心靈超市：空瓶中的“心靈雞湯”

　　這家“超市”外觀上和一般便利店并無兩樣，約150平方米的店內(nèi)，有開放式貨架、冷藏柜、中心促銷柜臺、收銀臺，甚至還為顧客準(zhǔn)備了購物籃。
　　與眾不同的是，“心靈超市”并不售賣尋常商品，而是一家讓消費者思考生活，并讓購物變得有意義的超市。
　　
　　在丹麥邂逅新奇的心靈超市
　　
　　金秀出生于上海的藝術(shù)世家。2005年，金秀大學(xué)畢業(yè)，進入一個跨國公司工作，由于一次偶然的機會，她去丹麥參加培訓(xùn)。培訓(xùn)之余，她逛進了一家“心靈超市”，既好奇又受震動。
　　她走進去一看，貨架上的商品果然“新奇”：有的是一個油漆桶，有的類似小房子牛奶盒，有的像是美容噴霧器，有的則好似一瓶礦泉水，但事實上它們統(tǒng)統(tǒng)“表里不一”，毫無使用價值，分明就是一個空包裝。特別之處在于每件商品的標(biāo)簽，比如賜予勇氣、信心、美麗……
　　金秀向培訓(xùn)方打聽“心靈超市”的來由，這才知道：2004年，丹麥藝術(shù)家Mads Hagstrom創(chuàng)辦首家店鋪，專賣所謂的“心靈補給品”，獲得丹麥設(shè)計獎。除了在丹麥開店外，藝術(shù)家還采取世界巡展的方式，到過臺北、哥本哈根、紐約、蘇黎世等城市，受到很多人的關(guān)注。
　　藝術(shù)家展覽的內(nèi)容包括1.6萬個瓶子，有關(guān)于情感、社會等43個不同主題，標(biāo)價按各城市的物價、人們的消費水平而不等。用包裝低調(diào)簡單卻精致的想象商品，向消費者販賣覺醒意識。這個店在臺北開業(yè)時，臺灣綜藝節(jié)目主持人蔡康永也曾買了一排寫著“關(guān)掉電視”的罐子，放在自己的電視機上，十分有趣。
　　
　　賣的是藝術(shù)、理念和精神需求
　　
　　培訓(xùn)完畢，回到上海，金秀辭去工作，也想在上海開一家“心靈超市”。經(jīng)過兩個月的準(zhǔn)備，她租賃了一個店面，將墻壁刷為純白色，商品清一色是白色包裝，顯得整潔素雅。
　　她準(zhǔn)備了幾十個品種、—萬多只心靈瓶子和罐頭。從外表看，它們再普通不過了而且都是空的。但拿起瓶子仔細(xì)一看，便會發(fā)現(xiàn)kN粘貼著不同內(nèi)容的標(biāo)簽，名稱都很有趣，除了“勇氣”、“信心”、“思考”之外，還有與自我有關(guān)的“讓你沒壓力”、“安心零食”、“沒有垃圾電郵”、“不抽煙更好”、“安全感”，與環(huán)境有關(guān)的“再生資源”、“空氣清新”、“不上網(wǎng)的人”等。大部分容器采用環(huán)保材料制成。
　　超市的商品標(biāo)價，從10元至100元不等，例如，裝在去油漬罐里的“為人民服務(wù)”售價30元。標(biāo)價主要與制作成本有關(guān)，而不是依據(jù)標(biāo)簽主題來確定的。
　　開張后，生意一直不錯，每天銷售額在5000元以上，比金秀預(yù)期的要好。前來購買“心靈補品”的70％以上是年輕白領(lǐng)，中外籍人士參半，大多是通過朋友口耳相傳、介紹而來。
　　“心靈超市”的顧客大致分兩類。一類是純精神主義者。另一類顧客是實用主義者。對后者來說，標(biāo)簽的含義固然重要，但包裝也是很重要的。“這個瓶子買回去還可以裝水，那個罐子還蠻大，用來裝零食倒不錯。”
　　不管顧客對這些產(chǎn)品是理解的，還是看不懂的，他們經(jīng)常會說這樣三句話：
　　“這是件藝術(shù)品吧!”“賣的就是理念哦。”“我是在精神領(lǐng)域有需求的人。”
　　其實，金秀無所謂別人稱她的作品是藝術(shù)品還是商品，最主要的是從這些標(biāo)語中，你可以發(fā)現(xiàn)改變自己、或改變這個世界的因素。
　　而她的另外一個商業(yè)理念是“每次的消費，其實就相當(dāng)于贊助一個你想要的世界。”
　　超市中有個“不上網(wǎng)的人”的商品，金秀把這個提出來，作為未來的一種發(fā)展趨勢。當(dāng)人們有了錢，他們可以去度假去旅游去享受生活，而不是整天掛在網(wǎng)上。
　　
　　從“心理容器”中得到靈感、勇氣和思索
　　
　　在超市中的40多個主題中，與社會、環(huán)境相關(guān)的也不少，如“有機食品”、“再生資源”、“文化無邊界”等，卻并不受歡迎。所售出的商品，大多數(shù)是“安靜片刻”、“睡滿8小時”等與個人情感、生活有關(guān)的主題。
　　開業(yè)后，賣得最好的是60多張心靈海報，一周就已經(jīng)賣到脫銷。除了海報，“不要失去自我”“勇敢愛”、“睡滿8小時”、“自省”等也是銷售得比較好的產(chǎn)品，貨架上已經(jīng)寥寥無幾。
　　這些產(chǎn)品其實就是—種自我暗示。對于某些情緒，比如焦慮、疲勞，通過這種暗示得到釋放。它最大的作用是給人帶來好心情，同時審視自己的生活狀態(tài)。
　　
　　責(zé)任編輯：張