“黑屏”事件給網吧敲響了警鐘

我國《計算機軟件保護條例》2001年7月1日開始實施。該條例第二十四條規定：“……未經軟件著作權人許可，有下列侵權行為的，應當根據情況，承擔停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任；同時損害社會公共利益的，由著作權行政管理部門責令停止侵權行為，沒收違法所得，沒收、銷毀侵權復制品，可以并處罰款；情節嚴重的，著作權行政管理部門并可以沒收主要用于制作侵權復制品的材料、工具、設備等；觸犯刑律的，依照刑法關于侵犯著作權罪、銷售侵權復制品罪的規定……”這一規定意味著軟件的最終用戶，包括任何單位和個人未經軟件著作權人許可，使用盜版軟件即為非法，可能被處每件100元或者貨值金額5倍以下的罰款，甚至承擔刑事責任。

案例回放：

2008年9月24日，四川省巴中市南江縣工商局針對部分網吧、電腦培訓學校使用的WindowsXP操作系統盜版軟件多的現象，對全縣網吧、電腦學校進行了為期一個月的專項檢查。在專項檢查中，共查出縣城17家網吧和兩所職業技術學校使用的電腦啟動(開機)后，畫面多處出現“MICROSOFT及WINDOWS”注冊商標及相應圖案，與微軟公司的注冊商標文字圖案相同，這些網吧和學校未能提供商標使用的許可文件和軟件產品包裝及正規發票。經微軟(中國)有限公司出具《鑒定書》，認定上述19家單位所使用的WindowsXP操作系統系未經授權擅自安裝使用。日前，南江縣工商局依據《商標法》相關規定，對17家網吧和兩所學校分別作出行政處罰決定，共處罰款19.28萬元，平均一家網吧罰款一萬多元，而當地網吧多為十幾臺電腦的小型網吧。

2008年10月15日消息，微軟將針對中國市場在本月20日啟動Windows XP專業版及Office的正版驗證計劃，安裝了盜版Windows XP專業版的電腦將被強行每小時“黑屏”(桌面背景變為純黑色)一次，Office的菜單欄將被添加“不是正版”的標記。微軟中國公司官方證實，微軟將于10月20日起在中國啟動兩項正版驗證計劃——Windows正版增值計劃(簡稱“WGA”)和Office正版增值計劃通知(簡稱“OGA”)。WGA是微軟在三年多前推出的通過技術手段提醒用戶正在使用盜版軟件的計劃，比如讓用戶主勸下載正版驗證程序，程序安裝運行后會將結果反饋給用戶。除了驗證之外，還提供“增值”服務，比如免費下載最新的語言包、免費下載類似萬年歷的小工具軟件等。WGA計劃一直延用至今。微軟10月20日推出的WGA與以往的歷次相比是最嚴厲的一次。此次的WGA計劃只針對用戶Windows XP專業版用戶。IT業內人士介紹，國內Windows XP盜版軟件幾乎全為專業版，比如番茄花園等各種修改版XP，PC廠商針對個人及家庭用戶的消費電腦一般預裝的為XP家庭版，這類軟件屬于正版軟件。此次WGA安裝到用戶的方式也與以往差別很大，以前需要用戶主動下載，然后安裝，而此次的WGA計劃不使用安裝向導，用戶在10月20號后通過操作系統的自動更新(Microsoft update)自動下載，這意味著WGA和0GA會在已打開自動更新的盜版用戶電腦中不知不覺地下載，如果用戶設定為自動安裝，它還將在后臺自動安裝完畢。

2008年10月27日上午消息，國家版權局副局長閻曉宏首次就微軟黑屏事件作出公開表態：理解并支持微軟等各機構的正當維權行為，但同時也認為這些機構在維權中要注意方式，建議微軟多考慮中國用戶的現實承受能力，閻曉宏在當日上午舉行的2008國際版權論壇時向媒體作出上述表態，這也是中國官方首次就微軟黑屏事件表明態度。微軟在10月20日正式啟動黑屏式反盜版驗證，盜版XP專業版用戶的桌面背景每隔1小時將被成純黑色，盜版Office用戶軟件上將被永久添加視覺標記。這一做法在中國引起強烈反應，八成網友及專家均表示反對。

“站在一個權力人維護自己權利的角度，國家版權局對包括微軟在內的各種權利人組織與機構的正當維護權利表示理解與支持。”閻曉宏表示，但他進一步指出，“我們認為這種在維權過程中，也要注意方式，黑屏這種方式，我們認為是否應該采用值得商榷。維權的措施需要恰當，不能過分。黑屏這問題，我們很關注，很多專家也關注。”閻曉宏告訴參會媒體，微軟之前未與版權局方面做溝通，黑屏事件公布后版權局主動找到微軟公司溝通，對方表示這是全球統一策略。閻曉宏認為，微軟的產品在全球統一定價的策略值得商榷，“我們認為微軟在價格政策上，應該適合中國國情。微軟過去采取全球統一定價，沒有考慮發達國家收入水平與發展中國家收入水平的差距，我們需善意去提醒他們，要考慮中國用戶對價格的承受能力。”

