應(yīng)用Ｉ－ｓｋｉｌｌｓ ｃｙｃｌｅ循環(huán)模式培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)

【摘要】I-skills cycle 循環(huán)模式是繼BIG6模式之后，JISC信息服務(wù)聯(lián)合會(huì)提出的又一培養(yǎng)信息素養(yǎng)的有效途徑和模式。文章重點(diǎn)介紹I-skills cycle循環(huán)模式的內(nèi)涵，闡述了如何運(yùn)用I-skills cycle循環(huán)模式來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】信息素養(yǎng)；I-skills；I-skills cycle

【中圖分類號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009—8097 (2008) 08—0034—04

隨著社會(huì)信息化的發(fā)展，信息技術(shù)教育已經(jīng)超越了單純的計(jì)算機(jī)技術(shù)訓(xùn)練階段，發(fā)展成為與信息社會(huì)人才需求相適應(yīng)的信息素養(yǎng)教育。在高校，信息素養(yǎng)是大學(xué)生終身學(xué)習(xí)的要素和基礎(chǔ)，只有具備了一定信息素養(yǎng)的大學(xué)生才有可能將他們的學(xué)習(xí)延伸到課堂教學(xué)環(huán)境之外，才能在復(fù)雜的社會(huì)舞臺(tái)中進(jìn)行獨(dú)立的開(kāi)拓研究與發(fā)展。當(dāng)前社會(huì)，信息超載已成為一種普遍現(xiàn)象，單一傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式已不能滿足當(dāng)前的需求。在這方面，國(guó)外許多學(xué)者顯然比我們先行一步，繼BIG6模式之后，I-skills cycle循環(huán)模式也闡述了如何來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)。

Big6與I-skills cycle二者作為信息問(wèn)題的解決模式，充分體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，并且都把重點(diǎn)放在對(duì)信息的搜索、閱讀和理解上，特別注重讓學(xué)生學(xué)習(xí)和了解“怎樣找到需要的信息？”“在什么地方用什么方法找到信息？”而且把“運(yùn)用信息”的要求，界定為讓學(xué)生學(xué)會(huì)識(shí)別：“哪些信息是需要的？”。其中Big6強(qiáng)調(diào)的是在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下通過(guò)流程：任務(wù)驅(qū)動(dòng)→尋找搜索方法→收集信息→運(yùn)用信息→表達(dá)信息→評(píng)價(jià)信息，來(lái)有步驟的建構(gòu)信息素養(yǎng)，體現(xiàn)了順序性；而在I-skills cycle循環(huán)內(nèi)的各個(gè)部分可以分離開(kāi)來(lái)，各個(gè)個(gè)體可以根據(jù)自身的需要，從循環(huán)中的某一環(huán)節(jié)開(kāi)始，并且不必要按順序執(zhí)行，更多體現(xiàn)的是循環(huán)性。

大學(xué)生的信息素養(yǎng)表現(xiàn)為：對(duì)信息的獲取、加工、管理、表達(dá)與交流及對(duì)信息活動(dòng)的過(guò)程、方法、結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力，發(fā)表觀點(diǎn)、交流思想、開(kāi)展合作并解決學(xué)習(xí)和生活中實(shí)際問(wèn)題的能力。遵守相關(guān)的倫理道德與法律法規(guī)，形成與信息社會(huì)相適應(yīng)的價(jià)值觀和責(zé)任感[1]。信息素養(yǎng)是大學(xué)生綜合素質(zhì)極其重要的組成部分，它是開(kāi)拓創(chuàng)新的前提，也是終身教育、學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)的基礎(chǔ)，是信息時(shí)代人們所必須具備的基本素養(yǎng)。

信息素養(yǎng)教育不是純粹的技能教育，而是一種以培養(yǎng)大學(xué)生信息意識(shí)和信息處理能力為目標(biāo)的教育，它不僅包括傳統(tǒng)的圖書(shū)用戶教育，還包括計(jì)算機(jī)運(yùn)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和信息檢索技術(shù)的教育以及信息意識(shí)、信息能力、信息道德、信息法規(guī)等方面的教育[2]。

