Ｗｅｂ２．０下的Ｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇ變革：從單向傳遞到協同共享

【摘要】隨著互聯網技術從Web1.0發展到Web2.0，E-learning也相應地從E-learning1.0進化到E-learning2.0。E-learning1.0下的教學方式主要體現為單向傳遞，E-learning2.0下的教學方式則發展和超越了E-learning1.0，更多體現為協同共享。兩種教學方式在師生角色、知識管理和傳播方式、職責分配、學習目標定義和成績考核等方面都有質的不同。文章提出E-learning2.0將是單向傳遞與協同共享教學方式的融合，這個融合的過程不僅需要硬件上的升級，更需要人們思維模式上的轉變。

【關鍵詞】Web2.0；E-Learning1.0；E-Learning2.0；單向傳遞；協同共享

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A【論文編號】1009—8097 (2008) 08—0014—04

引言

隨著技術的進步，互聯網從Web1.0發展到Web2.0。E-learning作為技術與教育相結合的產物，也相應地從E-learning1.0進化到E-learning2.0。為了便于區分，Web1.0時代的E-learning可以稱為E-learning1.0，Web2.0時代的E-learning可以稱為E-learning2.0。在Web1.0環境下，人們使用互聯網的方式主要是生產者/消費者的方式，學校把課程做好放在互聯網上（生產者），學生通過計算機和網絡進行學習（消費者）。例如美國麻省理工大學（MIT）在2001年4月宣布網上免費公開課程項目（MIT Open CourseWare），到了2007年，該項目上網的課程總數已達到1800門，月訪問量更是突破了兩百萬人次。[1] 在Web2.0環境下，人們使用互聯網的方式已轉變成可互操作、協同工作的方式，Blog（博客）、Wiki（維基）、Podcasts（播客）、在線書簽等在線協同軟件正逐步為學生和教育工作者所使用，此時人們不僅是信息和知識的消費者同時也是生產者。本文主要探討技術升級（從Web1.0到Web2.0）所引起的E-Learning變革（從Learning1.0到E-Learning2.0），深入比較了E-learning1.0和E-learning2.0的特點以及E-learning2.0下的知識管理和傳播，最后提出E-learning2.0將是單向傳遞與協同共享教學方式的融合。

一 E-learning1.0的特點

Web1.0時代的E-learning1.0，其口號是A3（anytime， anywhere和anybody）[2]，也就是讓人們的學習不受時間和地理位置的約束。隨著互聯網技術的發展和數字化程度的提高，這一目標逐漸得以實現。有許多專門面向E-learning1.0的軟件，例如“學習管理系統（LMS）”或稱為“課程管理系統（CMS）”能夠幫助學?；蚪M織方便地建立E-Learning課程。這些學習管理系統將課程內容按章節和模塊以文本的形式，配合音頻、教學視頻放到網上供學生學習，并支持在線練習和測驗。LMS軟件在教育領域的應用十分廣泛，新軟件也層出不窮，如Dokeos、WebCT、Blackboard等等。這些學習管理系統使用方便，在知識管理和內容分發方面的功能都很強大，大多已經達到或超越了早期A3的目標。相比傳統的課堂教學，E-learning1.0具有以下特點：

1 以內容為中心。E-learning1.0以構建完整豐富的教學內容為主要目標，它擺脫了傳統教育載體的限制，運用圖片、音頻、視頻等多媒體手段展現課程內容。

2 強調單向的人人或人機交互。在E-learning1.0的學習系統中有明確的“教師-學生”職責劃分。E-learning1.0提供虛擬的學習環境，讓人們可以隨時隨地學習。教師的職責就是授課，包括安排課程內容，學生的職責就是學習，知識的流動是單向的。由于學生在學習的時候教師不一定都會在網絡的另一端授課，因此E-learning1.0更強調人機間的交互，使用交互性提問、游戲的方式調動學生的積極性。

3 資源多為集中管理。E-learning1.0多采取資源統一管理的方式，由學?；蚪M織通過LMS或CMS等內容管理系統對教學資源進行統一采集、分類，并控制訪問的方法。教學內容提交后經過審批、分類、整理放到網上，再由學生下載使用。整個過程中，學校組織在其中扮演著獨裁者的角色，教師無法決定自己的課程內容是否能被傳播，學生也只能從LMS上無選擇性的學習有限的信息。

