商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角的企業(yè)協(xié)同進(jìn)化戰(zhàn)略構(gòu)建

　　摘要：隨著商業(yè)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化和全球化日益加劇，企業(yè)生態(tài)環(huán)境日益復(fù)雜化，為在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和持續(xù)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從生態(tài)學(xué)這個(gè)新的角度來(lái)考慮企業(yè)進(jìn)化的戰(zhàn)略問(wèn)題。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論作為一個(gè)新生理論，關(guān)注整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化，強(qiáng)調(diào)作為個(gè)體或部分的企業(yè)與整體的協(xié)調(diào)以更好地利用共生關(guān)系來(lái)獲得自身的成功，因此，本文選擇以商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論為指導(dǎo)來(lái)研究企業(yè)進(jìn)化戰(zhàn)略的相關(guān)問(wèn)題。著重分析了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各個(gè)價(jià)值主體（企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商和顧客）的協(xié)同進(jìn)化機(jī)制，并構(gòu)建了商業(yè)生態(tài)環(huán)境下企業(yè)協(xié)同進(jìn)化戰(zhàn)略。
　　關(guān)鍵詞：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論；企業(yè)協(xié)同進(jìn)化；戰(zhàn)略
　　
　　企業(yè)進(jìn)化是一個(gè)歷史進(jìn)程，其進(jìn)化形態(tài)和表現(xiàn)方式總是與外部環(huán)境和時(shí)代特點(diǎn)密切相關(guān)。以計(jì)算機(jī)通信技術(shù)為代表的新技術(shù)革命，加速了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，使企業(yè)進(jìn)化面臨的環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。在復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，企業(yè)之間或企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之間相互影響、相互作用，如果某企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題或進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，其他相關(guān)因素都會(huì)迅速做出反應(yīng)，就像生物界的生態(tài)系統(tǒng)。
　　
　　一、協(xié)同進(jìn)化和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的回顧
　　
　　1．協(xié)同進(jìn)化理論。協(xié)同進(jìn)化的研究?jī)?nèi)容極為廣泛，包括競(jìng)爭(zhēng)物種間的協(xié)同進(jìn)化、捕食者與獵物系統(tǒng)的協(xié)同進(jìn)化、寄生物與寄宿主系統(tǒng)的協(xié)同進(jìn)化等。[1]協(xié)同進(jìn)化的概念廣義上可以理解為多個(gè)種群的演化進(jìn)化，種群之間彼此相互影響。狹義上是指一個(gè)物種的性狀作為對(duì)另一個(gè)物種性狀的反應(yīng)而進(jìn)化，而后一物種的這一性狀本身又是作為對(duì)前一物種性狀的反應(yīng)而進(jìn)化。協(xié)同進(jìn)化理論在本質(zhì)上和達(dá)爾文進(jìn)化論有很大的不同。達(dá)爾文進(jìn)化論把生存斗爭(zhēng)當(dāng)作進(jìn)化的唯一動(dòng)力和普遍的原則，而協(xié)同進(jìn)化論認(rèn)為生物進(jìn)化既有優(yōu)勝劣汰的生存斗爭(zhēng)又包括相互受益和相互制約的機(jī)制。生物進(jìn)化的歷史表明--競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)同作用是普遍存在于生物個(gè)體或種群之間的兩種表現(xiàn)行為。和達(dá)爾文進(jìn)化論僅僅強(qiáng)調(diào)適者生存不同，協(xié)同進(jìn)化論更重視人類(lèi)社會(huì)維護(hù)生物多樣性、生物圈的協(xié)同進(jìn)化及同自然界和諧、協(xié)同發(fā)展。[2]
　　2．商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。詹姆斯?穆?tīng)?993年發(fā)表了《捕食者與被捕食者：一種新的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)學(xué)》[3]，1996年出版了其專(zhuān)著《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略》[4]，首次提出了"商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)"的概念，認(rèn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就是以組織和個(gè)人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，該系統(tǒng)超越了傳統(tǒng)價(jià)值鏈，也不局限于行業(yè)部門(mén)，而是涉及供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、外包服務(wù)公司、融資機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)提供商、互補(bǔ)產(chǎn)品制造商，甚至包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)與媒體等等對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接或間接影響的諸多因素。