一 I-skills的定義

為了支持信息素養(yǎng)這一領(lǐng)域的發(fā)展，JISC于2005年舉辦的兩期專題評(píng)議討論會(huì)上提出用I-skills（information-skills）這個(gè)名詞來(lái)涵蓋信息技能（information skill）、E-素養(yǎng)（e-literacy）、信息素養(yǎng)（information literacy）、知識(shí)管理（knowledge management）以及研究技能（research skill）幾個(gè)概念。I-skills的定義為：“The ability to identify，assess，retrieve，evaluate，adapt，organize and communicate information within an iterative context of review and reflection.”[3]，即“通過(guò)對(duì)問(wèn)題的反復(fù)回顧反思，來(lái)識(shí)別、評(píng)估、重獲、評(píng)價(jià)、改造、組織和交流信息的能力”。

二 I-skills cycle 循環(huán)模式

由于每個(gè)人所處的社會(huì)角色和具體情況不同，需要的I-skills的水平也就不同。在有些領(lǐng)域需要個(gè)體具備專家級(jí)的I-skills，而在另外的領(lǐng)域可能只需要了解些基本知識(shí)或借助他人幫助就可以。

I-skills cycle（如圖1所示）給出的是一個(gè)在哪里，怎樣使用I-skills的方案，在不同的情況下該循環(huán)內(nèi)的各個(gè)部分可以分離開(kāi)來(lái)，并且不必要按順序執(zhí)行。這個(gè)循環(huán)圖中每一步又各有幾個(gè)子問(wèn)題。

圖1 I-skills cycle 的循環(huán)模式

1 確定/評(píng)估信息需求

進(jìn)行任何新的與信息相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，都要求確定、評(píng)估信息需求，不管是確定還是評(píng)估階段，都需要考慮已有的信息是否需要更新、添加或改進(jìn)，考慮它是否適應(yīng)新的目的及其傳播途徑和媒體。

確定信息需求主要分為：

（1） 確定需要信息的性質(zhì)和媒體。信息都有自己的特性和存儲(chǔ)、傳播的媒體，我們?cè)诖_定信息需求時(shí)首先應(yīng)確定信息的性質(zhì)和它存在的媒體。

（2） 與其他人協(xié)商（同學(xué)、老師）。當(dāng)自己不能確定信息的性質(zhì)和媒體時(shí)，可以通過(guò)和同學(xué)、老師進(jìn)行協(xié)商，以及向這個(gè)方面的專家進(jìn)行請(qǐng)教來(lái)獲得。

（3） 注意（適當(dāng)縮小或擴(kuò)大）信息源的范圍。已經(jīng)確定了信息的性質(zhì)與媒體時(shí)，可以根據(jù)需要適當(dāng)?shù)目s小或擴(kuò)大信息源的范圍，來(lái)進(jìn)一步明確信息的特性。

評(píng)估信息需求主要分為：

（1） 確定怎樣處理信息需要。

（2） 提取關(guān)鍵詞，形成搜索策略。根據(jù)自己已經(jīng)確定的處理信息的需要，從中找出關(guān)鍵詞、并確定搜尋的策略。

（3） 選擇、評(píng)估信息源。當(dāng)搜索的信息很多時(shí)，就需要根據(jù)自己的需求，從中選出自己需要的信息，并對(duì)信息源進(jìn)行評(píng)估。

2 定位/重獲信息

我們可以通過(guò)很多的渠道、方法來(lái)查找和獲取信息。例如通過(guò)搜索引擎，從一些相關(guān)的網(wǎng)站上，或者是通過(guò)查閱圖書(shū)和期刊等。每個(gè)人可以根據(jù)自己的需要和興趣，為了不同目的而選用不同的策略來(lái)查詢信息，一旦需求的信息被定位（或者說(shuō)是被確定）下來(lái)，就應(yīng)該在Internet或其它書(shū)面材料中進(jìn)行查找，每個(gè)人都需要理解這個(gè)過(guò)程。如果有人幫助進(jìn)行搜索/查找，每個(gè)人應(yīng)能簡(jiǎn)介明了地表述自己要查找的信息。這包括兩個(gè)方面：

