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春節(jié)過后,深圳市由于經(jīng)濟(jì)不景氣,下崗女工多,安子號召員工為下崗女工免費(fèi)推薦工作。
一些從內(nèi)地來的大學(xué)生、碩士生、醫(yī)生、園藝師等高級人才,在深圳也找不到合適的工作,這讓安子很著急。原因何在呢?安子成立了高級人才部,著手分析,尋找對策。通過調(diào)查了解,原因找到了——闖深圳的高級人才大都不熟悉特區(qū),找工作不注意方式方法,而且往往高不成低不就。于是,安子利用周六下午時間,為求職者義務(wù)培訓(xùn)“求職須知”、“求職防騙術(shù)”、“站在同一起跑線上怎樣才會贏”等求職心理。一些心理學(xué)專家或成功人士也被請到俱樂部來給學(xué)員面授或現(xiàn)身說法。
好友就業(yè)市場喊出了“您的滿意就是好友的承諾”的口號。
一天,好友就業(yè)市場的一個咨詢臺前,一個男孩情緒激動:“我來到深圳已經(jīng)四五個月了,身上的錢也被別人騙光了。來到好友經(jīng)你們推薦,我跑了好幾個招聘單位,總是落空。我真懷疑找錯了你們,還說什么‘好友’哩……”正在現(xiàn)場的安子聞訊趕了上來,問這位男孩叫什么名字,是怎么回事。男孩告訴她,他叫葉輝,已經(jīng)連續(xù)3天每天只吃一頓2元的盒飯,從昨天開始,口袋里只剩3塊錢了。住在一個也是打工仔的朋友家。
安子對他說:“小葉,你有沒有想過,為什么多次求職都未能成功?還是該細(xì)細(xì)想想原因。”
安子叫食堂給葉輝打了一份飯,邊吃邊聊。安子問他讀過幾年書,葉輝說他只讀到中技畢業(yè)。安子告訴他,現(xiàn)在有許多高中畢業(yè)生、大專畢業(yè)生找份工作做都不容易,希望他降低期望值,不再把自己估計過高。安子叫葉輝準(zhǔn)備下午再到幾家公司去面試。小葉出發(fā)前,安子先跟幾家公司電話聯(lián)系,然后畫好線路圖給小葉。小葉一下午跑了兩家公司,都因自己只有中技文化而未被錄用,又垂頭喪氣地回來。
第二天,安子親自陪小葉跑了幾家公司,順便走訪了幾家“好友”一開業(yè)就開始提供服務(wù)的用工單位,直到下午。才在南頭黎明工業(yè)區(qū)的一家港資光學(xué)機(jī)械廠為小葉找到了一份倉庫里的工作。
過了一個月,小葉來俱樂部找安子,一身西裝,皮鞋也擦得錚亮。小葉告訴安子,他已到模型班當(dāng)學(xué)徒,學(xué)習(xí)制作模型。安子抓住時機(jī)叫小葉多讀些書,說讀書不僅僅是為了文憑,更重要的是為了豐富自己,提高自己,使自己的思想產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。競爭激烈的深圳,青春并不是惟一的通行證。若不時時豐富自己。提高自己。就會被這個社會所淘汰。小葉表示要到深圳大學(xué)讀夜校,說如果不學(xué)好,就對不起天地良心,對不住父母,也對不住安子姐姐。
在飛翔中識別鳥兒,在奔馳中識別馬兒,在疆場上識別騎士
1997年12月23日,安子與深圳一家聲訊公司合作開通了“安子熱線”。
“安子熱線,天涯知音”。安子把部分“安子信箱”的內(nèi)容變成了聲音。這樣一來,聽眾拿起電話便可以走近安子。
“多少次,想叫住你,想讓你緩緩轉(zhuǎn)過身,呈現(xiàn)那一雙明亮的眼睛;多少次,想叫住你,想請你款款地飄動長裙。盛開那一朵潔白的小荷;多少次,多少個無言的時刻,灼熱的話語,再一次哽咽心頭……但我從你——‘安子熱線’的呼喚中,學(xué)會了深沉,學(xué)會了珍藏。學(xué)會了分享……”
《安子熱線》分為“安子的天空”、“都市情感線”、“男士風(fēng)景線”、“求職熱線”等幾個專欄。根據(jù)聽眾不同的需求,《安子熱線》給予不同的關(guān)愛。
