基于教學主客體關系的網絡教學平臺交互分析

【摘要】網絡教學平臺是實施網絡教學的關鍵要素，其交互性很大程度上影響到網絡教學有效性。網絡教學平臺的交互是學生和教師由于相互作用形成的信息和情感交流活動，體現的是網絡教學系統的主客體關系。根據教學主客體之間關系，網絡教學平臺交互可以分為導航類、反饋強化類和功能操作類三類交互；教學主客體的特性是影響網絡教學交互有效性的重要因素。

【關鍵詞】教學主客體；網絡教學平臺；交互

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】B【論文編號】1009—8097 (2008) 08—0085—04

美國學者布蘭斯福特（1999）認為，許多新技術都具有交互性，可以更容易地創建教學環境，在這種環境中學生能夠通過實踐來學習、獲得反饋和不斷地改進他們的理解以及建構新知識。以網絡和多媒體為基礎的網絡教學必須而且只有具有豐富的交互機制，才能真正實現網絡教學的目標，才能激發學生探索知識的欲望和動力，才能直觀形象地提供學習內容。網絡教學平臺具有豐富交互性是網絡教學的需要，是發揮網絡教學有效性的必然要求。如何充分認識和設計網絡教學平臺的交互機制，已經成為設計、開發和評價網絡教學平臺的重要內容。目前，對于網絡教學平臺的交互研究大都集中在從技術角度分析如何設計和開發交互手段，較少從教學應用層面分析網絡教學平臺交互的含義和特性。本文在結合教學有效性探討的基礎上，從教學主客體關系角度分析網絡教學平臺交互的涵義、分類和影響因素。

一 網絡教學交互的含義和要素分析

1 網絡教學交互的含義

國內外有關網絡環境下教學交互的研究中，其涵義的解釋和描述主要包括：

（1） Merrill，L I Jones(1990) 認為，學習中的交互是教學系統與學生之間，包括相關信息交換在內的，實時的、動態的、相互的給予——提取過程。

（2） Gilbert和Moore(1998）認為，以計算機為媒體進行教學的交互性Interactivity是指學生和技術之間的信息交換。

（3） Wagner教授認為，交互是在相互影響的個體和群體之間的一種相互影響和信息交換，需要兩個主體和兩種活動之間的互動。

（4） 北京師范大學遠程教育研究中心陳麗認為（2004），教學交互是一種發生在學生和學習環境之間的事件，它包括學生和教師，以及學生和學生之間的交流，也包括學生和各種物化的資源之間的相互交流和相互作用。

綜合上述描述，可以歸納出網絡教學交互的定義：網絡教學交互是在網絡環境下，為實現網絡教學目標，所發生的學生、網絡教學資源和教師之間的相互影響的互動事件。既包含作為主體的學生和教師之間的社會交流以及他們與作為客體的網絡教學資源之間的互動和交流，也包括網絡教學資源本身的動態變化過程。

2 網絡教學交互的要素分析

任何一個教學系統都包括教師、學生和課程資源三大要素，其中課程資源包括教學媒體和教學信息。網絡教學系統作為一種特殊教學系統，其要素也可以歸納為三大要素：教師、學生和網絡教學平臺。網絡教學交互其實就是指教師、學生和網絡教學平臺之間的相互作用和關系。如圖1表示網絡教學交互的各要素關系。

圖中，網絡教學平臺涵蓋了網絡教學媒體以及承載與其上的教學信息，網絡教學交互主要有生機交互、師機交互、生生交互、師生直接交互、師生間接交互和資源內部交互，其中除了師生直接交互與傳統教學中面對面交互相似之外，其他所有教學交互形式都與網絡教學平臺有關。網絡教學平臺的交互顯然成為網絡教學交互研究中最重要的課題，如果將師生直接交互排除在網絡教學交互范圍內的話，網絡教學交互從技術上講就是網絡教學平臺的交互。

3 網絡教學平臺交互的概念

網絡教學平臺交互的定義可以描述為：網絡教學過程中，網絡教學平臺自身教學信息的動態呈現和生成以及與學生和教師之間由于相互作用形成的信息和情感交流活動。具體實現關系如圖1。

網絡教學平臺交互的目的是使學生在網絡學習過程中，通過相互交流和相互作用，能改變自身行為，從而實現網絡教學目標。當這種交互活動對學生的反應能夠使學生的行為朝著教學目標方向發展時，網絡教學是有效的。因此，網絡教學平臺交互重點是關注交互活動如何對學生學習的意義產生作用，如怎樣在網絡教學平臺上設計與現實實驗環境相仿的虛擬實驗場景和操作步驟；當學生學習過程遇到挫折是如何實時給予幫助和矯正；如何監控學生的學習狀況等。

