德國商家規(guī)矩嚴

　　一天，我壯著膽子，走進德國一家大商場的經(jīng)理室，我說，想同經(jīng)理談生意。經(jīng)理是一個中年婦女，她告訴我，我是她遇見的第一個找上門談生意的中國人。
　　我拿出從國內(nèi)帶來的景泰藍瓶、湘繡什么的，她的態(tài)度挺好。經(jīng)理看了看后說:“抱歉，我們只同中國官方做生意，同中國的外貿(mào)部門、進出口公司簽協(xié)議。”我說:“難道你們不同中國民間機構(gòu)打交道？”她說:“我們必須通過資質(zhì)確認，信用調(diào)查，才能談別的。”
　　我不死心，心想，大商場規(guī)矩多，去小商店試試。我跑了幾家小商店，結(jié)果都碰了釘子。
　　有一次，我走進一家超市，對經(jīng)理說我是中國人，他熱情地拉著我在商店里轉(zhuǎn)，并拿出一件件商品給我看，有五顏六色的圣誕飾物，有小巧精致的禮品八音盒，還有小收錄機什么的，說明書上標(biāo)著“中國制造”。
　　經(jīng)理是一個老頭，他說:“我去過中國，喜歡長城、故宮、黃山，所以，我進了許多中國貨。”我說:“您還想要中國商品嗎？”他聳聳肩:“現(xiàn)在不需要，這里還有很多，年輕人，我和中國公司聯(lián)系密切，他們提供充足的貨源。”我忙說:“我也能提供貨源，價格更便宜。”他兩手一攤，說:“也許吧。”
　　過了幾天，我又去找他，說是能夠給他提供各種商品，價格可以更便宜。我想，商人嘛，誰不想多賺錢？他有點不高興了，嚴肅地說:“真不明白，你們怎么這樣做，為了搶生意，不怕傷害自己的同行？”我說:“這是競爭。”他說:“競爭應(yīng)該在商品質(zhì)量上下工夫。如果用壓低價格的辦法，到頭來，傷害的是你們國家的利益。你看，德國的名牌不降價，但是，大家都去買它。”說得我一陣陣臉紅。
　　生意沒談成，但我真正領(lǐng)教了德國的經(jīng)商理念。
　　（摘自《現(xiàn)代女報》2008.7.11）