都市的夜晚,寂寞的打工者用《安子熱線》的溫馨慰藉心靈。
熱線主持人不是萬能的。但她們又必須是萬能的,否則隨時都有被淘汰出局的危險。她們大都是未婚女孩,不可能萬事皆通,但她們的工作性質(zhì)又不允許她們使打進(jìn)熱線來求助于她們的聽友失望。為了處理好這一對矛盾,安子除了每月定期對她們進(jìn)行培訓(xùn)外,還要求她們通過讀書、拜師等途徑提高自身素質(zhì)。
1998年6月16日。市血站的捐獻(xiàn)車開到了八卦嶺安子的天空俱樂部,這里也是好友義工的所在地。安子率先獻(xiàn)血。義工們也紛紛捋起胳膊。安子熱線臺當(dāng)班的主持人有11個。除了身體有病者外,有8人當(dāng)場捐了200CC。
“獻(xiàn)一袋血就可能挽救一個人的生命。”“安子熱線”這個集體向人們展示的不僅僅是愛心。還有愛的行動。一批主持人走了。又來了一批。能留下來。繼續(xù)做下去的,是心理調(diào)節(jié)能力很強(qiáng)的人。
在“安子熱線”臺。幾乎每天都有找安子的電話。只要安子有空,她一定會上前和聽眾聊一會兒。
一次,一位叫草思的主持人接到一個熱線電話,說話的人聲音有點(diǎn)粗暴:“喂!我想看看安子在搞什么名堂,她生活得幸福嗎?她會離婚嗎?”未等主持人開口。接著他又問:“我還想看看安子手下的人到底有什么了不起。有哪些與眾不同的地方。”針對這樣的問題,草思用誠懇的態(tài)度做了回答:“安子是平凡的安子,她跟我們沒有什么兩樣,她之所以有今天的成績,只不過是她的付出多了我們許多。對于我們這些人,就更沒有什么了不起,只是眾多打工仔打工妹中的一員。我們惟一優(yōu)于別人的地方是:分享更多人的寂寞,更多人的歡樂,還可以聽取更多的批評意見,從中不斷提高自己。充實(shí)自己,完善自己。這也只是一個鍛煉自己的機(jī)會而已……”
草思用簡潔的語言談了安子的工作、生活。接下來,這位聽眾對自己剛才的態(tài)度表示抱歉。他告訴草思,他喝了酒,心里很痛苦。他是一個40多歲的男人。女兒快升高中了,妻子病了。對于家庭,他感到力不從心。
草思對他說了些寬慰的話,想把他從痛苦中解脫出來。草思還引用了一位名人的話:“‘上帝之所以把這副重?fù)?dān)交給你,是因?yàn)槟愠惺艿闷稹!绻闶悄凶訚h大豆腐的話。那就免談。”
聽眾笑了起來:“你這個小丫頭挺能開導(dǎo)人。”
對每一個你所遇見的人,給予他們最多的敬意和關(guān)懷
安子很想靜靜地坐在家里看影碟,或好好地享受小安安帶來的那份溫馨,可她要么在家伏案燈下。要么奔波于烈日之下,去協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,去為就業(yè)市場打開局面,去深入工棚或宿舍探問打工同胞,為大家力所能及地鼓與呼。
安子每次回到家,夜已很深了,女兒安安已經(jīng)、睡著了。媽媽成了她夢中一陣隱隱約約的門響。周一至周五,女兒心目中的媽媽形象是電話線那端的幾句對話。一番鼓勵。而周末。也不一定有空。幾年來,安子已經(jīng)習(xí)慣了早出晚歸的生活。
1998年8月的一天,安子終于放松了一下自己。她先在東門步行街悠閑地逛了小半天商店,又和女兒一起隨客人到小梅沙沖浪,在那里,盡情地享受著陽光、沙灘、白浪、風(fēng)箏、小船、游泳圈帶給她的情趣……
小安安已經(jīng)5歲,能蹶著屁股認(rèn)真地在沙灘上壘沙堆,她說要造好多好多房子,大的給奶奶住,中的給爸爸媽媽住,小的給自己住,說話間流露出滿臉童真。
一陣海浪打過來。把房子全沖垮了。小安安又認(rèn)真地壘著房子……
很快就要上幼兒園中班的小安安聰明伶俐,惹人喜愛。客人也在上學(xué)。廣東省委黨校哲學(xué)研究生班,還有一年就將畢業(yè)。安子則自己管理著公司的60多名員工,有舞廳,有就業(yè)市場,有熱線臺,總有忙不完的事情在等著她去做。