二 Web2.0的特點及其在E-learning中的應用

Web2.0是互聯網的一次變革，其中包含了一系列新應用、新技術。Tim O’Reilly在“什么是Web 2.0？”[3]一文中詳細闡述了Web2.0的八個核心模式，毛新生從上述模式概括出Web2.0的六個特點。[4]

1 Web2.0的六個特點

（1） 大規?；ヂ?。Web從過去一對多的發布和通信，轉向多對多的連接，網絡效應使得邊際同核心一樣重要，顛覆著舊的通信、發布、分發和聚合模式。

（2） 去中心化。Web的大規?；ヂ摚嵏仓鴤鹘y的控制和權力結構，帶來更大程度的去中心化。從全球信息流動，營銷，到新產品設計，這種發自底層的草根力量，都在“叫板”來自權力階層的聲音。系統更多地是通過邊沿的拉動來生長，而不是借助核心的推動向外生長。

（3） 以用戶為中心。Web的網絡效應給予用戶前所未有的力量，他們參與、對話、協作，最終產生巨大的影響。消費者可以交流和討論他們的經驗，他們擁有控制權，積極主動地影響著產品的方向，同時也對那些積極應對的公司報以忠誠和口口相傳的口碑營銷。

（4） 開放。Web的開放性是以因特網的開放技術標準為基礎的，但很快地演進到一個由開放應用所構成的生態系統，這些應用建構在開放數據、開放 API 和可重用的組件之上。開放還意味著超越技術層次的更大程度的透明性（如公司對外溝通），共享知識產權、產品的開發過程等。

（5） 輕量級。軟件由小團隊使用敏捷方法設計和開發，使用簡單數據格式和協議，采用運行開銷小的平臺和框架，應用和服務部署簡易，商業上力圖保持低的投資和成本，營銷上利用簡單的消費者之間的口口相傳來形成病毒式傳播。

（6） 自然浮現。Web不是依靠預先完整定義好的應用結構，而是讓應用的結構和行為隨著用戶的實際使用而靈活適應和自然演變；成功來自合作，而不是控制。

2 Web2.0在E-learning中的應用

Web2.0最顯著的特點是“人”作為一個獨立的實體出現在網絡中，使人們使用互聯網的方式從傳統的生產者/消費者的方式轉變成可互操作、協同工作的方式。以Web2.0的上述特點為基礎，出現了大量新的應用并迅速在E-learning領域中普及開來。

（1） 博客（Blog）：個性化的溝通與交流工具

博客（Blog）是Weblog的簡寫，即網絡日志，是Web2.0重要的標志之一，它按照時間順序以文章的形式在網絡上發表內容。博客是一種以個人為中心的信息發布中心，其個性化和易用性的特點使得這種應用很快便為大家所接受并大量普及。博客間通過回溯（Trackback）和廣播、評論的方式來進行交流，通過文章的訂閱、評論，每一個博客都可以形成自己的生態圈。現在已有許多學校鼓勵教師或學生創建自己的博客作為課程溝通和交流的工具（如中國教育人博客，網址：http://blog.edu.cn）。老師們通過博客建立起教師與教師，教師與學生之間的聯系。而博客會自動把文檔按照時間歸類，自動為用戶生成年鑒。

（2） 維基（Wiki）：社群共享知識的平臺

維基（Wiki）是一個在線的平臺。它允許任何用戶都能夠快速、簡單的創建、編輯、修改系統中所有內容，因此特別適合團隊合作的寫作方式。與其他超文本系統相比，Wiki有使用簡單且開放的特點。這些特點使得Wiki從一開始就被廣泛應用于知識建構和共享中。它能夠很好的把人們組織起來共同完成一件事情如編寫教材。Wiki還是一個極好的知識傳播和管理的平臺。世界上最大的百科全書網站Wikipedia.org就是用維基的方式搭建出來的。它上面的條目數已遠遠超過如《大英百科全書》等傳統百科全書（如中文維基百科，網址：zh.wikipedia.org）。更重要的是維基百科是“活”的，每時每刻都有用戶在上面貢獻知識。這種知識的及時性是傳統的百科全書所無法趕上的。

（3） 播客（Podcasting）：知識共享和傳播的利器

播客（Podcasting）是一種允許用戶在互聯網上發布并訂閱視頻或音頻節目的平臺。播客允許人們進行創建與發布，并可訂閱他人的更新。音頻和視頻是最容易為人接受的一種媒體方式，播客的出現為E-learning帶來了極大的好處。許多大學，如加州大學伯克利分校計劃通過YouTube（http://www.youtube.com/ucberkeley）把自己的視頻教學資源共享出來。

