解讀“行政助理”的職業含義

蘇千雪

那年9月，我從省城一所著名大學管理學院本科畢業，應聘于一家大型國企集團公司，該集團公司在國內外擁有大大小小二十余家子公司，具有相當的規模。

畢業前夕，我就趁雙休日參加了人才中心的大型招聘會，投了很多份資料，但是都被拒絕了，那些企業的負責人將原因說得十分明確：“對不起，我們需要的是有經驗的員工。”正當我非常失望準備離開的時候，忽然看到了這家公司的攤位，招聘條件上并沒有注明要求工作經驗，于是我抱著最后的希望走過去填了簡歷表。沒想到那位負責招聘的吳經理對我的資料非常感興趣，因為我在學校參加社會活動的經驗非常多，包括家教、推銷等等，吳經理問了一些相關問題后，就告訴我請回家等通知。

兩天后，我果然接到了吳經理的電話，他邀請我到公司總部再次面談。第一次跨進這間知名的大企業，心中不禁有些惴惴不安，保安請我在四樓的會客室等候。“大企業果然不同凡響！”我在心中暗暗感嘆。

吳經理是公司人力資源部的副經理，四十歲左右的年紀，非常平易近人。他告訴我，總的來說，公司對我的各項條件都比較滿意，希望能夠共同合作，但是因為我還剛畢業，能力還待檢驗，所以職位和工作待遇都不能立即確定，不過公司會將我的資料放入人才庫，等雙方做進一步溝通。

同學們聽說了我的事都非常羨慕，大部分的人還在為“婆家”頭疼不已，我的一只腳卻已經踏入知名企業的大門。經過第三次面談，我終于同公司順利地簽訂了合同，職位是行政助理，試用期三個月。雖然不知道這“行政助理”到底是個什么樣的工作，但是聽起來似乎很風光，況且以我名校大本畢業的條件，安排的工作一定不會差到哪里去。

第二天，我狠了狠心，拿出自己大學打工積攢的小金庫里的錢到商場買了一套行頭，從發卡、套裝到高跟鞋一應俱全。怎么說也算是寫字樓的白領了，總不能太寒酸。報到那天，吳經理看到我一身高雅入時的全新裝扮微微有些意外，不過很快還是恢復了笑容，并且帶我到了事業發展部的辦公室。辦公室加上我一共6個人，大家友好地打了招呼就開始忙自己的工作。我坐在辦公桌前有些茫然，既沒有想像中堆積如山的文件資料，也沒有什么文案給我處理，甚至沒有人告訴我我的工作內容究竟是什么。

我百無聊賴地坐了一上午，什么事也沒有做。下午依然。下班時，我找到吳經理有些尷尬地說：“我想問一下，我的工作具體是什么？”吳經理正趕著去開會，只是簡單地說聽從部門的安排就可以了。一天的班上下來，我的心涼了一半。

第二天，有人開始請我幫忙，負責對外聯絡的張小姐指了指文件柜中的一個紙箱：“那里面是公司所有客戶的《自然情況卡》，不過有些已經過時了，卡片卻沒有抽出來，你如果有時間就去整理一下。”她接著從柜子里拿出一沓厚厚的資料交給我，就開始忙自己的事。沒想到自己的第一件任務居然是這么乏味的事情，不過聊勝于無。埋頭苦干了一上午，終于把資料整理完畢。把名單還給張小姐的時候，她只是點了點頭，簡單地道了聲謝。

下午，又陸陸續續有同事請我“幫忙”，或者復印材料，或者核對報表。總之都是一些極其簡單的瑣碎工作，所期盼的“工作任務”始終沒有來臨。接下來的日子，仍然是這樣，我總是抱著一堆資料在辦公樓里跑上跑下，為辦公室所有的人“打雜”，擠在高跟鞋里的腳也磨出了水泡。同我一起進來的還有三名應屆畢業生，一位叫劉薇的女孩吃午飯的時候同我坐在一起，聊自己的工作，這時才知道原來大家都是一樣，雖然分在不同的部門，但職位都是助理，工作都是“打雜”。原來是這樣！我頓時有種被欺騙的感覺，自己一個堂堂管理專業的高材生，居然來做這種工作，未免也太大材小用了吧？

