以人為本在高校學生管理中的運用

[摘要]在教學管理過程中，高校教學思想的管理是抓好教學常規管理的基礎。有什么樣的思想基礎，就有什么樣的教學行為。作為培養學生健全人格及創新思維的神圣殿堂，必須牢固確立以人為本的辦學理念。

[關鍵詞]以人為本；學生管理；高等教育

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]B [文章編號]1005-1074(2008)09-0072-01

在教學管理過程中，高校教學思想的管理是抓好教學常規管理的基礎。有什么樣的思想基礎，就有什么樣的教學行為。因此，必須把教育思想管理擺在重要的位置上。人是管理中的首要要素，因而提高人的素質，調動人的積極性促進人的全面發展是提高管理效果的關鍵。科學發展觀的本質和核心是堅持以人為本。堅持以人為本，不僅在人類思想發展史上具有重要的理論價值，更應成為當今高校的一種新的辦學理念。高等院校作為人類社會中知識生產與傳播的主要基地，作為先進文化與思想的重要源泉，作為培養學生健全人格及創新思維的神圣殿堂，必須牢固確立以人為本的辦學理念。高等教育中為“本”的“人”很多，應該包括學生、教師、員工、學生家長等等。但是核心應該是以學生為本。按照胡錦濤總書記提出的“既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人，理解人，關心人，幫助人”，以人為本的高校學生管理就是以學生的發展為高校工作的出發點和落腳點，一切為了學生，使大學生德、智、體、美全面、發展。

1 為何強調以人為本的管理

當前中國，隨著社會的急劇轉型，各種矛盾不斷激化。其中一個突出現象是象牙塔里的學生與高校之間屢屢出現沖突，甚至引起司法訴訟。分析其原因是多方面的，但隨著社會的轉型和法制進程的加快，大學生維權意識越來越強是不爭的事實。這種彰顯“自己主體性”的意識雖然是一種進步，但實際上還存在著瑕疵，包括維權定位的不準確、權利義務意識的不平衡和維權手段過于激烈等等。因此在高校學生管理觀念上要變管理為服務、樹立以人為本的意識是解決該矛盾的途徑之一。由于時代特征的變化，當代大學生又正處于個性形成的關鍵期，心理發展尚不成熟，存在一些弱點。如在學習科學文化與加強思想修養的關系上，一些青年學生存在著重視科學文化學習、輕視思想道德修養的現象；在學習書本知識與投身社會實踐的關系上，一些青年學生存在重理論、輕實踐的現象；在實現自身價值與服務祖國人民的關系上，一些青年學生存在著重個人價值、輕社會價值，價值取向過分向個人傾斜的現象；在樹立遠大理想與進行艱苦奮斗的關系上，一些青年學生富于理想，向往未來，但對國情和現實了解不夠，缺乏長期艱苦奮斗的思想準備和面對挫折百折不撓的堅強意志，等等。這些都需要結合大學生的實際情況?堅持以人為本的管理觀念來指導他們的行為。自高校學生工作部門和專職學生工作人員相應出現以后，一些同志就形成了這樣的觀念：學生工作就是學生專職人員的工作；不少學校的教學、科研機構和院系辦公室不是直接面向學生，而是通過學生工作部門面向學生，這樣一方面學生工作不堪重負；另一方面學生工作對學生綜合素質培養的作用和功能沒有得到充分體現，“種了別人的地，荒了自己的田”。因此，以人為本的不僅要考慮到學生的個人成長還要考慮那些從事學生管理工作者的發展問題。

2 如何做到以人為本的管理

高校學生工作中的分類管理思想。做學生工作要多進行對比，一個比較大的、簡單的分類就是男生與女生的差別。長期以來，受封建思想的影響，實際上男女不平等仍然在相當大的范圍內存在。有實驗表明：大學生對男性成功歸于能力高和具有良好的個性；女性成功則歸于運氣好和條件優越。這從側面反映了女學生自我期望值低，依賴性強等心理特征。在做學生工作時．要對女大學生加強教育和引導，有針對性地對他們進行成功教育。貧困生與非貧困生的管理。貧困生的心理健康總體上比非貧困生差，其中抑郁、焦慮、強迫和敏感等心理問題尤其明顯。因此．要增強對貧困生的心理輔導的針對性、系統性和有效性，切實緩解貧困生的精神壓力。此外還有比如差生與優生的區別管理；心理有障礙學生與正常學生的區別管理；單親家庭與非單親家庭學生的管理等等。高校學生工作觀念既包括對學生工作的看法，也包括對工作對象即學生的看法。在對學生工作看法方面，以往的學生工作也存在一些消極的傾向：①如事務主義的觀念，學生生活，事無巨細，都納入學生工作范圍，學生工作人員是“管家婆”的形象；②包打天下的觀念，凡是學生的問題，都認為與自己有關，在周圍其他同志出現“你們的學生”的同時，學生工作人員也形成了“只有我關心學生”的觀念；③怕變求穩的觀念，只要學生不鬧事就行，缺乏對學生全面發展的關心，等等。對學生的觀念存在著搖擺不定的現象：當學生發展順利，學生積極因素表現充分時，對學生存在著過分遷就的傾向；而當學生消極因素表現較多時，又對學生存在過多限制的傾向。這些都表明，我們缺乏對學生工作科學的根本的評價。學生工作觀念突破，要改變具體事務主義觀念，確立學生工作的指導思想；改變包打天下的觀念，樹立全員學生工作的思想；改變怕變求穩的觀念，樹立積極促進學生發展的思想；改變對學生過于遷就、過多限制觀念，客觀認識評價大學生的發展，等等。但我們認為更為重要和緊迫的是盡早形成關于學生工作的大綱和基本工作規范。關于這一點，發達國家和地區高校的做法可資借鑒。如美國國家教育委員會先后在1937年和1949年兩次發表“對學生工作的認識”來規范和指導高校學生工作；在英國和我國香港地區，也對高校學生工作有明確的指導思想和明細的工作職責。現在，《中共中央關于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》和《中國普通高校德育大綱》已成為指導和規范我國高校德育的綱領性文件，促進了高校德育規范化建設和健康發展。我們認為，形成全國高校學生工作綱領性文件的時機和條件已經成熟，學生工作綱領性文件的形成將極大地推進高校學生工作觀念的更新，是學生工作觀念的重大突破。