安子和女兒要先回家。安安玩興正濃,死活不肯走,海浪一陣陣沖過來,沖得她東倒西歪。安子對女兒說,只能在這里住一天,爸爸要開始工作了,不能打擾他。安安極不情愿地答應(yīng)。
平時,安子和客人都各忙各的事,安安放暑假,他們便把她送到廣州她爺爺家,快開學(xué)了,才接回來。一個夏天。也難得陪她出來玩幾次。
一般外出辦事,安子都是坐中巴。擠大巴。除非大事、急事,除非從俱樂部下班已是子夜一點(diǎn)多鐘,沒有中巴可乘,才萬般無奈地攔輛的士。
有一次,一位知已好友問安子為什么不買幾身好衣服應(yīng)付場面,安子無言以對。不是因?yàn)榭诖锏腻X還買不起幾身高檔衣服,因?yàn)樗傁肫鹪陔娮訌S工作的艱辛,想起四川涼山等偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧困落后。她要不時資助困難人士。有的300元。有的500元。人次多得無法一一記清……從保持儉樸的民族優(yōu)良傳統(tǒng)這個角度,從回報社會這種道德責(zé)任。無論從哪一方面講,都要求她保持艱苦樸素。她還要繼續(xù)拓展自己的事業(yè),把企業(yè)蛋糕做大,以便有更多的能力回報社會。
為了節(jié)省車費(fèi)。客人每天深夜都騎著摩托車到俱樂部接安子回蓮花北。時常,坐在摩托車后座上,靠在戴著深度近視眼的客人背上。安子會從心中涌出種種感動和內(nèi)疚。歷經(jīng)了這么多年的愛情印證,安子和客人的愛不再是海誓山盟和大喜大悲。而是生活中的高山流水,是輕風(fēng)細(xì)雨。是每日每夜彼此歸來的腳步聲,是平淡又平淡的日日月月。
有一次晚歸,安子被雨淋成落湯雞。客人的媽媽煮了生姜湯給安子喝,可第二天,她還是病倒了。安子硬挺著去市勞動局開一個會。會才開了一半,安子一下子頭疼欲裂,疼痛難當(dāng)。安子不得不提前告退,在回家的路上,竟然暈倒在的士上。
醒來后的安子是在華強(qiáng)紅十字會醫(yī)院,手背上插著輸液瓶的針頭……醫(yī)生告訴安子。夜雨澆灌只是誘因,主要還是身體在長時間超負(fù)荷工作下病毒乘虛而入。這次是幾種病同時發(fā)作,折騰得安子好幾天死去活來,奄奄一息。
住院期間。安子一度萬念俱灰,但當(dāng)她睜開眼睛看到病房里堆放著許多盛開的玫瑰花、康乃馨、野百合時。她覺得生活又充滿了生機(jī)。這些花是她心愛的客人、小安安以及牽掛著她的打工同胞送來的。
病愈以后,安子下狠心要讓自己休閑一下。去個陌生的地方旅游,以補(bǔ)上“度蜜月”這一課,先生客人欣然同意。因客人沒有假期。只有兩天公休日,不能去太遠(yuǎn)的地方,他們便選擇了澳門。
澳門是世界上的四大賭城之一,安子也想在這兒體驗(yàn)一下賭的滋味。在秉承酒店,安子換了千元港幣籌碼,折進(jìn)玩廿一點(diǎn)的紙牌局里跟了一回莊,竟贏了500元;又跟了一回莊,又贏了500元。一轉(zhuǎn)眼功夫,就贏了1000元,相當(dāng)于普通工人一個月的工資,安子見好就收。
后來安子看別人豪賭,見有些賭客孤注一擲,最后前功盡棄。血本無歸。
澳門以賭為業(yè),百萬打工同胞何嘗不是在賭?只不過他們的賭本只有一個——青春。他們在青春時節(jié)用腳踏實(shí)地的奮斗與抗?fàn)帲€一個美好的明天。賭,重要的是要把握一個度。
賭場如斯。人生亦然。悟出這一點(diǎn),也許是安子進(jìn)了一回賭場的最大收獲。
河流雖歷盡險阻,也能蜿蜒流入大海
安子真誠地秉承著助人的原則經(jīng)營,但市場經(jīng)濟(jì)并非助人就能玩得轉(zhuǎn)的。在這個高度組織化的社會里,市場是一只無形的手,擁有至高無上的生殺予奪大權(quán)。交易正在進(jìn)行,但如果你拒絕向這個至高無上的權(quán)利俯首。你就必然會被淘汰出局,甚至不戰(zhàn)而敗——你根本就不可能上場——不按照它的標(biāo)準(zhǔn),你拿不到那張入場券。