（1） 信息源。這是信息存在的地方，也是需要我們通過(guò)各種搜索策略和途徑來(lái)確定出信息的出處。

（2） 選擇、回顧、保存信息，必要的話可以丟棄一些不用的信息。在查找信息的過(guò)程中難免會(huì)查到一些不是自己需要的信息，這時(shí)應(yīng)從中選擇出自己需要的，并把它保存起來(lái)，而把那些不需要的信息直接丟棄就可以了。

3 批判性地評(píng)估信息

如果我們是信息的最終用戶，那么這一步就要求自己把握。如果該信息還有其它用戶，那么他們是否完全理解了這一信息的目的和準(zhǔn)則呢？這就需要個(gè)體具有必要的評(píng)估網(wǎng)上信息資源的能力，而這是與傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)能力不同的。

（1） 對(duì)搜索過(guò)程中出現(xiàn)的大量信息，評(píng)估其質(zhì)量、數(shù)量和相關(guān)性。當(dāng)信息量比較大時(shí)，就需要對(duì)信息的特性進(jìn)行評(píng)估，主要包括：信息的質(zhì)量、信息的數(shù)量及信息的相關(guān)性等。

（2） 如有必要的話，可以修改搜索的策略。可以嘗試用不同方式或方法來(lái)搜索信息。

（3） 評(píng)估信息的權(quán)威性及準(zhǔn)確性、公正性。當(dāng)根據(jù)信息的特性篩選出需要的信息時(shí)，就需要對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確性、公正性及權(quán)威性的評(píng)估。

4 改造（創(chuàng)造/使用）信息

個(gè)體是否了解怎樣呈現(xiàn)信息（以最相關(guān)的方式，運(yùn)用多種媒體）。如果是其他人為個(gè)體準(zhǔn)備這一步驟，那么個(gè)體是否具有了解這一過(guò)程，運(yùn)用不同媒體指導(dǎo)這一過(guò)程和評(píng)估結(jié)果的能力呢？

其具體的要求為：

（1） 理解、詮釋找到的信息是否符合信息需求。這是最基本能力，能對(duì)所獲得的信息做出適合與否的判斷，并能理解這些信息。

（2） 創(chuàng)造新知識(shí)。能夠根據(jù)已獲得的信息，創(chuàng)造出與之相關(guān)的新知識(shí)。

（3） 積累新知識(shí)。對(duì)自己創(chuàng)造出的信息進(jìn)行記錄和保存，以備急需。

5 組織信息

個(gè)體或團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)了解或知道怎樣參照源信息及管理數(shù)據(jù)，并對(duì)用到的信息源和收集到的信息作良好的記錄，以備將來(lái)參考之用。同時(shí)個(gè)體應(yīng)該知道怎樣才能很好地組織其e-mail文件并釋放無(wú)用的數(shù)據(jù)。

其具體要求有：

（1） 對(duì)信息源和參考信息作良好的記錄。對(duì)于需要用到的信息，尤其是別人的成果時(shí)，應(yīng)記錄好信息源和參考信息，以便現(xiàn)在和以后使用。

（2） 用合理的方法引用參考信息。對(duì)于需要用到別人的成果時(shí)需用標(biāo)注注明作者及該內(nèi)容的出處，時(shí)間等。

（3） 注意版權(quán)和剽竊問(wèn)題。這是目前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，也是需要全社會(huì)共同努力才能解決的問(wèn)題。作為當(dāng)代的大學(xué)生應(yīng)該具備良好的信息倫理道德，正確面對(duì)信息消費(fèi)過(guò)程中所出現(xiàn)的各類信息倫理難題，不要抄襲和剽竊他人的成果，支持正版，杜絕盜版。

6 交流信息

在多媒體信息化的環(huán)境中個(gè)體是否具有自我表達(dá)技能？是否能使自己的表達(dá)方式適應(yīng)于任何一種環(huán)境呢？為了表達(dá)信息和知識(shí)共享，個(gè)體怎樣才能向一個(gè)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境上傳信息呢？這就要求個(gè)體具備良好的信息交流的能力。