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論提出后引起了很多專(zhuān)家學(xué)者的重視。穆?tīng)?杰夫里（Moore Geofrey）[5]認(rèn)為生物生態(tài)系統(tǒng)（biological ecosystems）為我們提供了獨(dú)特且強(qiáng)有力的視角。詹姆斯?邁天[6]在其《生存之路一計(jì)算機(jī)技術(shù)引發(fā)的全新經(jīng)營(yíng)革命》中，描述了計(jì)算機(jī)化的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)："一個(gè)生物生態(tài)系統(tǒng)是由一個(gè)有機(jī)體之問(wèn)，有機(jī)體與環(huán)境之間相互作用、相互影響而形成的社會(huì)。而一個(gè)計(jì)算機(jī)化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也是一個(gè)由計(jì)算機(jī)化企業(yè)之間、企業(yè)與環(huán)境之間相互作用、相互影響而形成的社會(huì)。"哈佛商學(xué)院教授Marco Iansiti，Ray Levien[7]認(rèn)為，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的每家企業(yè)最終都與整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共命運(yùn)，他們將系統(tǒng)中企業(yè)擔(dān)任的角色分為三種：骨干型企業(yè)、主宰型企業(yè)和縫隙型企業(yè)。Stephan E. Gothlich和Hagen R. Wenzek[8]也發(fā)表文章闡述了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的基本思想以及系統(tǒng)中企業(yè)的角色和策略選擇等問(wèn)題。
　　
　　二、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)協(xié)同進(jìn)化機(jī)制
　　
　　1．企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間協(xié)同進(jìn)化機(jī)制。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)若沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就不可能進(jìn)化。從這個(gè)意義上說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在是企業(yè)進(jìn)化的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)的某些戰(zhàn)略性變革行為正是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的一種反應(yīng)，而企業(yè)的行為進(jìn)一步影響了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為，由此，企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間是一種協(xié)同進(jìn)化的關(guān)系，在相互競(jìng)爭(zhēng)和合作中不斷進(jìn)化。海爾提出的"與狼共舞"的理論，正是對(duì)這種協(xié)同進(jìn)化機(jī)制的一種表述。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是"大同社會(huì)"模式--全面合作關(guān)系。
　　2．企業(yè)與供應(yīng)商之間的協(xié)同進(jìn)化機(jī)制。在日益快速變化的環(huán)境下，企業(yè)要想不斷成長(zhǎng)，就必須與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的供應(yīng)商構(gòu)建成協(xié)同進(jìn)化網(wǎng)絡(luò)，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、進(jìn)化而進(jìn)化。在商業(yè)生態(tài)環(huán)境下，企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)同進(jìn)化網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)演進(jìn)到了網(wǎng)絡(luò)層級(jí)關(guān)系階段。核心企業(yè)根據(jù)自己的能力和供應(yīng)商的能力對(duì)自己的企業(yè)邊界進(jìn)行界定或再界定，供應(yīng)商的技術(shù)和管理能力也逐步得到提高，使得他們可以只關(guān)注自己所認(rèn)定的戰(zhàn)略性能力，大多數(shù)核心企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了向研發(fā)和信息中心轉(zhuǎn)變。一些供應(yīng)商在企業(yè)協(xié)同進(jìn)化網(wǎng)絡(luò)中的地位隨之不斷提高，成為具有一定國(guó)際知名度的主要配件或最終產(chǎn)品的生產(chǎn)專(zhuān)家。
　　
　　三、企業(yè)協(xié)同進(jìn)化戰(zhàn)略的構(gòu)建
　　
　　所謂企業(yè)協(xié)同進(jìn)化戰(zhàn)略，就是各企業(yè)從價(jià)值網(wǎng)的角度重新審視企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、重新規(guī)劃整個(gè)流程的運(yùn)作，各個(gè)結(jié)點(diǎn)企業(yè)相互協(xié)作，協(xié)調(diào)價(jià)值網(wǎng)上的各個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建協(xié)同進(jìn)化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新，以達(dá)到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)各價(jià)值主體（企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商和顧客）的共同生存、共同進(jìn)化。下面將從三個(gè)方面來(lái)構(gòu)建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)協(xié)同進(jìn)化戰(zhàn)略。