盜版XP是網吧不可逃避的現實問題

正版XP操作系統從2001年發行以來，在就一直飽受盜版困擾，在中國網吧行業開始全面更換XP系統的2003年末，由網絡中“神人”制造的上海政府大客戶版XP就廣泛流行開來，并在中國網吧行業內扎根，顯然相對于一套上千元的操作系統來說，這種免費又可以大量復制的產品受到每一位網吧技術人員的歡迎。可以說網吧使用盜版XP系統是不爭的事實，然后這一切隨著番茄花園事件發生，大家恍如夢中驚醒，原來身在危急之中，卻仍然飽嘗這顆苦番茄。

如何加快網吧正版化進程是與每一位網吧經營者息息相關的事情，歷年來網吧對微軟軟件產品侵權已是不爭的事實，而且現在絕大部分網吧仍然在使用盜版XP操作系統，雖然一套OEM版XP系統價格并不算貴，網吧隨時可以全面更換全正版的操作系統，但對已經造成的侵權事實，又怎能視而不見呢?如今越來越多發生在網吧身上的侵權事件已經實實在在地教育了我們，侵權必然會付出代價，在影視版權方面的案例就是最好的借鑒，曾經有一些影視公司早在三年前就已經對某些網吧侵權事實取證，而起訴卻發生在三年之后，所以不要以為現在沒人告自己，網吧還是安全的，也許伏筆已經埋好，就等揭幕了。還好微軟在維權方面還是本著教育為主的態度，當然微軟也絕不會徹底收割自己的維權成果，畢竟微軟賣的是軟件，所以他們仍然歡迎大家及時地由盜版更換成正版。

微軟維權不會只停留在技術層面

2007年3月微軟在中國區域推出正版增值計劃WGA，名為增值計劃，實為盜版驗證計劃，目的為今后近一步打擊盜版做好準備，隨著WGA對某些用戶帶來了諸多的不便，WGA驗證補丁應運而生，而禁止系統自動更新也能有效防止WGA進入系統，總之在技術上習慣了盜版軟件的用戶，已經有足夠的能力來應對WGA。而如今微軟WGA計劃再次升級，號稱將對所有盜版系統實施黑屏制裁，如此聲勢浩大的行動足以震攝盜版使用者。雖然微軟此動作很大，但可以預見的是，在技術層面上，WGA是不太可能對盜版使用者帶來太多影響的，如今的WGA驗證補丁就是最好的例子。

既然WGA并不能對盜版用戶產生更大的影響，那么微軟此舉目的在哪呢?可以肯定一點的是，微軟對網吧行業的維權絕不會只靠技術，因為網吧在技術方面并不落后，類似WGA這種措施對網吧根本起不到實際作用，而促使網吧操作系統正版化的好方法就是殺一警百，在各地方、縣市對網吧的維權行為已經為大家敲響了警鐘，警鐘的弦外音是既然可以對一個縣的十幾家網吧全部處罰，就能對一個城市的上千家網吧全部處罰，而維權的時機盡掌握在微軟手里。而面對微軟的維權行動，有些網吧業主認為其實微軟并不會大面積起訴網吧，否則他們為什么只挑些小縣城只有十幾家網吧的地方維權呢?的確，微軟操作系統雖然占據著絕對壟斷的地位，但也并不是沒有競爭對手，中國的紅旗Linux就是強有力的對手之一，針對此次“黑屏”事件，中科紅旗就打出了“擺脫黑屏，擁抱紅旗”的宣傳口號，試想如果在全國同時開展取證訴訟行動，付出的人力不小，所產生的后果會是怎樣，誰也無法預料，還是那個道理，微軟意并不在處罰，而是通過小型的維權行動促使正版化的進程，這是商家必然的選擇，無可厚非。

