所有的商務(wù)著裝最高原則是建立權(quán)力和威信,至少要讓自己看上去能夠勝任你想要的工作,或者你被授予的工作:不管人們是不是喜歡你,至少你應(yīng)該贏得尊重。因?yàn)橼A得尊重比贏得喜歡更重要。
所有的商務(wù)著裝最高原則是建立權(quán)力和威信,至少要讓自己看上去能夠勝任你想要的工作,或者你被授予的工作:不管人們是不是喜歡你,至少你應(yīng)該贏得尊重。因?yàn)橼A得尊重比贏得喜歡更重要。
但很多職場中的人無意識(shí)地去選擇某些特定的風(fēng)格和顏色,這樣做的結(jié)果也就是簡單地向決策者們宣告了自己社會(huì)技能的生疏。事實(shí)上,很多人改變了自己的著裝風(fēng)格之后,上司、同事和客戶才開始重新審視他們的工作能力,并對他們給予信任。
功能性VS專業(yè)化
幾乎所有行業(yè)的銷售人員都懂得一句話:要穿得和你的客戶一樣。但這句話是不是對的呢?
你可以看到勞斯萊斯、奔馳、林肯等名貴商務(wù)車的銷售人員穿戴整潔,一個(gè)個(gè)儼然企業(yè)高管的模樣,那是因?yàn)樗麄兠鎸Φ目蛻粽巧虡I(yè)社會(huì)中最富有的群體。研究表明,同一個(gè)品牌同一個(gè)型號(hào)的車子,如果銷售人員的形象不同,銷售業(yè)績將有很大差異。
當(dāng)你讓人們?yōu)槟臣虑楦冻鼋疱X、時(shí)間時(shí),如果你看上去是來自他們的群體,他們會(huì)更愿意接受你。在心理學(xué)中,對他人產(chǎn)生影響力和說服力的原則之一,就是和他們相似。人們總是更喜歡那些看起來和自己是同類的陌生人。
然而,例外的情況是:律師、會(huì)計(jì)、法官、警察等專業(yè)人士卻不可如此。一家著名會(huì)計(jì)師事務(wù)所曾經(jīng)接受一位形象顧問的建議,由于事務(wù)所20%的客戶來自電影業(yè),所以讓會(huì)計(jì)師們脫掉保守的西服、襯衫和領(lǐng)帶,和電影人一樣隨意穿著。不久,事務(wù)所負(fù)責(zé)人收到客戶一大堆抱怨,其中一位老客戶是一名大演員,他憤怒至極:“我要的是會(huì)計(jì)師,不是一位同行來管理我的財(cái)務(wù)。”
因?yàn)椋鐣?huì)上對某些群體的角色定位是穩(wěn)定的,他們的穿著打扮就需要展現(xiàn)出職業(yè)的專業(yè)性,能夠滿足人們對他們的社會(huì)角色的期望。
另外,著裝的一大原則是:提高工作效率。某IT外企在進(jìn)入中國時(shí),他們的人力資源總監(jiān)曾經(jīng)在公司上下推行著裝標(biāo)準(zhǔn)——每個(gè)人都得西裝革履,包括研發(fā)部門。這個(gè)規(guī)定遭受研發(fā)部同事的抵制并投訴到總部,理由是:西裝革履束縛了研發(fā)人員自由自在的創(chuàng)意。
所以,久經(jīng)世故的職場老手都知道,衣著打扮是有功能性的,我們需要把自己的職業(yè)角色和工作活動(dòng)看做一系列的運(yùn)作單元,每一個(gè)單元都存在不同需求和目的。我們的衣服設(shè)計(jì)應(yīng)該以幫助自己最高效地完成工作為準(zhǔn)則。
權(quán)威VS可愛
盡管年輕讓人羨慕,但在職場中它是個(gè)劣勢——它更加凸顯你缺乏經(jīng)驗(yàn)。很多人從學(xué)校畢業(yè)之后,并沒有迅速地轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒斓纳鐣?huì)人。