再堅持一下看看，如果仍然沒有改觀，就辭職！我暗暗對自己說。一個月過去了，情況照舊，部門經理和吳經理偶爾來辦公室里轉一下，不過都只是點一下頭，仿佛已經不記得我的名字。自己原來的斗志和抱負，似乎已經在這些煩瑣的工作和不被重視的狀態中消磨殆盡了。于是我的怨言多了起來，臉上也常常掛著不滿的神色。兩個月后，我終于決定辭職。

當吳經理看到我的辭職信時，似乎沒有太大的意外，或許他已經見過了太多的辭職報告了吧！

“可以說說原因嗎？”他微笑著問道。

“我，我覺得我不適合這個工作……”我低下頭，覺得有些難以啟齒。

“其實你不說我也猜得到。過去有許多應屆畢業生，也都是這樣，做不到三個月就辭職了。”吳經理嘆了口氣，“不過我還是希望你再堅持一下。畢竟你的資質和能力都不錯，我覺得你在這里還是非常有前途的。”

我搖了搖頭。前途？太渺茫了，也許小一些的企業更適合自己，在這樣的大公司里，自己這一輩子恐怕很難得到重用。

半年之后，我又在一次招聘會上遇到了吳經理。這半年中，我先后換了兩份工作，但都不盡如人意，幾乎心灰意冷。正在猶豫要不要過去打招呼的時候，吳經理已經看到了我，沖我友好地笑了一下。我只好硬著頭皮走過去。

“在找工作嗎？”吳經理還是非常平易近人。

“是啊……”我窘得恨不得找個地縫鉆進去。

“招聘馬上結束了，”吳經理說，“等下我請你喝茶。”看得出，他是有話要和我說。

“當時你們一起來的四個人，現在只有劉薇還留在公司。”吳經理料事如神似的說出了我一直想知道的問題，“現在她是事業發展部的副經理。”我聽得大吃一驚！劉薇是當時我們四個人中最不起眼的，沒想到才過去不到一年的工夫，她居然……

“其實，當時對你們四個的安排，是公司的一個考驗。你們的能力都不錯，但是剛入職場的年輕人通常都會有些浮躁，將自己定位太高，但處理實際工作的能力又不足，所以我們都會有意安排他們到各個部門做最基層的鍛煉。”吳經理喝了一口茶繼續說，“一來是為了消減他們身上的驕氣，因為這對于工作是非常不利的；第二，可以讓他們了解到最基礎的工作程序，以便將來交付更重要的工作。而最重要的一點，則是為了考驗他們面對工作的態度、合作精神、耐力等等。然后我們才會根據他的實際情況來決定將他安排到什么樣的工作崗位上。其實，你的能力很強，我們都很看好你，可惜你中途退出了。”吳經理最后說，“希望我今天和你說的話能對你日后的工作有一些幫助。”

我這才恍然大悟，懊悔不已。原來，在職場中有這樣一個“蘑菇定律”：初入職場者因為特長沒有顯現出來，只能被安排在不受重視的部門干跑腿打雜的工作——好比蘑菇總是被置于陰暗的角落；要受到無端的批評、指責、代人受過——好比蘑菇總是莫名其妙地被澆上一頭大糞；得不到必要的指導和提攜——好比任蘑菇自生自滅。其實，一段“蘑菇”的經歷，并不是什么壞事，尤其是當一切剛剛開始時，當幾天“蘑菇”，能夠消除我們很多不切實際的幻想，讓我們更加接近現實，看問題也更加實際。

在一些大企業，尤其是規章制度十分健全的國企，他們選擇人才時往往更注重“可造之材”，而不是“可用之材”。因此他們會以各種各樣的形式來考驗你，鍛煉你，看你是否值得他們培養。只要你有足夠好的定位，擺正心態，積蓄能量，很快就能夠在職場中破繭而出，綻放光芒。這，是我從這件事上得到的最深刻的體會。