論企業公平性問題

張細鵬

摘 要：在現階段，我國企業的人員流失率非常高，其中一個很重要的原因是是在于企業的績效考核中缺乏公平性。探討了企業績效考核中的不公平性產生的原因，并對企業在績效考核中實現公平提出了一些建議。

關鍵詞：公平；企業效率；績效考核

公平是指人們在企業中對于自己受到對待的主觀感受。中山大學管理學院米家乾認為，企業中的可以劃分為結果公平、程序公平和交往公平三類。

1 結果公平

結果公平指人們對決策結果是否公平的感受。人們通常按照以下三個原則來判斷決策結果是否公平。(1)平均分配原則。根據平均分配原則，參與分配的每一個體應該得到相同的結果，否則人們就會覺得不公平。(2)按需分配原則。根據按需分配原則，資源的分配向需要的人傾斜，最需要該種資源的人應該得到最多的資源。(3)按貢獻分配原則。貢獻越大的人得到的報酬越多。在企業中，按貢獻分配原則最為人們所接受。亞當斯在公平理論中論述的主要指結果公平。根據公平理論，人們通過將自己的投入產出比與參照對象相比較來判斷決策結果的公平性。

2 程序公平性

程序公平性指人們對決策程序是否公平的感受。20世紀80年代，很多歐美學者進行了一系列的研究表明員工非常重視管理決策程序公平性。不少研究結果表明：即使人們面臨不利的決策結果，如果人們認為決策過程是公平的，人們對決策結果也比較滿意。

3 交往公平性