某機關招待所一位女服務員。一天,一位客人叫住她,讓她幫忙到街上買一塊香皂。其實房間里已經有了一次性香皂,不過他討厭使用小香皂,因為它又小,質量又差,最關鍵的是,這種一次性的小香皂不好拿,容易掉,使用起來不方便。
第二天,當她收拾房間時,看到昨天給客人買的香皂只用了一點點,招待所配送的一次性香皂因為也開了包裝,不能再用了。她心里感到很可惜,忽然靈機一動,如果設計一種新香皂,中間是空心的,外面包一層香皂,不就又實用又不浪費了嗎?
服務行業的經驗告訴她,一次性香皂消費市場潛力巨大……
她開動腦筋,自己動手,很快就制出了樣品,之后拿到了“空心香皂”的專利證書,并最終將專利變成了產品。她的“空心香皂”一經問世,訂貨者絡繹不絕。當年,她就成了身價數十萬的女老板。她,就是在鳳凰衛視舉辦的“TCL給你二十萬”創業活動大賽中奪得大獎的譚興椿。
(摘自《思維與智慧》2008.10)