我有一個女朋友,她看《越獄》時對男主角Michael Scofield的文身和帥臉絲毫不感興趣,唯獨對Michael得的那種叫“Low Latent Inhibition”的心理疾病念念不忘。這個名詞在心理學上確有其事,中文翻譯叫“潛在抑郁癥”,放在電視劇里,就表現為Michael強迫自己去幫助別人。于是這個女朋友恍然大悟,哇,原來她身邊那些一到周末就熱心于去養老院孤兒院做義工的人,都是這種不一般的人哪!
后來請教過心理學專家,才明白實際上這根本是兩碼事。Michael這類病癥非常罕見,天生對環境刺激特別敏感,能產生比普通人更廣闊的思維,他們內心極度矛盾和脆弱,沉迷于自我世界,其中一個表現就是常常會把很多責任往自己身上拉,想改變世界上的一切不公平和丑惡,也就是像Michael那樣“強迫自己拯救別人”。而普通的助人為樂,則屬于常見的利他行為,并沒有什么神秘。如果從利己動機出發,反而更容易解釋和理解。
可是,利他和利己,不應該是對立的嗎?這樣解釋做義工的動機,仿佛有庸俗化甚至污蔑化的嫌疑。其實,把義工行為請下神壇,反而有利于我們的社會產生更多善舉。北京義工聯網站上有一個針對義工的調查,問題非常簡單:“你為什么來做義工?”參與的網友回貼超級熱烈,回答大概有以下若干種——

你瞧,大家的理由都很順理成章和平易近人,要去譴責“想學更多表達愛的方式”這種動機太過狹隘,實在有點太不近人情。雖然客觀結果上是別人得到了幫助,卻不能否認人們實際的行為出發點在廣義上說都是利己的。但是這種高尚的利己動機,才是普通義工身上最閃亮的人性溫暖。
當援助者的行為對受助者產生影響時,援助者內心深處能感到一種人生價值的實現和增長。他們不求感恩圖報,只希望得到正向的反饋,能夠確認自己的努力與受助者生活的改善得到了結合。這跟博客點擊率狂升、網絡論壇里自己拋出的話題受到追捧,在精神鼓舞的效果上有相似的作用。每個人可以根據興趣和特長去有的放矢,找到適合于自己的精神擴大方式。如果單純是為了克服孤獨感,那么不必拒絕你身邊熟悉的人和環境,而去專門從陌生人身上找溫暖。做好手頭現有的事情,其實比做義工還要來得重要一些。
做義工不是開發程序,你要面對的仍然是世界上最復雜最有趣的人際關系,所以沒有完全通用的做義工“十要十不要”。大多數人剛開始參加義工活動一般遇到三種問題:興奮;不知道該做什么好;知道該做什么但是擔心自己做不好。我們編輯部去參加紅丹丹盲人爬長城活動的同事,大多數都是第一次參加類似活動。在經歷過以上三種緊張情緒之后,很快就在嘗試中摸索出了帶盲人在長城上走路的竅門,慢慢地根據他們的敏感觸覺,掌握了帶路的節奏。陌生人之間通過指尖傳遞的信任、謹慎甚至警戒,能讓你真切地感受到表達熱心和拿捏距離的相處技巧。
當然還是有一些基本的義工倫理值得額外注意:沒人做的,做不過來的事情多做;涉及金錢交換的事情少做或者不做;也不要去傷害別人的經濟利益,比如在社區里熱情萬丈地幫人免費修自行車,實際上卻是在跟收入微薄的修車鋪搶生意。這樣的義工工作,當然就不是非做不可了。