二 基于教學主客體關系的網絡教學平臺交互要素分析

1 網絡教學過程中的教學主客體關系

網絡教學是一個有機的社會活動系統，其要素也可以歸納為三大要素：教師、學生和網絡教學平臺（包含各種技術手段以及運行于其上的教學信息等）。其中教師和學生是系統的主體，網絡教學平臺是系統客體。它們之間相互聯系、相互作用。傳統教育中師生之間的關系比較緊密，教學交互總是離不開師生交互，總是將教師和學生之間的作用關系放在同等地位進行研究，而在以“學為中心”的思想影響下，由于網絡教學過程中教師和學生的聯系相對比較“松散”，對于網絡教學理論和實踐研究的重點和中心很容易偏向與學生，容易忽略教師的主導和參與作用，特別是教師對網絡教學資源的整合利用作用。因此，網絡教學過程中，只有教師和學生共同參與網絡教學平臺的交互，才能真正達到網絡教學的和諧發展，才能提高網絡教學的有效性。

（1） 師生“雙主”之間相互聯系，相互依存，形成主體結構，成為網絡教學的動力系統，從而促進和推動網絡教學活動的進行。有人認為，網路教學不需要教師，只要有學生和平臺就可以實施網絡教學。這種想法首先否認了網絡教學平臺中教學資源的建設問題，其次否認了網絡教學的教學設計問題，這兩個方面都必須要教師參與才能進行和開展。只有教師設計和維護好網絡教學平臺才能保證學生能得到豐富而適合的交互內容，網絡教學平臺的交互內容也只有通過學生的交互才能使之真正發揮作用，達到教學效果。教師和學生之間是和諧平等的。

（2） 主體支配客體，客體制約主體。網絡教學的師生主體對教學平臺客體的支配作用主要表現在：教師根據需要設計制作網絡教學資源，選擇教學策略，改變教學內容順序，對學習內容進行管理等；學生選擇學習內容，個性化學習界面，設置學習書簽等

（3） 客體是兩個主體聯系的橋梁。網絡環境下，雖然教師和學生都屬于主體地位，但與它們出現在統一空間或時間范圍內，這是網絡教學區別于傳統教育最顯著的地方。網絡環境下，網絡教學平臺是教師和學生進行交互的中介手段，師生可以通過留言板、BBS、站內短消息、QQ等方法進行練習和對話。

2 基于教學主客體關系的網絡教學平臺交互要素

根據以上分析，網絡教學的交互不僅指學生和學生之間、學生和平臺、學生和教師之間的交互，還包括教師對教學平臺的操作和交互控制作用。網絡教學平臺的交互要素如圖2.

三 基于教學主客體關系的網絡教學平臺交互分類

從系統論角度看，網絡教學平臺交互的對象可以分為主體和客體兩大要素，主體對象包括教師和學生，他們是交互系統的核心部分，客體對象包括網絡教學平臺以及作用于在其上的交互手段，它們是交互系統的必要條件。

從教學有效性角度看，網絡教學平臺交互可以看作是網絡教學系統的縮影，也可以將這個系統看作是主體和客體的作用關系系統。這種交互可簡化為圖3。

根據主體和客體之間所建立的交互功能，可將網絡教學平臺交互分為以下三類。

1 導航類交互

指網絡教學平臺如何呈現教學內容及其關系，包括前臺學生主體如何瀏覽和選擇信息，后臺教師主體如何控制教學內容的結構和框架等。這類交互的作用是使學生通過前臺快速掌握學習內容的知識結構、學習路徑和具體學習內容，教師利用導航清晰的后臺快速生成網絡學習資源。

2 反饋強化類交互

指網絡教學平臺與學生主體之間的控制機制，當學生輸入某一信息后，系統能根據輸入情況作反饋響應。反饋響應可以是顯性的，也可以是隱性的。顯性響應表現為學生能通過操作界面看到響應結果，如學生測試結果反饋、學習狀況反饋等；隱性響應表現為系統將響應結果傳輸到后臺數據庫保存或處理，它并不直接操作界面上顯現出來，學生不能直接看到響應結果，如學生學習過程跟蹤、學習步調和學習內容控制策略等。

3 功能操作類交互

指提供給學生主體操作網絡教學平臺的方法和操作界面的顯示技術交互，使學生熟悉網絡學習的基本方法和技術，降低學生計算機操作難度，增強交互界面的友好性。如網絡課程中幫助模塊、特殊教學資源的播放插件交互下載等。