朱麗是一家傳播公司的經(jīng)理,天生具有一種讓所有人望而生憐的柔弱外表,因此她幾乎可以很方便地從別人那里得到想要的幫助,但7年過去,她沒有獲得升遷。
只要你沒有踏足管理層,朱麗這樣的外表就總是很管用,但在超越這個(gè)階段之后,它就會(huì)對你的升遷構(gòu)成障礙。走出校門,我們就該擯棄小女孩、小男孩的打扮,無論是發(fā)型還是著裝方式,都必須讓你顯得像個(gè)成熟的“大人”。朱麗請教了職業(yè)顧問之后對自己改裝,兩年后,她在部門的會(huì)議上提出的建議不再總是毫無理由地受到挑戰(zhàn)和拒絕了。
另一個(gè)劣勢是女性和個(gè)子小巧的人共有的——他們很容易被別人所忽視。在男性主導(dǎo)的各種會(huì)議中,多數(shù)女性的看法和觀點(diǎn)往往會(huì)被其他男性的觀點(diǎn)所湮沒。從心理學(xué)上分析,體型健碩的人更容易控制他人、主導(dǎo)周圍的注意力,他們比身材矮小的人獲得更多的敬畏。身材的優(yōu)勢使他們獲得一種“可見感”和權(quán)威感。
恰如其分的顏色能為我們制造“可見感”:有時(shí)鮮艷的顏色可以讓他人去注意你;有時(shí)深沉的顏色讓你有權(quán)威感,上層人士喜好的顏色可以賦予你尊嚴(yán)和力量,但接近大地的顏色則會(huì)贏得他人的信任。所以,穿深色夾克的女性更容易發(fā)號(hào)施令,穿淺色系的女性更具親和力、更加可愛。
保守VS性感
性感的外表很迷人,但只適用于職業(yè)場合之外,當(dāng)然,性感不是女性的專有名詞,不少男性也存在女性化、浪漫化的著裝風(fēng)格,比如穿著Jack&Jones荷葉滾邊的、紫色的襯衫。只是性感更容易出現(xiàn)在女性的身上。
調(diào)查顯示,穿得性感會(huì)損害女性在另外一些人心目中的可信度,讓人退避三舍。與穿著不性感的女性相比,在男性和其他女性的心目中,她們的工作能力會(huì)受到很大的質(zhì)疑。
Cisis,某廣告公司老總,一位喜歡蕾絲和薄紗、打扮性感人時(shí)的30歲女性,與此同時(shí),她也是廣告界富有創(chuàng)意、能力非凡的專業(yè)人士。但讓她倍感煩擾的是,常有男客戶對她產(chǎn)生非分之想,而且并不關(guān)心她做出來的策劃文案和創(chuàng)意。直到她改變了自己的穿衣風(fēng)格,減少小禮服裙和低領(lǐng)衣服的穿著,增加硬挺面料的西服之后,最終贏得客戶、競爭對手對她的尊重。
關(guān)于性感的話題,美國職場真人秀節(jié)目《學(xué)徒》風(fēng)靡全球,面試官卡羅琳在她的書《飛黃騰達(dá)》中指出:自節(jié)目開播以來,我收到很多的電子郵件對女選手的著裝提出批評,認(rèn)為她們過于突出自己的性別差異;也有人批評我穿著過于保守,穿得像個(gè)主管一樣。我的目的很簡單:我希望選手和觀眾能夠認(rèn)真地對待我。在氣氛嚴(yán)肅的場合中,我希望自己的著裝能夠迎合這種氛圍。
但這不意味著,保守就是“在工作場合不該穿得漂亮”,每一個(gè)人在著裝的考慮上都需要問自己幾個(gè)問題:
我要在這里實(shí)現(xiàn)什么?
我的長期目標(biāo)是什么,短期目標(biāo)又是什么?
我代表什么,或者代表誰?我自己?我的公司?我干的這行?我的國家?跟我同性別的人?
在大多數(shù)職場情況下,尤其是年輕女性,穿著煽情比穿著保守需要冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。“在生意場上,最基本的就是你一身職業(yè)打扮能夠讓人留下深刻印象,讓人意識(shí)到你的重要性。”