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科銳副總劉峰:本土企業將是獵頭的新“獵物”

2008-12-29 00:00:00
中國經濟周刊 2008年33期


  
  “在中國,我還沒有聽說過,有哪家獵頭公司不盈利而虧損的,即使是兩三人的作坊式公司,其客戶也可能是在華跨國公司。但在歌舞升平的背后,卻掩藏著極大隱患。”日前,國內知名獵頭公司科銳咨詢副總經理劉峰在接受《中國經濟周刊》記者專訪時如是分析國內獵頭行業現狀。
  
  外企是獵頭的主要客戶
  
  “獵頭行業市場發展很快,國外頂級獵頭公司已經進入中國市場。但是不光是我們,國內其他獵頭公司都沒有太大的客戶壓力,幾乎所有的獵頭公司都是盈利的。”劉峰告訴《中國經濟周刊》,就科銳而言,目前的年銷售額已近億元,除北京外,還在上海、成都、廣州、深圳、蘇州、杭州、香港等地設有辦事處。
  隨著中國改革開放以及大批外資企業的涌入,尤其是在中國加入WTO以后,整個經濟環境變得越來越具有競爭性,人力資源作為企業中最活躍的部分,正在成為企業進一步發展的決定性力量。而以企業為服務對象,以中高層人才中介為業務的獵頭行業因其能促進中高級人力資源的流動和合理配置,已成為企業招募高級人才的重要渠道。劉峰介紹說:“目前我們的客戶構成中有近80%是世界500強企業,比如麥當勞、摩托羅拉、強生等等。”
  行業及自身的繁榮景象都沒有讓劉峰感到欣慰,相反,他卻產生了深深的危機感。劉峰說,現在獵頭行業的表面繁榮只是由于長期客觀存在的大片市場,且獵頭公司大多各自為戰,各方面的競爭并不明顯。但隨著行業的不斷發展與成熟,總會有幾家公司壯大起來,競爭將在所難免,“未來肯定會重新洗牌。”
  而從當前國內獵頭行業總體的客戶構成來看,其結構也不夠合理。業內專家表示,在美國,TOP10的獵頭公司,業務至少60%來自本土。但是在國內,情況卻截然相反。這顯然反映了國內獵頭行業、獵頭公司尚不成熟。作為一家中國本土的獵頭公司,如果任由這種情況持續下去,風險將是很大的。
  劉峰就此給記者作了解釋:“跨國公司在中國無非是一個區域分支機構而已,它的總部不在中國,或者有些公司把它的區域總部設在了中國,但是你發現真正的上層管理層都在歐洲、北美,中國這邊對高級人才的需求量相對于它的總部來說還是有限的。一旦跨國公司在中國地區對高級人才的需求飽和,國內獵頭公司的日子就不會像現在這么好過了。”
  
  中國企業國際化需要獵頭
  
  “目前,我們的獵頭業務,77%來自跨國公司,而已經有23%來自于國內企業。未來,國內企業的拓展將成為我們戰略性的業務增長點。”劉峰告訴《中國經濟周刊》。據了解,目前,科銳已經將眾多國內行業領先企業發展為自己的客戶,如互聯網行業的盛大,通訊行業的華為,家電行業的海爾,工業客車行業的宇通等等。
  劉峰介紹說,很多中國企業目前做得非常好,但不排除客觀原因是這類企業由于存在一定程度上的壟斷,才創造了良好的經營業績,在承認其經營的有效性的同時,也必須看到其管理方面面臨的挑戰。目前,中國企業面臨的問題是國際化,很多公司都談國際化,他們或者是不滿足于目前的國內市場份額,或者要到國際上獲取更多的資源。但是,這些企業現有的管理團隊可能適合國內的市場,但并不適合國際市場。“這個時候他們就有了對人才的需求,就要到國外去請人,在這種情況下,獵頭公司就能夠發揮作用了。”
  
  國企是塊新“蛋糕”
  
  日前,國資委向海內外公開招聘16名央企高級經營管理人員,包括3位總經理、10位副總經理和3位總會計師。央企用人機制加入了市場化元素,這是否意味著獵頭公司將有機會從中分一杯羹?當記者詢問國資委是否聘用獵頭公司來搜尋人才時,劉峰多少有些失望地說:“我們可以很負責地告訴你,沒有。因為我們也問過他們(國資委),他們回答是暫時不需要。”
  劉峰坦言,國有企業是獵頭公司較難打入的領域,他們從基層員工到管理層都是自己招聘。科銳的工作人員在和國企打交道的過程中發現,大部分國企人事部的負責人實際上是聽說過獵頭業務的,但是他們不清楚應該由誰來決定聘請獵頭公司,以前也從未嘗試過。他們的招聘流程跟獵頭公司的業務流程不對接。
  但是,劉峰認為,目前來講,國企特別是央企高層主要通過國資委直接任命,但是一些操作性的職位,或者一些技能型的職位,比如財務主管、內審監控等,這些職位如果通過獵頭公司來尋找,成功率應該非常高,能擴大候選人的來源,把篩選的過程專業化,對候選人各方面的判斷和評估可能更科學化一些。
  劉峰同時透露,國企的高層通常在選擇合作伙伴時也有極高要求,比如IPO找摩根斯坦利、高盛,審計服務找“四大會計師事務所”,這對科銳來說也是刺激與鼓勵,希望能通過提高自身業務水平,與國外頂級獵頭公司展開競爭。
  在民營企業領域,科銳從2000年就開始涉足,而國內民營企業的獵頭業務需求也有自身的特點。比如說,國內相當多的民營企業都有“家族式”背景,或者“家長式”作風,這也給獵頭公司展開工作帶來了不少障礙。
  
  科銳要做國際TOP10
  
  如今,雖然科銳咨詢已經將自身業務擴展到RPO (招聘流程外包)領域,但作為基礎的獵頭服務依然占到公司總業務量的77%左右,而上世紀90年代末曾與智聯招聘、中華英才網等齊名的科銳人才網,現今也幾乎專注于為獵頭業務服務。劉峰介紹說,下一步,科銳的目標是爭做國際獵頭行業TOP10,而其中的關鍵,就在如何在國內企業尤其是國有企業客戶方面尋求突破。劉峰說,這將是一個雙贏的局面:一方面,國內企業對接上獵頭服務,對其國際化和管理提升不無好處;另一方面,這也是科銳保持領先,并迎來進一步發展的關鍵點。
  “目前,國內企業的這個蛋糕,很多獵頭公司要么還沒有發現,要么是發現了卻不知如何抓住這一機會。科銳如果能在國內企業客戶方面有所建樹,實現國際獵頭行業TOP10的目標就將指日可待。”劉峰說。

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