我們中國人做企業,要學習西方的先進經驗,現代企業經營手段和經濟規律都要掌握,但是更要充分考慮我們自身的情況,我覺得我首先是屬于這個家庭的,其次是屬于社會和國家的,如果每個人都只屬于自己,這個世界就真的亂了。企業是個更大的家,如果每個員工都有了家一樣的歸屬感,這個企業不可能做不好。
家和萬事興是中華民族的老理兒,但說到總比做到難。就在前不久香港珠寶大亨謝瑞麟因為家族內部的紛爭,導致了數人身陷囹圄,事業的大廈也隨之傾覆,實在令人扼腕。這件事在此引起了人們關于現代化公司到底該采取什么樣的模式運營的思考,特別是對家族企業未來,人們憂心忡忡。在中國大陸這種爭論已經持續了很久,在很多人眼中仿佛家族企業成了陳腐落后的代名詞,它就是我們走向現代化的絆腳石。因為親情淪喪與裙帶關系導致的企業衰亡的例子也屢見不鮮。但是如果我們放眼世界,就能夠發現真正成功的企業,往往都是家族式的,美國的洛克菲勒、日本的松下和豐田、韓國的三星,還有無數的歐洲奢侈品品牌莫不如此。在我們身邊也不乏這樣鮮活的例子,來自臺灣的嘉興宜泰鞋業便是其中之一。談起自己家的事業,嘉興宜泰鞋業董事長楊景銘覺得自己這個長兄和企業掌舵人都當得很稱職也很稱心。
TIDE:據我們了解嘉興宜泰鞋業創立到今天,大概有30多年的歷史,那么,當初您創立這個企業的時候是什么情形?
楊景銘:嘉興宜泰鞋業是1984年創建的,當時我24歲,企業成立的時候,我們只有5000塊錢,兩個人,就是我和我的助理,那時候臺灣很多人在給歐洲品牌做代工,我們也是從代工開始做的,如果你了解臺灣近年來的歷史,你就會知道,現在許多成功的臺灣企業都是這么走過來的,只是我們比較幸運,走到了今天,當年同一時期創業的企業很多已經沒有了。做企業熱情很重要。我們公司的文化是講誠信、團隊、創新、效益、熱誠、滿足、回饋,有了熱情,做任何事情都會如魚得水。
TIDE:您的家人又是什么時候加入到您的事業中的呢?
楊景銘:公司成立之后,發展得很快,人數也不斷增長,大概用了3年的時間就已經發展到不能靠我一個人支撐,那個時候,我的弟弟妹妹開始陸續過來幫我。不過從一開始,我就給他們制定了很嚴格的制度,在家里我是大哥,在公司我是老總,我不是一個專制的人,但是他們都相信我對事情的判斷。最重要的是我們那個年代的人,都懂得尊重長者,也充滿了奉獻和奮斗精神。我覺得這在我們創業初期是最重要的東西。
TIDE:除了用親情維系整個公司的凝聚力和創業激情,還有什么東西是比較重要的?

楊景銘:無論是做企業還是做家庭,都要有一個頂梁柱,用現代流行的話說就是精神領袖,我在企業中扮演了這個角色。除此以外,我覺得我的兄弟姐妹都受過比較好的教育,包括傳統的中國人文教育和現代的西方教育,這就決定了無論是作為家庭的一員,還是作為企業的管理者,我們都知道自己該如何做到最好,在企業轉型中的幾次重大決策中,我的幾個弟弟都起到了很大的作用,無論是堅守臺灣本土市場,還是開拓國際市場,都是以他們為先鋒的,現在我們中間很有默契,我覺得共同創業和共同守業都需要這種默契,省掉了很多時間和精力,在管理上不用費太多心思。家族企業最大的優勢就是彼此之間的忠誠比其他所有的方式都高,中國有句老話叫做血濃于水。所以我對他們非常信任,給予他們的機會和空間也比他們在其他任何地方都要大,但是要注意的是,家庭內部的教育和彼此之間的溝通也很重要。
TIDE:從嘉興宜泰鞋業的現狀來看,家族式經營與走現代化和國際化路線似乎并不是不可調和的。
楊景銘:對,我認為無論是家族式經營還是國際化、現代化,最終的目的是讓企業獲得發展,大家都過上更好的生活,我們中國人做企業,要學習西方的先進經驗,現代企業經營手段和經濟規律都要掌握,但是更要充分考慮我們自身的情況,我覺得我首先是屬于這個家庭的,其次是屬于社會和國家的,如果每個人都只屬于自己,這個世界就真的亂了。企業是個更大的家,如果每個員工都有了家一樣的歸屬感,這個企業不可能做不好,這也是我一直在強調的,宜民要從一個家庭企業做到一個企業家庭。
TIDE:現在嘉興宜泰鞋業內有幾個家庭成員?是如何分工的?
楊景銘:我可以自豪地說嘉興宜泰鞋業是“兄弟同心,其利斷金”的最好典范,我的三個弟弟楊景興、楊景鎮和楊景充胼手胝足共同創業,不僅在臺灣闖出一片天,我們的鞋款品牌也在世界各地開花結果。我擔任總裁,長期坐鎮大陸,主管全球決策和外銷制造端,大陸市場由二弟楊景興負責通路,除臺灣市場由三弟楊景鎮和四弟楊景充掌管,大姐楊毓芳也是集團的財務大臣。在宜民,我們沒有財團的家族紛爭,只有血緣親情和共同創業的熱情。
TIDE:近年來,鞋業特別是女鞋陷入苦戰的局面,有三分之一的廠商賺錢、三分之一持平、三分之一的人賠錢,短期內似乎未見鞋業景氣好轉的跡象。嘉興宜泰鞋業的情況怎么樣?
楊景銘:宜民的情況還好,1993年,我們在內地投資設廠之后,發展的勢頭一直很好,取得了快速擴張和成長。公司主要在外銷方面擁有歐洲、大洋洲、日本等海外市場,每年擁有1000萬雙以上的產品出口,成為全球化經營的跨國公司。國內方面,我們在上海、武漢、成都、深圳、北京、天津、大連、沈陽、西安等城市設立了辦事機構,形成祖國大陸南方與北方兩大銷售網絡,公司的產品已經遍布中國大陸。嘉興宜泰鞋業的產品結構也比較健全,有B.SILLY(少女青春型,筆者注)、FED(優雅時尚型)和RIZ(淑女職業型)等不同年齡段商品,為國內外不同用戶提供令人滿意的消費產品,形成獨特風格及文化韻味,我們對品牌擁有自主知識產權,品牌知名度也在不斷擴大和提升。在設計上我們有和很多國際知名的設計公司和設計師合作,保證了產品始終走在時尚前端。