基于數據挖掘的分類算法在潛在客戶識別中的應用
2008-12-31 00:00:00孔穎
計算機時代 2008年9期
摘要：對某銀行現有信用卡客戶的個人信息進行數據挖掘，深入解析交叉銷售行為并刻畫出交叉銷售客戶的特征。文中首先采用CART算法建立模型，將模型數據(modeling data)進行分類，生成單分類器模型；然后利用該分類器對800個predict data進行預測，分析得出將有可能在新開信用卡業務后的12個月內又申請辦理房屋貸款業務的客戶特征。
關鍵詞：數據挖掘；交叉銷售；CART算法；預測