四 教學主客體對網絡教學平臺交互的影響

網絡教學過程作為一個雙向傳播的過程，教學主客體的各種因素都會影響教學交互的效果。如師生特征、學習材料類型、網絡自身特性、交互內信息的深度和廣度以及可能出現的種種外界干擾都會影響交互的效果。

1 學生主體的特征

網絡教學的交互離不開學生的參與，學生是網絡教學交互的主體之一。網絡教學交互不是隨意設計和制作的，而是依據教學設計的方法和步驟特意地設計到教學中的。學生的學習動機、初始能力、學習風格、個性特征等因素都將直接影響到網絡教學平臺的交互設計。

（1） 學習動機

所謂動機，就是指引發并維持活動的傾向。在學習活動中，學生只有積極參與，才能完成知識意義的建構。學習動機與學生的興趣和學習期望具有直接關系。因此，網絡教學平臺的交互策略要有利于激發和維持學生的學習興趣，交互內容要符合學生的學習需要。學生的學習動機因素是網絡教學平臺交互設計的中心任務。

（2） 初始能力

此處的初始能力包括學生在網絡環境下的虛擬交際能力和計算機操作預備技能。前者指學生在以計算機為主的虛擬世界中進行學習交流、提問、回答和協作的能力，后者指學生在無直接幫助的情況下，與學習資源或學習伙伴進行計算機交互操作和控制網絡的能力。

（3） 學習風格

學習風格是個體在一定的生理特性基礎上，受社會環境和教育的影響，在長時期的活動中逐步形成的。威特金的知覺研究將學習風格分為“場獨立性”和“場依存性”。“場獨立性”學生在認知活動中會更多地利用內在參照作為信息加工的依據，他們的自我交互能力較強。對于這類學生，應該提供更多的交互路徑和交互工具，使學生能對學習材料根據需要進行重組。場依存性學生則偏好集體學習情境，對于這類學生，要盡量利用網絡提供各種人際交互方式，例如利用網絡平臺進行小組討論、角色扮演、模擬等，提供給他們有明確指導的、結構嚴密的學習材料。

2 教師主體的特征

網絡技術和多媒體技術的發展，不但沒有削弱教師在教學過程中的作用，相反，對教師的能力提出了更高的要求。

（1） 交互的意識：網絡教育要求教師具有現代教育意識。如果教師仍然停留在傳統的教育觀念上，還沒有建立以開放、創新、個性化等為特點的網絡交互意識，他就不會有設計網絡交互活動的主動性。

（2） 計算機操作能力和媒體設計水平：在網絡環境下進行教學交互活動，對教師提出一些要求：具有熟練操作網絡和多媒體的能力；能靈活組織教學活動，運用各種教學方法，創設輕松愉快的教學環境和融洽的心理氛圍，激發學生探究興趣和創造性思維，培養學生自主探索的能力；根據交互反饋的情況及時對學生予以恰當的評價，以維持較高水平的交互活動。

3 學習材料的類型

學習材料之所以對交互策略產生影響，是因為不同學習內容對交互提出了不同程度的要求，應采用不同的交互設計策略。要素學習是學生對前人經驗的接受，教學有著嚴密的邏輯結構并通常配有相應數量的練習。此時交互必須提供豐富的資源及對意義建構作出適量的反饋評價。問題解決學習要求學生有效地把知識內化為自己的認知結構，以指導自己的認識和實踐。應利用多媒體技術和虛擬現實技術，創設開放性的問題情境、支持查詢和收集信息、成立協作小組、實現教師指導與監控，完成總結和互評。探究學習是學生通過自主參與獲得知識的過程。應利用網絡加強同伴之間的交互，或利用計算機的各種工具，讓學生設計各種情境，收集各種信息。

4 網絡自身的特性

在設計交互時，網絡的軟硬件環境是必需要考慮的一個重要因素。設計者首先要考察現有的網絡環境是否能夠滿足學習的需求，如網絡傳輸速率如何、操作系統對交互平臺的兼容程度等。如果網絡環境不佳，將會挫傷學生交互的積極性和學習耐心，甚至會致使學生放棄交互活動。其次還要考慮軟件設計的藝術性，精彩動人的交互界面、良好的導航組織結構和界面規劃能給學生藝術享受，無疑會增強學生的交互動機。

五 總結

網絡教學平臺的交互是教學內容與學生和教師進行發生聯系的主要途徑，是教學過程實施的主要渠道。在網絡教學平臺的交互研究和設計中，必須運用系統方法，從交互對象的主客觀關系角度全面分析導航類交互、反饋強化類交互和功能操作類交互的設計策略，并充分考慮師生特征、學習材料類型、網絡自身特性等影響因素，從而合理運用網絡教學平臺的交互手段和方法提高網絡教學有效性。

參考文獻

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