其具體要求為：

（1） 將信息有效地傳遞給他人。這是作為一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該具備的基本技能，只有能夠與他人很好的進(jìn)行交流，才能進(jìn)一步的向別人展示自己，才能讓別人認(rèn)可自己，更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。

（2） 運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄅc他人交流，溝通。這看似簡(jiǎn)單的事情，卻需要我們對(duì)不同的人選用不同的方式。只有恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞讲拍苁谷伺c人之間的交流獲得成功。

7 回顧反思

在整個(gè)過(guò)程中，最后一步就是要對(duì)結(jié)果進(jìn)行回顧反思，思考整個(gè)過(guò)程的有效性及其效率，如有需要進(jìn)行改進(jìn)或添加一些新信息。具體要求為：

（1） 反思初始的信息需求是否得到滿足。對(duì)自己確定的信息需求進(jìn)行評(píng)估和反思，看其是否滿足了自己的需要。

（2） 如有必要，重復(fù)上述步驟中的某些操作。信息素養(yǎng)培養(yǎng)過(guò)程中，可以有必要的重復(fù)其中的一些步驟，I-skills cycle循環(huán)模式作為一個(gè)問(wèn)題解決模式，沒(méi)有固定的起點(diǎn)和終點(diǎn)，每個(gè)人可以根據(jù)自己的需要從其中的任一環(huán)節(jié)開(kāi)始，到滿足自己的需要時(shí)結(jié)束。

（3） 理解整個(gè)過(guò)程，直到把信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，在需要的情況下可以重復(fù)使用。

以上就是I-skills cycle的整個(gè)循環(huán)過(guò)程。每個(gè)學(xué)習(xí)個(gè)體可以根據(jù)自己的具體情況，從其中的某一個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始自己的學(xué)習(xí)，構(gòu)建自身的信息素養(yǎng)。

三 應(yīng)用I-skills cycle循環(huán)模式來(lái)構(gòu)建大學(xué)生信息素養(yǎng)的教學(xué)實(shí)施過(guò)程

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為信息素養(yǎng)的獲得應(yīng)該是滲透式的，不是可以灌輸和孤立培養(yǎng)的，大學(xué)生的信息素養(yǎng)必須在特定的情景和過(guò)程中才能逐漸融入。

I-skills cycle循環(huán)模式強(qiáng)調(diào)了以學(xué)生為中心，通過(guò)搜尋利用和評(píng)價(jià)信息來(lái)解決問(wèn)題。通過(guò)學(xué)生的積極參與，教師的引導(dǎo)和幫助來(lái)促進(jìn)大學(xué)生對(duì)科學(xué)概念的理解和自身信息素養(yǎng)的構(gòu)建。I-skills cycle 循環(huán)模式所提供的七個(gè)技能（七個(gè)階段）也是信息素養(yǎng)人所必須具備的信息技能，它有助于將大學(xué)生的各種孤立的計(jì)算機(jī)知識(shí)與信息檢索技能進(jìn)行整合，使之內(nèi)化為大學(xué)生自身的信息素養(yǎng)。

I-skills cycle是繼Big6之后的又一種開(kāi)放性的教學(xué)策略，是一個(gè)探索、發(fā)現(xiàn)和知識(shí)整合建構(gòu)的過(guò)程，I-skills cycle的教學(xué)過(guò)程實(shí)際上也是大學(xué)生信息素養(yǎng)的構(gòu)建過(guò)程（見(jiàn)表1）。科學(xué)周密的教學(xué)設(shè)計(jì)可以使這種效果更優(yōu)化。

四 I-skills cycle循環(huán)模式對(duì)構(gòu)建大學(xué)生信息素養(yǎng)的啟示及其意義

I-skills cycle的提出為有效培養(yǎng)大學(xué)生信息問(wèn)題解決能力和批判性的思維能力，并通過(guò)這些能力的獲取來(lái)達(dá)到提高信息素養(yǎng)能力的目的提供了一個(gè)有效的模式。I-skills cycle是一種行之有效的教學(xué)方法，為構(gòu)建大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力提供了科學(xué)的方法和途徑。

