及彪馬運動4家來自不同國家的企業，讓他們各自幫助其供應商進行可持續發展報告的書寫和發布，提高他們的可持續性管理和執行度。

奧托集團幫助的對象就是其內衣生產商——中國順德恒發針織制衣有限公司。順德恒發公司將過去6個月的生產情況以報告的形式匯報給德國奧托，這不僅為奧托公司如何在中國幫助其供應商書寫可持續發展報告提供了幫助，而且順德恒發公司也認識到成為“供應鏈條中誠信負責的合作伙伴”的重要性。編寫和發布可持續發展報告讓企業受益匪淺，編寫報告過程中，通過收集和分析數據，讓中間管理層對企業的內部運作有了更全面的了解。

一家彪馬公司的非洲供應商意識到，他們可以將生產的多余布料捐獻給當地艾滋病感染嚴重的地區，這樣，當地的居民可以利用這些布料制作手工藝品獲得收入。這樣的公益行動對公司來說沒有損失，但是能讓公司的員工感到驕傲。

總體看來，所有參加這個試點項目的企業都體會到了可持續發展報告不僅能夠讓公司的員工對企業以及可持續發展這個話題更加了解，同時可以幫助他們認識到自己在這二者中的角色。這個結果進一步能轉變為全體員工對企業形象和文化更深入的認識。雖然收益不能馬上體現，但是報告的過程讓企業更了解自身情況，這樣企業就能更好地提高生產率，留住優秀的員工。

當然，作為最后評估的一部分，順德恒發和其它參與企業需要克服一些共同的挑戰。比如，中國企業在閱讀全球報告組織的指導方針上存在著語言障礙，另外他們對報告的編寫過程非常陌生。這些問題在今后必然能夠解決，而且關于報告編寫涉及的所有文字和概念都會有更好的說明。全球報告組織的指導方針中文版可以通過其官方網站（www.globalreporting.org）下載。《全球報告組織可持續發展報告周期：中小型企業指南》將會在2008年年底出版，以幫助企業克服語言障礙。

參與項目的4家跨國企業在項目實施過程中形成的模式可以在中國的紡織行業中推廣利用，以建立一個能夠讓供應商和他們的客戶雙雙獲益的框架。

有些人對項目的可行性抱有質疑的態度，提出了很多疑問，比如，在企業之間共享信息是否可行，風險怎么處理等。哈佛大學的研究員可以來回答這個問題。研究員分析了食品和消費品業中的100家生產商和100家零售商，研究的結果顯示，那些公布的利潤率高于平均利潤率的企業往往能得到更多的信息共享。

也許現在這個整體構想還比較生硬和單薄，而且“貢獻和風險”之間、國與國之間，產業和產業之間各異。但是中國的中小型企業應該清晰地認識到，及時改革自身經營方式，適應未來企業發展趨勢的努力必然會得到積極的回報。

鐘德銘 Sean Gilbert

全球報告倡議組織（GRI）技術總監，負責監督GRI報告框架的發展，與外部利益相關方溝通，協調他們與GRI及GRI技術咨詢委員會的關系。美國紐約人，會說法語和漢語。