（4） 網絡共享應用及信息聚合：人人為我，我為人人

網絡共享應用泛指現在出現的可允許用戶上傳、共享、下載資源并形成社區的應用。隨著共享資源的增多，信息過載的問題加劇，強大的信息聚合工具便是每個Web2.0應用中的必需品。網絡共享應用逐漸被教育界接受和使用。這些站點雖然內容不一，但都具有共同的特性：所有的資源都可被搜索，使用標簽（Tag）對資源進行分類，用戶可以給資源打分和添加評論，以及資源的聯合發布和訂閱。這些Web2.0的應用正是通過信息聚合器（搜索引擎），開放的標簽分類，以及動態的社區來管理資源。像世界最大的網上書店Amazon一樣，用戶可以為每本書評論和打分。通過大量用戶對書本的評價，優秀的書會隨著越來越多的好評而自然浮現，書店中的書就像一個生態系統一樣，好的書更受歡迎而得以延續，不好的書因無人問津而消亡。

三 E-learning1.0到E-learning2.0的變革：從單向傳遞到協同共享

1 E-learning1.0與E-learning2.0比較

如前述分析，Web1.0和Web2.0在中心化、資源訪問方式、人的參與等五個方面有顯著的不同（見表1）。

表1 Web1.0和Web2.0特點對比

正是由于Web1.0到Web2.0的升級導致了E-learning 1.0到E-learning2.0的變革。E-learning2.0發展和超越了E-learning1.0的內涵，并實現了數字化學習重心的轉移。相對于E-learning1.0，E-learning2.0在表現形式、交互方式及教學資源管理方式上都發生了明顯的變化（見表2）。

表2 E-learning1.0和E-learning2.0特點對比[5]

正如Web2.0并非與 Web1.0完全對立，而是一種對Web1.0的發展和進化，E-learning2.0也是建立在E-learning1.0的基礎上，由E-learning1.0發展進化而來。在E-learning1.0中，有兩個分工很明確的角色：教師與學生。知識是由教師到學生單向傳播，教師在授課中占有主動權。教學方式多是以集中授課為主，教師講、學生聽，最終導致在此特定的教學方式下，所有學生都要完成相同的學習目標，教學缺乏靈活性，無法很好的實施因材施教。在E-learning2.0中，教師和學生的角色有了新的定義，學生能夠和教師一起定義學習目標，學生能夠參與到教學的每一個環節中來。同時，E-learning2.0更強調合作和共享，學生可以合作完成一個課題，并把自己學到的知識與人分享。

由此可見，E-learning1.0下的教學方式更多表現為內容的單向傳遞而不是人與人之間的協同和交互，E-learning2.0下的教學方式則更多表現為人與人之間的協同共享。這里的協同共享包含兩層含義：一是在教學中的角色分工不再明確，學生也可以參與計劃的決策和知識的傳播；二是指在學習過程中經常由兩個或多個參與者一起完成教學活動。隨著Web2.0技術的逐步發展，協同共享的教學方式將成為E-learning主要的教學方式。下面是這兩種教學方式的對比（見表3）。

表3 單向傳遞教學方式和協同共享教學方式的對比

2 E-learning2.0下的知識管理及傳播

除了教學方式的進化，E-learning2.0另一個重要的發展主要體現在知識管理上。E-learning2.0可以通過博客和維基構建在線知識庫。其中，博客偏向于以個人為中心的知識建構，而維基則更強調協同創作。人們通過博客把自己的想法記錄在網上與人分享。其他讀者可以對文章進行評論，表達自己的看法，并通過引用和反向鏈接把想法傳播給別人。這些特點使得博客很好的構建起一個以寫博客的人和某個主題為中心的生態圈。一方面，博主通過博客來記錄自我成長、自己的學習過程和體驗；另一方面博客生態圈聚集了和博主有共同學習目的的人。知識在這里通過來回的引用和鏈接以人傳人的方式傳播，每個人對于其他所有人都起到了促進作用。與博客相比維基則是一種更好的協同創作工具，適合一個小組共同編寫課本或知識庫的場景。它和博客最大的區別就是：任何人都可以對內容進行編輯，這使得維基中的條目要比博客更客觀，更面向集體大眾。同時維基不強調用戶的評論，用戶的任何共享都應該以文章內容本身的方式出現。同時維基有很好的版本管理，可以阻止那些惡意破壞者篡改維基條目。