安子在經(jīng)營的過程中交出了沉重的“學(xué)費(fèi)”:她很快發(fā)現(xiàn)自己的天真。俱樂部的超低消費(fèi)沒有吸引到預(yù)想中更多的打工者。卻吸引了一些社會閑雜人員。他們喝酒,喝醉了就亂打亂砸鬧事。11月的一天深夜,一個小混混用啤酒瓶敲破了一位打工仔的腦袋。安子得知后渾身打哆嗦——她哪里見過這種陣勢。雖然打110報了警,可肇事者早就溜了,沒辦法,最后還是安子支付了幾千元的醫(yī)療費(fèi)。
那位投資加盟“為了你就業(yè)市場”的小老板,說好利潤五五分成。風(fēng)險共擔(dān),可當(dāng)虧損局面無法扭轉(zhuǎn)時,不僅迅速撤資。并且蠻不講理地逼安子賠錢:“你是打工偶像。你要是不賠,我就與你打官司,把你搞得身敗名裂。”按當(dāng)時的情形,只好借錢了結(jié)——安子并不是怕身敗名裂,而是覺得與這種人耗掉一些時間和精力太不值得了。
安子與一家公司合作的安子熱線聲訊臺也不景氣。聲訊臺有著心照不宣的行業(yè)生存手段:盡可能拖延通話時間,多收電話費(fèi)。安子卻鄭重聲明:凡故意拖延通話時間的,一經(jīng)查實(shí),立即開除。“打工者活得太不容易,她怎么忍心掙那昧心錢?她希望熱線盡可能解決打工者的實(shí)際問題,靠總體通話量,而不是靠拖延個體通話時間生存。這樣,安子熱線能勉強(qiáng)維持,賺不到大錢。
1997年4月,安子聽說一種個性化臺歷很賺錢,便借錢交了2.5萬元學(xué)費(fèi),結(jié)果技術(shù)學(xué)到手后,卻接不到一個單。
1998年年初,安子又動了開餐館的心思,于是幾次三番打電話回老家。說服父親關(guān)掉經(jīng)營多年的小飯館,來到深圳八卦一路開店。父親終于來了,嘉味餐館也終于開業(yè)了。可是,餐館的生意總火不了。回頭再來調(diào)查,安子才發(fā)現(xiàn)深圳餐飲業(yè)競爭已經(jīng)趨于白熱化。八卦嶺方圓10公里的地盤,就云集了湘菜、川菜、韓國燒烤和日本料理等上百家餐館,各出奇招,招攬食客。安子的餐館艱難維持了幾個月。虧了10多萬元,只好忍痛轉(zhuǎn)讓。
在短短兩年里。安子先后五次創(chuàng)業(yè)。每一次都是一個猛子扎進(jìn)去,然后又被鮮血淋漓地嗆回來。五次失敗,使安子欠下了近40萬元巨債。她患上嚴(yán)重的手機(jī)恐懼癥,手機(jī)一響,她就臉色蒼白渾身打顫,怕俱樂部有人鬧事,怕債主催債,怕員工追問工資……明明陷入絕境。但安子獨(dú)自憋著。她害怕她的失敗被媒體公開,影響安子這個名字的聲譽(yù),委屈、沮喪和絕望都壓在心底,獨(dú)自硬撐。
生命的價值不在于能活多少天,而在于我們?nèi)绾问褂眠@些日子
1998年4月的一晚,安子接了個催債的電話,心煩意亂,隨手拉開了窗子。黑沉沉的夜,浩浩蕩蕩的風(fēng)拉扯著她的手,她的身子。一瞬間,一個念頭劃過她的腦海:跳下去,跳進(jìn)風(fēng)里,什么煩惱都沒有了……難道就這樣失敗地消失?她含著淚,重重地跌坐在地上。
關(guān)心安子的人見她撐得這么辛苦,都勸她放棄算了。面對自己所承受的巨大壓力和一次次的挫敗,安子仍然在堅(jiān)持。
合作者黯然離去。安子剛剛起步的事業(yè)遭受重創(chuàng)。
有時,安子會覺得生命是一種快樂的享受,當(dāng)它展示出光明、真誠一面的時候;有時,安子會覺得生命是一種痛苦的煎熬,當(dāng)它展示殘酷、無情一面的時候。生命似乎永遠(yuǎn)在這兩極之間交錯延伸。在它延伸的每一個區(qū)段之間,似乎總是喜劇與悲劇同生,苦難與幸福共存。
安子一時害怕起來。以前替人打工,大不了被老板炒魷魚。而現(xiàn)在,來自各方面的壓力讓她簡直喘不過氣來,這40多萬債務(wù)。要多少年才能還得清呢?
