全球研發的中國支點

《互聯網周刊》：您能不能先就CDI本身的角色定位來談一談?就是它處于IBM中國研究院和IBM市場方面的中間是一個什么角的?

王陽：CDL叫做China DevelopmentLibrsry，它主要的功能是做開發，也就是產品的一些開發，它在整個全球當中扮演的是一個有機的角色。因為IBM是全球整合企業，CDL扮演的角色現在是在全球當中是舉足輕重的，軟件部門的所有五大產品都在中國開發，而且開發的產品數目在全球中是最多的，在全球所有的開發中心當中，我們5000名工程師也是規模最大的。

如果把CDL看作一個產品開發周期的話，我們一般是從市場的應用開始，市場需要哪一種方向的東西，我們看整個的產品線里面，是不是有這方面的產品，如果是有這方面的產品，我們怎么把它的產品再進一步地開發來滿足這樣市場的需求。然后決定是自己研發還是自己去買。以市場為導向，但是研發部門一般是比較超前的，在一些新興的技術領域，判斷方向，在跟市場結合的基礎上，走的比較遠一點。

《互聯網周刊》： CDL作為中國本土的開放中心，跟國際市場之間的聯系是怎么樣的?

王陽：我們喊的那句口號叫“中國創新，服務全球”，或者是IBM的軟件在中國創新然后是銷售于全球的，這里面講到有兩層意義，我們這邊有很多的產品可以說是自主研發，Symphony就是其中的一個，是跟微軟Office完全匹配的，而且超越Office的辦公工具，這都是在中國的工程師研發的。中國研發，然后服務全球。再有，我們參與國際的開發，也就是說并不是主導、但是我們是參與的，這主要是為了效率，還考慮到中國這邊的人才實力。我們24小時滾動式開發，這樣的話，由于時差的緣故，把這個產品開發出來速度非常之快。

《互聯網周刊》：我想問一下CDL有沒有針對中小企業集群的研究和幫助呢?

王陽：有的，中小企業其實是我們IBM的弱項，IBM對這方面非常重視而且加大力度在這方面進行研發，而且看看有什么解決方案為眾多的中小企業服務。

中小企業有一些特色，它的特色我們是從幾個方面來進行服務 一方面是通過軟件服務這樣的渠道對他們直接進行服務，軟件服務可以滿足大批企業對這方面的需求，第二方面是同我們的合作伙伴這個渠道對他們進行服務和提供技術的幫助。

第三是針對中小企業來開發產品和服務。中小企業有它的特色：像自給自足一樣，沒有很多IT的人員。我們希望通過即插即用的模式，即插即用就是像冰箱，電話機，電視機插上就可以用，不用關心內部的構造或者是什么，用這樣一個形式來對它進行服務，我們現在正在弄一個叫做Smart Business，在這個Smart Business里面，就是我們把中小企業所能用到的應用軟件或者是中間件之類的，我們把它預先定制好，你把這個機器買回來之后插起來之后馬上就可以用了，這就可以作為一個窗口提供服務，這臺機器作為窗口，我們把很多其他在這方面開發中小企業軟件的這些公司都通過這個窗口把它輸送過去，而且我們后臺進行統一的管理。

《互聯網周刊》：我想問您一下關于CDL的人才戰略方面的問題，CDL招聘的很多都是中國名校畢業的研究生、博士，他們進入CDL以后有沒有比較好的成長空間?就您自己的經歷看。有什么感受?

王陽：有一點我想強調一下，就是在IBM整個的人才培訓、培養里面是有三部曲，第一是我們到名牌大學去招生，我們跟高校有一些很好的關系，招得到好的學生，讓他們很早的時候就讓他們想到在技術領域當中往哪個方向發展。這是在入IBM之前我們對他們進行的培養。

在進入IBM之后，我們就要對他有一個很好的新員工培訓，給他們機會進行一些技術交流、有一些項目的交流、科研的研討。明年，我們CDL將撥款200多萬美元用于職工培養，培訓方面，這個投資也是每年都以非常大的比例在增長，也是我們一個非常重視的方向。因為教育的投入，產出是最高的，在這方面我們永遠是第一優先的。

在整個培養的過程中，我們還有Buddy(伙伴)和Mentor(導師)，進入IBM之后，就好象老師帶新徒弟，IBM是一個非常龐大的機構，有時候你也不知道都有一些什么東西，而且都有一些什么方向，我們有一些“好朋友”，你有什么問題問我，更深一層跟領導者有一個Mentor，我們在CDL有一些比較優秀的員工，可以抽出一個月的時間并不干自己本職工作，把本職工作放在一邊，幫助新員工。

除了學習，對剛進入IBM的新人來說，交流很重要。不是在自己的部門，到別的部門這邊，跟別人交流。一是可以看清楚更多的部門在做什么，二是讓我們的”師父”觀察他，對他進行個人的指導。

IBM是一個國際化公司，我們有很多的機會相互交流，在不同的開發中心之間進行相互人才的交流。我們有很多的人其實并不在CDL，他們都在全世界各地、各個不同的開發中心當中，叫Rotation Program，我們這里也有一些老外在這里，向我們學習一些東西。

人才的培養確實是非常非常重要，我們講中國的軟件行業，缺乏一些領軍人才。但是，我們看到在漫長的人類歷史當中，中國都是有這樣的實力、有這樣的聰明才智能夠成為世界的第一。IBM CDL也同樣是要在這方面下大的功夫，因為IBM是一個全球性的公司，我們不缺乏領軍人才，但是這些領軍人才的本地化是我們需要做的事情。雖然我們自己也培養了一些人才，但是我們覺得遠遠不夠。我們這邊十年來從中國前十位的名牌大學招來的那些學生完全是有實力成為這樣的領軍人才，所以對他們的培養是我要花的一個精力，而且我認為將來也會成為一個亮點，如果在CDL出現一批這樣的人才，在中國的軟件行業當中都是數一數二的，那就是我的亮點。

對IBM來講，它是一個全球的公司，我們比在本土的一些公司就有這樣的實力和優勢，可以借用其他國家的已經成熟的一些技術或者已經創新出來的成果拿到中國來，把它中國化，就可以做出很好的創新。只要是我們能夠往這個方向努力。而且看清楚自己的實力，也不要太張狂、也不要自卑、自棄，只是按照自己的方式，按照自己的腳步一步一步走下去，我認為都是可以實現的。

就我個人感受而言，我認為主要是把目標定明確了之后，大家都可以有快的發展。對我非常有觸發有感想的是到了亞太區是領導銷售的部門，特別是技術銷售和服務的部門，讓我更看清了客戶和市場的需求，從那個方向出發來做一些事情的話，可以省很多的力氣，而且切中要害。只要是自己有很明確的目標，IBM是有一個非常廣闊的空間，大家都是能夠達到這一點的，只要是英才，IBM都會重用。