談網吧用正版軟件得與失

隨著操作系統，影視產品的版權問題越來越受到重視，網吧選擇正版軟件也未償不是好選擇，試想如果因為侵權而付出法律上的巨大代價，還不如早做打算，付費用正版不僅能得到相關的升級服務和技術支持，還能安心地經營不再受法律方面的困擾。但正版軟件真的適合網吧使用嗎?就是拿操作系統來說，正版XP不僅一張盤只能裝在一臺電腦上，而且還不能GHOST安裝，需要一臺一臺裝，單是激活就需要重復N次，費時費力，操作系統需要逐臺安裝也就罷了，可隨之而來的將是每臺電腦都要復雜地設置一番，包括收銀軟件、游戲更新軟件，注冊表個性化、桌面……等N多的設置，這些都要一臺一臺地進行，全因為不能GHOST，所以母盤已經不復存在，每臺電腦都要全新做一次母盤的工作，這個工作量之大可想而知。而盜版XP在這方面優勢明顯，做好一塊母盤然后GHOST一遍，全部OK。盜版軟件根本不用花錢，這相對于正版軟件一套近千元的開銷來說也是最吸引網吧經營者的特點，試想一家100臺電腦的網吧，購買XP的開銷要在十萬左右，這筆錢對如今微利的網吧來說絕不是筆小數字，所以技術上的難題與金錢的誘惑，這兩條是盜版橫行的主要原因，而技術方面的問題是目前仍然不能良好解決的。

所以談到網吧用正版軟件的得與失，恐怕不能只怪網吧不想正版化，而也要談到有些軟件并不適應網吧發展需求，當然網吧也要學會尊重版權方，不要一味考慮自己的得與失，要按市場規律發展才行。

微軟維權進程推算

其實說到微軟在中國的維權進程，早在中國加入WTO依始，微軟就在找機會將忍了多年的怒火發泄出來，而此次WGA升級更是將其維權進程往前邁了一步，那么微軟在中國網吧行業的維權的進程又會是怎樣的呢?當然計劃只有微軟自己知道，我們只能靠一些事件來估計。首先，VISTA已經在筆記本上得到普遍應用，雖然仍然面臨國內廠商和渠道的種種不滿，但這些都不能阻止微軟的取代XP計劃和執行，另外XPE經在2008年7月正式停止出售，技術支持將持續到2009年4月。而在網吧行業的維權目前仍然處在前期鋪墊階段，零星的幾個小縣、市的維權活動完全是為了震攝更多的網吧用戶。那么微軟將在中國網吧行業達到什么樣的維權目的可以大致說成以下幾個階段，第一步、通過小區域維權影響業內多數網吧。第二步、逐步將XP淡出舞臺，而這個期間借助WGA的大力宣傳盡一步宣傳維權力度之大，形成堅決維權的氣氛，當然也為盜版用戶敲響警鐘。第三步，待到明年XP已經在市場上徹底消失，而VISTA已經被廣大網友接受，就算網吧想買正版XP也已經買不到，那么只能選擇VISTA或是W7，從而實現微軟的正版銷售計劃。現在看來按照這個維權進程和計劃，雖然微軟在此次維權中并沒有取得預想的效果，XP的銷量也沒能得到提升，但網吧面對的XP版權問題已經產生，如果不提前做好準備，面對飛來的傳票，措手不及會再一次降臨每一家網吧，而網吧業內早已熟悉的一些影視產品廠商利用法律手段威脅網吧的事例早已不是新鮮的事，看來作為網吧業主，真的要多上上法律課了。

各地網吧店長沉著應對

在微軟對中國網吧即將展開的維權來臨之際，各地工作在第一線的網吧店長都已經關注這方面的進展情況，雖然目前只是在廣東、福建一些省市有一些網吧遭到了微軟要求購買正版軟件的通知，但由于面臨可能發生的盜版起訴，對于各地網吧提前做好應對是每一位店長最關心的，他們多數寄希望于政府方面，北京經營管理5家網吧的薛平說到：“我很贊成網吧正版化，但以現在的價格，我的網吧根本承受不起，我對網吧操作系統正版化的進程也很有信心，我認為只要價格降到合適的階段，網吧正版化才有可能實現，否則只能是聯合抵制，我想現在政府的態度應該是如此，畢竟中國的消費水平與美國比不了，微軟在美國賣得很便宜，但到中國的網吧面前，卻是一份大餐，實在消化不了啊。”

湖北的朱力軍對于怎樣應對微軟有著自己的看法：“我覺得以前網吧可以放心用盜版，但現在時代不同了，新開業的網吧尤其應該考慮買品牌電腦了，原因之一就是預裝正版操作系統，還有一個原因就是整機通過3C認證，聽說有網吧因為3C認證被罰了5萬，而且人家質檢局是年年來罰，如果這樣的話不如直接買品牌機，一舉兩得。另外現在網吧購買正版方面，我覺得網吧只能依靠團結來解決問題了，俗話說法不責眾，更何況微軟處于壟斷地位，前一段央視一個欄目里也提到了，誰讓我們沒有知識產權呢，現在人家來維權只能聽人家說了算，顯然各行業都是抵制態度的，所以網吧聯合起來的目的不是反對正版化，而是聯合侃價，只要能將價掐侃到合適，自然解決了這方面問題，但就目前情況來看，微軟不會輕易降價的，所以網吧方面仍然要小心為好。”

