[摘要]在市場經(jīng)濟條件下,軍隊醫(yī)院的對外醫(yī)療有償服務(wù)是社會醫(yī)療資源的重要補充。文章運用管理控制、經(jīng)費預(yù)算管理控制等相關(guān)理論和方法,結(jié)合軍隊醫(yī)院的實際情況,探索軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理控制系統(tǒng)。
[關(guān)鍵詞]軍隊;醫(yī)院;經(jīng)費;管理;控制
軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理控制的實踐,離不開預(yù)算管理的支持。因此,軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理控制要以預(yù)算管理為基礎(chǔ),以管理控制理論為指導(dǎo),針對我軍醫(yī)院建設(shè)的目標(biāo),實現(xiàn)醫(yī)院的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
一、管理控制理論
管理控制,從廣義上講應(yīng)包含三方面的控制(戰(zhàn)略規(guī)劃控制、戰(zhàn)略實施控制、任務(wù)控制);從狹義的角度講主要是指戰(zhàn)略實施過程的控制。管理控制的狹義解釋是指管理者對戰(zhàn)略實施過程的控制。管理控制既是執(zhí)行組織戰(zhàn)略的一個系統(tǒng),又是組織內(nèi)部控制的一個系統(tǒng)。管理控制作為管理者確保資源有效利用以實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種組織系統(tǒng),隨著市場環(huán)境復(fù)雜程度和不確定性的增強,在市場經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。
管理控制過程主要是行為性的,它涉及管理者及其下屬之間的相互影響。管理者在技術(shù)能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人際交往能力、經(jīng)驗、作決策的方式、對團體的看法、對某些成員的好惡感以及其他諸多方面是不同的。由于這些差異,管理控制過程的細節(jié)在不同組織以及同一組織內(nèi)部的不同職能部門之間是不同的。盡管如此,正式的管理控制系統(tǒng)在整個組織中基本相同,不同的只是如何使用系統(tǒng)。在典型的管理控制過程中,實際所應(yīng)用的管理控制過程各項步驟如下:戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算準備、分析財務(wù)績效報告jY2J+g+ZLbc4GbZP9sfwsQ==、績效評估和管理的報酬。
二、軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理控制概念
軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理控制,是指軍隊醫(yī)院通過預(yù)算的形式來規(guī)范各級管理者的經(jīng)濟目標(biāo)和經(jīng)濟行為過程,調(diào)整與修正管理行為和預(yù)算目標(biāo)偏差,保證各級預(yù)算管理目標(biāo)和醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。整個控制體系由預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算調(diào)控及預(yù)算評價組成,其目標(biāo)是解決醫(yī)院預(yù)算管理中出現(xiàn)的問題,糾正預(yù)算執(zhí)行偏差。通過軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理控制、監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行過程、嚴格預(yù)算的落實、分析組織資源是否被充分利用、現(xiàn)有的作業(yè)或流程能否提高效益,為患者、國家以及其他利益相關(guān)者提供和創(chuàng)造價值,保證醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)療水平。
三、軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理控制的功能
預(yù)算管理控制能夠確定和實現(xiàn)組織經(jīng)營目標(biāo),是一個包括執(zhí)行和評價的系統(tǒng)。實施軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理控制,可實現(xiàn)以下功能。
(一)促進組織整合
通過預(yù)算管理控制將組織各層級、各單位和各成員連接起來,圍繞著組織整體目標(biāo)而運作,使每個成員在達成組織目標(biāo)的同時也達成自己的目標(biāo)。
(二)提高組織效率
通過預(yù)算管理控制可以使得醫(yī)院各部門在醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下。立足現(xiàn)有財力,在科學(xué)謀劃、確保平衡的基礎(chǔ)上,對經(jīng)費作出最合理的安排,從而確保醫(yī)院建設(shè)方向正確、理財思路清晰、經(jīng)費保障有力。
(三)簡化領(lǐng)導(dǎo)工作
由于實施預(yù)算管理控制,在財務(wù)部門的監(jiān)督和反饋下,醫(yī)院高層管理人員可以不再花費過多的時間對支出項目進行審批簽字,使高層管理人員從瑣碎的日常事務(wù)中解放出來,將更多的精力用于謀劃和處理事關(guān)戰(zhàn)略、事關(guān)全局的大問題。
(四)經(jīng)費預(yù)算管理控制體系可以作為軍隊醫(yī)院考核各部門、人員工作業(yè)績的重要依據(jù),也可以完善軍隊醫(yī)院管理體系
四、軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理控制系統(tǒng)框架
軍隊醫(yī)院預(yù)算管理控制系統(tǒng)是實現(xiàn)一系列經(jīng)費預(yù)算所規(guī)定的方式。它是為控制醫(yī)院經(jīng)費開支行為在管理上所應(yīng)用的系統(tǒng)。原則上講,軍隊醫(yī)院預(yù)算管理控制系統(tǒng)的運行是通過一定的權(quán)力安排與行使來實現(xiàn)經(jīng)濟資源合理配置的,每種資源又都需要有與其自身相關(guān)的一系列權(quán)力。因此,實施管理控制的過程,就是把醫(yī)院經(jīng)費(或資產(chǎn))的決策權(quán)分配給相應(yīng)的代理人,從而由代理人個體承擔(dān)責(zé)任的過程。在這一過程中組織結(jié)構(gòu)及機制的構(gòu)建是關(guān)鍵。但是,有時經(jīng)費預(yù)算管理控制并不意味著行為必須同計劃和預(yù)算一致。制定的計劃取決于它們制定時的存在于組織內(nèi)部或外部的環(huán)境。如果確定環(huán)境同當(dāng)初相比已經(jīng)不一樣了,計劃中的行為也就不合適了,預(yù)算管理控制也就應(yīng)該相應(yīng)改變了。不同的組織有不同的發(fā)展目標(biāo),軍隊醫(yī)院預(yù)算管理控制系統(tǒng)也應(yīng)該根據(jù)具體目標(biāo)要求量體裁衣。
在目前市場經(jīng)濟的大環(huán)境以及軍隊醫(yī)院預(yù)算管理的現(xiàn)狀下,需要借鑒管理控制理論和預(yù)算管理理論的成果,構(gòu)建符合我國軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理實情的控制系統(tǒng)框架,如圖1。
從圖1可以看出,軍隊醫(yī)院經(jīng)費預(yù)算管理控制系統(tǒng)需要在明確醫(yī)院使命、目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)之上,通過對醫(yī)院的內(nèi)外需求與資源、能力等約束條件兩個方面的分析,確定醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、項目計劃并轉(zhuǎn)化為貨幣化的、直觀的、可操作的預(yù)算總目標(biāo);然后將預(yù)算總目標(biāo)層層分解為多個分目標(biāo),形成合理的預(yù)算內(nèi)容體系,通過建立預(yù)算組織系統(tǒng),實行預(yù)算管理控制方法和機制,實現(xiàn)既定目標(biāo),整個控制操作過程其實是一個預(yù)算執(zhí)行——糾偏——再執(zhí)行的循環(huán)過