人情也是生產力

　　人情成為生產力，我們就需要用理性來平衡，什么時候生意是關系，又什么時候生意歸生意呢？
　　
　　社會日益浮躁，人心不古，“人情”有時也能成為商業欺詐的“畫皮”。當“人情”、“關系”能給人帶來切身利益，引致許多人開始追“情”逐“意”時，它也開始變了味道。
　　胡先生是銷售行業一等一的高手，他的許多單子都是自動找上門的，如果客戶著急要貨，即使貨物已經到了郵局或者打包好了正在去托運的路上，他也會跟客戶說：“你們還要等一下，這批貨得發給前面的客戶。”十分鐘后再打電話過去：“我費勁了口舌總算給你們爭取到了這批貨了……謝啥啊，咱誰跟誰啊！”
　　當人情對生意的成敗舉足輕重時，就要用心地去經營。北京大學教授周其仁在給許多的企業家作輔導的時候都會問一個問題：“有多少時間用在市場，多少時間應酬官場？”一位企業家回答：“在香港，我能把100%的精力投入到市場上，但是來到內地，我卻不得不花大量的時間協調各種關系，周旋于各種場合……”言語間滿是無奈。
　　如果不這樣做的話，會有什么樣的結果？自然是阻礙“生產力”的發展了。轟動一時的孫大午案中，一個耐人尋味的側面就是，孫大午的個性耿直，不僅不像其他人那樣處處維護和當地政界的關系，甚至還來“硬的”。這種“不合作”的態度，不僅使大午集團得不到銀行的貸款，眼睜睜地失去了許多發展的好機會，甚至也成了他身陷囫圇的原因之一。
　　“做生意就是做關系”，有人以“得人情者得天下”為觀點出了書。深諳此道的商學院在招收EMBA時就打出了這樣的廣告語——來這里上課的都什么級別的老總，和你同窗的都什么什么樣的總裁。言外之意就是，你可以在這里解釋許多重量級的人物，可以培養更多的關系。
　　無孔不入的商業還將“人際關系”變成了一門炙手可熱的生意。“200元尋找某小學領導咨詢孩子上學問題”、“300元找政府部門的朋友打乒乓球”、“800元找××局的人員要回被扣車輛”……被譽為人脈關系第一網的智客網，其利潤點就是將陌生人之間的人脈交易有償化，從而將社會資本變成生意資本。雖然網站的盈利模式一度受到社會道德的拷問，但是接連不斷地注入的風投、日益攀升的點擊率，都說明了“人情”“人脈”這樣的交易在中國目前還是有著無盡的魅力。
　　這需要人們把握自己的底線，更需要商業環境的肅清來做保障。唯有如此，才能減少商業成本，提高交易的透明度，才能更好地促進商業有序的發展。
　　中國傳統文化是倫理文化，“情理法”中“情”字當先的理念根深蒂固。而剛剛展開畫卷的現代商業社會，看重的則是平等、法制、信用，雖然“親兄弟，明算賬”、“先小人，后君子”的現象也有，但想要達到“多一些律理，少一些人情”，我們任重而道遠。
　　（來源：心靈驛站博客）