　　１．選擇合適的生態(tài)位，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這個(gè)階段的任務(wù)是各個(gè)企業(yè)尋找有強(qiáng)大生命力的新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，并根據(jù)各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇合適的生態(tài)位，通過(guò)有效的資源互補(bǔ)，進(jìn)行價(jià)值重組，為市場(chǎng)提供高效價(jià)值。作為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的生命有機(jī)體，生態(tài)環(huán)境與企業(yè)間存在著相互推動(dòng)與制約的強(qiáng)勁互動(dòng)性。各結(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)努力尋找合適于自己的生態(tài)位，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、發(fā)揮自己的潛在優(yōu)勢(shì)。評(píng)價(jià)企業(yè)的生態(tài)位勢(shì)主要從以下幾方面來(lái)考慮：① 評(píng)估每個(gè)企業(yè)的核心能力；② 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的范圍、進(jìn)展及維持時(shí)間的長(zhǎng)短：③ 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各個(gè)結(jié)點(diǎn)企業(yè)就各自的任務(wù)目標(biāo)所達(dá)成的協(xié)議：④ 評(píng)估每個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值及對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的貢獻(xiàn)。核心企業(yè)和邊界企業(yè)的定位方式是不一樣的。
　?。玻嵘到y(tǒng)核心能力，創(chuàng)建協(xié)同進(jìn)化機(jī)制。這一階段的主要策略是建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共同愿景，組建核心團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)的學(xué)習(xí)，提升系統(tǒng)的核心能力，創(chuàng)建協(xié)同進(jìn)化機(jī)制，讓成功的范式加以推廣，吸收更多的供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者和顧客等參與協(xié)同進(jìn)化，擴(kuò)展商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共同愿景是構(gòu)建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同進(jìn)化機(jī)制的保證。
　?。常畬?duì)系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)化。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)適宜環(huán)境的壓力、潛在的競(jìng)爭(zhēng)壓力和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展的愿景構(gòu)成了推動(dòng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不斷協(xié)同進(jìn)化的動(dòng)力。在協(xié)同進(jìn)化的過(guò)程中，核心企業(yè)必須理順商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的組織框架，協(xié)調(diào)好各結(jié)點(diǎn)的利益分配，激發(fā)各結(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新能力，規(guī)避運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
　　
　　四、需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題
　　
　　經(jīng)過(guò)了多年發(fā)展，在國(guó)外企業(yè)進(jìn)化理論已經(jīng)取得了一定的研究成果，但是企業(yè)進(jìn)化與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相互結(jié)合的研究，仍然處于比較初期的階段。在國(guó)內(nèi)，對(duì)于企業(yè)協(xié)同進(jìn)化的理論與戰(zhàn)略研究都還處于起步階段，主要是對(duì)國(guó)外的研究成果進(jìn)行介紹和模仿，目前還存在概念使用欠規(guī)范統(tǒng)一、缺少良好的實(shí)證分析等諸多問(wèn)題。我們認(rèn)為，今后對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)協(xié)同進(jìn)化戰(zhàn)略研究應(yīng)該在以下幾個(gè)主要方面做出努力：采用先進(jìn)的研究工具，構(gòu)建企業(yè)協(xié)同進(jìn)化程度和進(jìn)化速度的衡量指標(biāo)體系，對(duì)企業(yè)協(xié)同進(jìn)化的路徑依賴(lài)性、進(jìn)化機(jī)制、進(jìn)化規(guī)律等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證和模擬分析，以及結(jié)合中國(guó)的特殊情況對(duì)商業(yè)生態(tài)環(huán)境下中外企業(yè)進(jìn)化的不同特點(diǎn)進(jìn)行比較研究，為我國(guó)企業(yè)不斷進(jìn)化、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)尋找和提供合適的理論依據(jù)。
　　作者單位：河海大學(xué)