在知識傳播上，E-learning1.0下，知識多是由用戶主動拉（PULL）過來的，知識傳播方式效率低下。E-learning2.0通過Poscast及其它網絡共享應用進行知識傳播很好的解決了這個問題。教師把自己的課件連同講課過程放在網上，通過訂閱和下載，這些課件可以被自由的傳播給每個人。加上聯合發布訂閱協議幫助，知識主動推送（PUSH）到用戶面前，訂閱者能自動收到有關課件的更新信息，提高了傳播的效率。

最后，在知識搜索上，E-learning2.0可以通過大家的參與，每個人以加標簽的方式給資源分類，通過自己的社會圈子對資源進行共享和推薦，能夠快速幫助自己和其他用戶找到真正需要的資料。這樣就克服了E-learning1.0下資源過載、難以找到有效資源的困難。

3. E-learning2.0：單向傳遞與協同共享教學方式的融合

單向傳遞教學方式注重提供優秀的教學內容、課件，協同共享教學方式由于教學內容多由學生自己提供，因此在課件質量和條理性上可能不如單向傳遞教學方式，但課件內容一定是最符合學生需求的。協同共享式教學并不能完全替代單向傳遞式教學，而單向傳遞式教學也缺乏協同共享式教學的“人性”。單向傳遞式教學的優點是內容的權威性，而協同共享式教學的優點是知識傳播的實時性。在Web2.0背景下，把兩者融合起來發揮各自的優點，才是E-learning2.0的發展趨勢。那么這個融合的過程應該如何進行呢？

首先，在E-learning1.0中要引入支持協同共享的硬件設施（如即時交流工具）。E-learning1.0模式雖然有很好的教學內容，但是它缺乏靈活性，學生對這些教學內容沒有主動權。這就需要變化，要允許學生對教學內容進行補充，打分和評論，使得學生們能夠把自己的想法顯式或隱式的貢獻出來。這樣，對學生來說可以從別人的思想中汲取營養；教學內容也變得更有活力，更能迎合學生的需求；教師則能與學生一起學習，幫助學生制定學習計劃，引導學生學習和進步[6]。同時在E-learning1.0中要幫助學生建立起自己的社會圈子，通過社區來共同學習、分享。

其次，這個融合的過程需要思維模式的轉變。Web2.0對E-learning1.0在技術上提供了很好的延伸和擴展，但是人們會考慮這樣的問題，比如“為什么要讓所有人來和我一起編輯文檔？為什么要我把自己的想法寫成日志？”。這些問題都是傳統的思維方法，要想真正實現E-learning 2.0，更重要的是思維模式的轉變。21世紀的社會是一個學習型社會，人們必須認識到學習已不再是個人或幾個人的事情，而是全社會的事情，需要全民的參與、分享和互動。人們還必須認識到，每個人既是知識的消費者，同時也是知識的生產者，在分享別人的知識經驗時，也能把自己的知識經驗與人分享。

最后，E-learning 2.0強調的是體驗，僅有上述的概念而沒有真實的體驗無法稱之為真正理解。每個人都應該體驗博客、維基等網絡共享應用，感受協同共享帶來的樂趣。

四 小結

Web2.0時代的到來，出現了一批新的技術和行為模式，“人”作為一個獨立的實體第一次出現在Web生態圈中。對應于技術的進步，E-Learning也開始從1.0向2.0轉變。E-Learning1.0下的教學方式主要體現為單向傳遞，而E-Learning2.0下的教學方式則更多表現為協同共享。正如Web2.0是Web1.0的發展和進化，E-Learning2.0也是E-Learning1.0的發展和進化。E-learning2.0的發展趨勢是單向傳遞與協同共享教學方式的融合，這個融合過程不僅需要硬件上的升級，更需要人們思維模式上的轉變。

參考文獻

[1] MIT Open ourseWare[EB/OL].

web/home/home/index.htm. 2007-08-01/2008-02-16.>

[2] Martin Ebner， IEEE， E-learning 2.0 = E-learning 1.0 + Web 2.0?， 2007.

[3]Tim O’Reilly，What is Web 2.0- Design patterns and

Business Models for the Next Generation of Software [EB/OL]，

[4] 毛新生， Web 2.0與SOA: Web 2.0介紹[EB/OL]，

[5] Stephen Downes (2006) E-learning 2.0， eLearn Magazine [EB/OL]，

[6] Steve Ranger， Education 2.0–morethanjustE-learning[EB/OL]，