1 I-skills cycle是一種有效的解決信息問(wèn)題過(guò)程的模式

I-skills cycle模式給了我們一個(gè)解決問(wèn)題的分析框架和解決步驟，即通過(guò)上面提到的循環(huán)模式來(lái)解決問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，大學(xué)生分析問(wèn)題、確定問(wèn)題和確定解決問(wèn)題的策略、運(yùn)用信息解決問(wèn)題、自我評(píng)價(jià)和批判性思維等一系列的能力得到了鍛煉[4]。

2 I-skills cycle循環(huán)模式有利于加強(qiáng)大學(xué)生的信息意識(shí)和提高他們獲取信息資源的能力

信息意識(shí)是人們對(duì)信息的捕捉、分析、判斷和吸收的自覺(jué)程度，由信息的主體意識(shí)、傳播意識(shí)、更新意識(shí)、道德意識(shí)等組成。這幾方面在I-skills cycle模式的幾個(gè)步驟中均有不同側(cè)重體現(xiàn)，有助于在實(shí)際應(yīng)用操作中提高大學(xué)生的信息意識(shí)，對(duì)個(gè)體信息行為起到控制的作用[5]。

獲取信息資源的能力是信息能力的重要組成部分。上述模式中通過(guò)第二步定位信息需求，確定搜索和策略搜索范圍，第三步批判性的評(píng)估信息則強(qiáng)調(diào)了選擇和鑒別信息資源的能力，要求學(xué)習(xí)者能夠在紛繁復(fù)雜的信息中，通過(guò)利用恰當(dāng)?shù)臋z索工具和檢索策略獲取所需的資源，以提高他們對(duì)信息資源的獲取、把握和決策能力。

3 I-skills cycle模式有利于大學(xué)生創(chuàng)新能力的形成

信息素養(yǎng)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有良好的信息素養(yǎng)才能激發(fā)人的創(chuàng)新意識(shí)、思維和行為。步驟四就強(qiáng)調(diào)了能夠根據(jù)已獲得的信息，創(chuàng)造出與之相關(guān)的新知識(shí)并積累新知識(shí)的能力。而在其他幾個(gè)步驟中也都針對(duì)創(chuàng)造性的地確定、評(píng)估、組織并合理利用信息提出了要求。

4 有利于大學(xué)生形成解決問(wèn)題的能力

人們獲取信息的目的就是為了解決問(wèn)題，只有當(dāng)大學(xué)生具備了較好的信息素養(yǎng)，才能對(duì)各種信息資源進(jìn)行分析、研究、歸納和創(chuàng)新，從而得出有價(jià)值的信息，并把它用到學(xué)習(xí)生活中來(lái)解決各種問(wèn)題。I-skills cycle模式提出了一個(gè)解決信息問(wèn)題的系統(tǒng)步驟，經(jīng)過(guò)確定信息需求、評(píng)估信息需求、重定位信息、改造信息、組織信息、交流信息、回顧信息等一系列操作來(lái)解決問(wèn)題，這對(duì)于形成系統(tǒng)思維并內(nèi)化為解決問(wèn)題的能力有一定作用。

5 有利于增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)復(fù)雜社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力

當(dāng)前是個(gè)紛繁復(fù)雜，信息豐富的社會(huì)，只有具備較好信息素養(yǎng)的大學(xué)生，才能更加從容的適應(yīng)社會(huì)需求，促進(jìn)自身的發(fā)展。

五 總結(jié)

在實(shí)踐層面上，雖然也有基于信息素養(yǎng)培養(yǎng)的文獻(xiàn)檢索課及專業(yè)課課程改革與整合的探討，但都處于剛剛起步階段，許多實(shí)施方案還都不成熟，缺乏影響力，還不能滿足當(dāng)前的需要，而在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上就顯得更為不足。而I-skills cycle模式能夠很好地彌補(bǔ)上述的不足，對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)將會(huì)起到積極的作用。

然而，在繼續(xù)教育和高等教育中，有步驟的提高I-skills并沒(méi)有受到重視，有時(shí)候會(huì)成為個(gè)體發(fā)展的障礙。因此，真正理解提高I-skills 對(duì)不同目標(biāo)群體的好處，對(duì)于提供有效的支持性活動(dòng)還是大有益處的。

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