生命以最奇特的方式 賦予你最大的快樂
面對安子創(chuàng)業(yè)的每次失敗和精神上的沉重壓力。客人看在眼里,疼在心里。他沒有向她潑冷水,他惟一能選擇并身體力行的,是給予安子精神上的最大支持。
多少次回到家,安子疲憊的目光落在茶幾上靜靜擺放著的兩碗姜湯或兩碗糖水、兩份宵夜上,浴室里掛好的是干凈、蓬松、帶著太陽味兒的浴巾;而又有多少次,安子靠在客人的背上,心中涌出種種感動和內(nèi)疚:因?yàn)槭聵I(yè),自己既沒做好賢妻,也沒做好良母,女兒讓她牽腸掛肚,客人和她一起受苦受累。
客人和安子一起分析失敗的原因:為什么以前在流水線干活一無所有的時候,反而比現(xiàn)在快樂,而一旦出名了,干什么都不順,不快樂了?為什么人家做生意都發(fā)了,而自己則屢戰(zhàn)屢敗?經(jīng)過認(rèn)真思考,他們終于發(fā)現(xiàn):都是打工偶像惹得禍!在出名前,她是一個打工妹,有著一顆平常心,可被稱為打工偶像后。她的生活完全失控。為了扮演好“打工偶像”的角色。她在毫無經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的時候當(dāng)了老板;在一個項(xiàng)目虧本的時候,她沒有停下來找原因,而是匆匆忙忙尋找新項(xiàng)目;在遇到危機(jī)時,她不好意思求助,而是硬撐。正是這種僥幸心理,盲目心理,急于求成的心理,把她推向了人生的死胡同!安子和許多人一樣犯了相同的錯誤:因?yàn)樯钸^于忙碌,失去了覺察生活的能力。
找準(zhǔn)了問題的癥結(jié),安子迅速調(diào)整了心態(tài)和經(jīng)營管理方式。
當(dāng)時,勞動時報的廣告業(yè)務(wù)一直平平,安子主動提出“拉廣告抵俱樂部房租”的辦法,報社的領(lǐng)導(dǎo)于是交了報紙的一些廣告版面給安子。安子手握一本《深圳黃頁》,頂著烈日四處奔波。剛開始的時候,當(dāng)安子硬著頭皮登門拜訪,面對一些單位的領(lǐng)導(dǎo)時,安子真的開不了口,見面了,也佯裝輕松地向他們問好:“只是順便來看看您,沒有別的什么事情。”但又有誰知道,安子找他們是有很大的目的性的。跑完幾十家。沒有任何收獲。最后快要絕望的時候。遇到了一家住宅公司的老總,這位老總猶如父親般的關(guān)切和期待的眼神擊垮了安子偽裝起來的自信和尊嚴(yán)。安子向這位老總道出了自己的苦衷和遭遇。這位長輩給安子出了許多主意,還以他公司的名義和報社舉辦了一些征文活動。安子拉到了第一筆贊助。一年后,安子很辛苦地還清了所有債務(wù)。
變換另一個角度,就會是另一番景觀。
安子快刀斬亂麻地關(guān)閉“安子熱線”和“天空俱樂部”,又把“好友就業(yè)市場”重新包裝,聯(lián)系了幾百家大中型企業(yè),每周舉辦三次現(xiàn)場招聘會,每人10元門票,項(xiàng)目立刻盤活。
以后的日子。安子懂得如何去協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系,自學(xué)人力資源、企業(yè)管理等各門課程。同時,安子全力搜索新的項(xiàng)目。這次經(jīng)過非常縝密的調(diào)查,安子發(fā)現(xiàn):目前的家政公司魚龍混雜,不大規(guī)范,明顯不能滿足市場需要。不如進(jìn)軍家政公司,專門提供放心牌保姆!她想到做到。
1998年8月,針對許多家庭需要保姆的情況,安子利用俱樂部的場地,注冊成立了“安子新家政服務(wù)公司”。
就業(yè)市場和家政公司的運(yùn)作成功,讓安子喜上眉梢,同時也邁開步子尋找新的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
在安子的帶領(lǐng)下,她的企業(yè)終于度過了艱難的創(chuàng)業(yè)時期。步入了良性和快速發(fā)展階段。
責(zé)編:雷 月