當然也有不少網吧店長對此事并不關心，廣東省的李清杰表示，自己這邊的網吧觀點應該是一致的，不可能接受目前的價格，也勸各位同行一聲，別太信一些人的所謂與微軟協商了，價格上給了優惠了，這些都是他們收了好處，換句話說他們才是幫微軟賺錢的人，網吧團結起來，一切困難都能過，當然網吧業內競爭很激烈，能像這邊這樣團結的很少。

各地協會積極努力

從以上幾位店長的觀店不難看出，網吧在應對這一問題時聯合對外是最好的出路，面對越來越明顯的問題，積極為網吧尋找出路的是各地的網吧協會，能站出來與微軟談判的也只能是網吧協會了，爭取一個好價格是網吧期待的，但在全世界軟件行業都處于壟斷地位的微軟哪會輕易讓步，目前的幾例統一正版化的談判當中，網吧并沒有得到太多好處，而技術問題也沒有得到良好的解決，雖然這是一條絕大部分網吧指望的出路，卻充滿了坎坷。縱觀現在網吧業內團結最好的方法就是依靠網吧協會方面的力量，目前廈門某區的網吧行業協會已經在為網吧正版化進行了努力，他們與微軟方面積極協商取得了先機，最終以13500元的優惠價格為自己協會的會員解決了這一困擾已久的難題，13500元一套網吧無限制XP操作系統，相比于網吧自己單獨購買或者購買品牌機，都便宜了許多。而重點在于為什么各地方有的協會卻以比這高出許多的價格與微軟達成了協議，并還讓網吧為此買單，所以真正為網吧辦實事的協會才能受到網吧擁護，現在來看從前以高價為微軟賣力的協會領導們，你們該反思一下了，微軟并沒有為你們保守好那份“商業機密”。

未來網吧出路有幾條?

從前網吧擺脫不了盜版軟件有著很多客觀原因，但就微軟XP而言，根本問題仍然是知識產權并不在國人手中，價格自然昂貴，所以未來網吧解決這方面問題仍然有很多期待。而近階段向來為大力支持網吧行業發展的品牌PC應該是最值得期待的一方面，面對微軟加大打擊盜版的力度，將會給品牌電腦帶來更大的市場空間，原因就是品牌PC都是隨機預裝正版操作系統的，雖然仍然需要網吧業主來買單，而且并不便宜，但相對于單純購買操作系統來說，購買品牌機能為網吧帶來的更多的是硬件品質提高和良好的售后服務，同時又解決了軟件的問題，這是一舉兩得的事，而像方正、惠普這樣的品牌機都已經推出了網吧專用機和解決方案，能為網吧帶來綜合解決辦法，目前來看就XP版權問題，購買品牌PC是最好的選擇。

在技術方面，中國網吧技術歷來就是最具創新的行業，無盤技術被看好是能解決操作系統正版化的最好方法之一，雖然現在的無盤軟件還不能解決這一問題，但相信隨著無盤技術充分發展，并且能與微軟方面取得更多的合作，未來選擇無盤軟件也是網吧躲開這一鋒芒的好選擇，而且無盤為網吧帶來的更是維護與管理上的方便，就這一點而言，選擇無盤應該比選品牌機好，但問題是目前無盤仍然沒有向著這個方向發展的趨勢，留給網吧選擇的時間又有幾多呢?

其實在操作系統的選擇上，也不只非XP不可，中國自主研發的紅旗Linux桌面版操作系統也是不錯的選擇，基于完全免費的Linux源碼研發，使得紅旗售價便宜，目前僅需6000元就可以買到無限用戶數量的企業版，但使用紅旗面臨的問題是目前網吧主要經營的游戲絕大部分沒有Linux版本，計費軟件和管理軟件也很少有Linux版，網吧想用也用不了，不過有些事也是值得思考的，例如計費軟件是為網吧而生的，那如果網吧全面采用Linux桌面版，計費軟件自然會隨之改變格局，而憑著網吧在游戲產業的重要地位，如果網吧統一更換成Linux操作系統，那游戲開發商自然也會隨之調整，至于網管與用戶根本不熟悉Linux操作系統的問題，其實也很好解決，因為紅旗Linux已經向著圖形化發展，Linux早已經不是只能用命令才能操作的了，相反它的簡潔更適合網吧應用。

面臨網吧正版化問題，網吧經營者應該多多思考如何適應市場，而不是逃避現實或繼續朝著盜版模式發展，回想起來如今網吧行業的微利和價格戰等不良競爭，多多少少都與網吧歷來習慣的盜版模式有關，要實現持續良性發展，網吧必須切切實實解決版權方面的問題。