知識管理是企業重要的核心競爭力

　　摘要：知識管理是知識生產力在企業管理中的表現。今天，市場競爭異常激烈，而且，明天還會更激烈，為了不在今天異常激烈的市場競爭中失敗，企業就要重視和強化知識管理；為了不在明天更激烈的市場競爭中倒下，企業就要通過重視和強化知識管理提高和保持企業核心競爭力。
　　關鍵詞：知識管理；企業核心競爭力；重視；強化
　　
　　在知識經濟時代，企業核心競爭力成為商業和市場競爭優勢之源。構建強勁的企業核心競爭力，成為今天企業發展的基石。企業因行業地位的不同導致構成其核心競爭力的要素不同，但最根本的要素是知識管理能力。
　　
　　一、知識資源已成為企業競爭優勢的核心資源
　　
　　知識生產力已成為競爭和經濟發展的關鍵。知識管理是知識生產力在企業管理中的表現。知識管理是指企業為了增強自身的績效而創造、獲取和使用知識的過程，是企業運用集體、團隊的智慧提高自身應變和創新的能力。在知識經濟的今天，知識管理是在知識經濟已全球化、現代社會已信息化、經濟生活已網絡化和數字化的背景下產生的。這種背景下，信息管理是知識管理的基礎，知識管理是信息管理的延伸與發展。知識資源逐步取代傳統的資源，成為企業競爭優勢的核心資源。
　　現代企業，要在激烈的商戰中獲勝，就必須在競爭中贏得市場，誰在競爭中贏得了市場，誰就贏得了勝利。企業靠什么也贏得市場？只能是靠不斷創新。而知識資源是企業創新的核心資源。因此，企業知識資源的充分開發和有效利用，企業開展全方位知識管理，增強企業創新能力，才能使企業立于不敗之地。企業的知識資源，分為隱性知識資源和顯性知識資源。潛藏在企業內各個體身上的為隱性知識資源，個體身上的隱性知識資源發揮了出來，形成了企業能力，就由隱性知識資源變成顯性知識資源。企業的知識管理就是實現個人的隱性知識向顯性知識的轉換，進而達到知識共享，形成企業特有的隱性知識。知識作為現代企業競爭優勢的根源，不僅是因為企業的隱性知識難以被競爭對手模仿，而且還在于當前的知識存量所形成的知識結構決定了企業發現未來機會，配置資源的方法。企業內各種資源效能發揮程度的差別都是由企業現有的知識決定的，各企業所面對的外部環境從客觀上說差別是不大的，但由于企業的知識結構和由此形成的創新能力的不同，才使企業在市場競爭中出現了差別，分出了勝負。
　　
　　二、企業核心競爭力主要體現在企業保持競爭優勢的知識管理能力上
　　
　　企業核心競爭力是企業獲取資源，整合資源的能力，是一企業內處在核心地位并能影響全局的競爭力，是企業在某一領域建立的獨具的競爭優勢，它能夠使企業保持可持續性競爭優勢。這種核心競爭力，是企業內部長期積淀形成的知識和技能，是企業協調多種技能和整合不同技術的知識和技能而形成的基礎性能力。企業核心競爭力主要包括技術創新能力，規模擴張能力，制度創新能力，文化凝聚能力。
　　企業的技術創新能力，體現在企業的研究性知識和開發性知識的釋放，體現在企業的技術企業的技術創新能力，體現在企業的研究性知識和開發性知識的釋放，體現在企業的技術和產品的創新能力上。技術創新能力的高低決定了企業將技術資源向技術優勢轉化的能力水平。技術創新能力對于企業獲得持續競爭優勢，保持在市場競爭中的有利地位尤為重要。企業的制度創新能力，體現在企業制度的科學安排上。企業的制度創新能力對企業的競爭具有決定性的作用。企業制度是現代企業在競爭中取勝的根本保證。一個企業如果能夠隨著生產力的發展，有重大的創新活動，在制度安排上經常推出一些非常新穎的，而又能夠和生產力相適應的新制度，企業就能始終保持競爭優勢。企業的規模擴張能力，是企業知識和企業智慧的展示，是企業在激烈的市場競爭中用知識和智慧謀取規模優勢的結果。企業通過自己的知識和智慧實現聯合兼并、組建行業集團。企業的文化凝聚力，其本身就是企業知識能力的表現。企業的文化凝聚力的實質就是企業文化創新。是企業獨特的創新精神，是企業在文化上的自我塑造。它通過蘊藏在企業內部的知識不斷的凝聚人們的思維方式和價值觀念，為企業創造源源不斷的競爭力。
　　一個企業的核心競爭力取決于自身所具有的知識管理能力，一個企業自身所具有的知識管理能力，可以制造出眾多意料不到的新市場和新產品。一個企業自身所具有的知識管理能力是企業競爭優勢的根源。企業因行業地位的不同導致構成其核心競爭力的要素不同，但最根本的要素是知識管理能力。
　　
　　三、知識管理是提高和保持企業核心競爭力的關鍵
　　
　　今天，市場競爭異常激烈，而且，明天還會更激烈，為了不在今天異常激烈的市場競爭中失敗，企業就要重視和強化知識管理；為了不在明天更激烈的市場競爭中倒下，企業就要通過重視和強化知識管理提高和保持企業核心競爭力。
　　知識管理，它強調的是企業擁有和內外部知識資源的充分開發和有效利用，著眼于在整個經濟運行環境中如何致力于企業的創新。由于知識的邊際報酬不是遞減而是遞增的，所以企業運用知識管理，加強知識資源的開發與利用，并與其它管理相結合，給企業帶來的創造價值的潛力將是十分巨大的。企業的物質資源無論多么雄厚，但總是有限的，如果不注重知識資源的為之結合，那么通過管理來創造新價值的潛力將是十分有限的。在這一方面，知識管理具備獨特性和持久性。如果企業專長很容易被競爭對手所模仿，或通過努力可以很快建立，它就很難給企業提供持久的競爭優勢了。知識管理的獨特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的知識和技術基礎所決定。那些內化于企業整個組織體系、建立在系統知識基礎上的專長，比建立在個別專利或某個出色的管理者或技術骨干基礎之上的專長，具有更好的獨特性?？梢哉f，知識管理以外的很多東西，競爭對手明天就可以模仿，但他們不能模仿你的企業知識管理。可見，企業知識管理是形成企業核心競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認同的知識管理，這個知識管理無形中就形成了對員工的激勵，使他們為此而奮斗，從而形成獨特的核心競爭力。
　　現在，人們都認同這樣的道理：誰具備核心競爭力誰就能在激烈無情的市場競爭中取勝。一個企業要想在經濟全球化的利益中獲得國際利益，必須重視和強化知識管理，必須通過重視和強化知識管理實現管理創新，提高和保持管理創新能力。管理是對生產力的組織，它即表現為對企業生產關系的處理，又直接表現為企業的生產力。只有通過科學的管理，才能把企業的各種生產要素有效的組織起來，轉化為現實生產力，任何企業要進行生產經營活動，都必須進行管理。因此，要加強企業核心競爭能力，鞏固和培養企業的核心競爭能力，就必須通過重視和強化知識管理提高和保持企業核心競爭力，建立完善的企業核心競爭力管理系統，揚長避短，最大限度地發揮自己的優勢，從而確保企業立于不敗之地。
　　作者單位：淮陰工學院經濟管理學院
　　
　　參考文獻：
　　 [1]