盡管只是第二次來中國,但SUPAWAN TEERARAT女士已經可以說幾句簡單的中文,采訪過程中,她毫不掩飾對中國的喜愛和對中泰會展業合作前景的樂觀態度,此次帶團來上海、北京開展推介活動,她希望可以籍此加強兩國的合作,幫助中國企業到泰國參展或去主辦展覽會,并表示有計劃去廣州舉辦類似的推介活動,從而在更深層次上推進兩國的合作步伐。
《中外會展》:作為政府機構,泰國會議展覽局(TCEB)是泰國會展業管理的主管部門,請簡單介紹一下它成立的背景和職能?
SUPAWAN TEERARAT:TCEB正式成立是在2004年。之前它只是泰國旅游局下設的一個從事“會展旅游”工作的部門,因為泰國會展業起步較晚,一直以來發展也不是很迅速,政府因此沒有給予足夠的重視。
后來,泰國政府在相關的報告中看到有關會展的一系列數據,發現展覽可以吸引全球各地商務背景的人士來泰參展參觀,這些人除了會議、展覽消費外還會有很多個人消費,給整個國家帶來的利潤數字非常可觀,政府由此對會展業有了重新的認識,希望可以利用泰國良好的交通、住宿、餐飲乃至旅游條件,力促泰國會展業的進一步發展,把更多國際性展會吸引到泰國來舉辦。
TCEB在此時應運而生,與2004年從旅游局獨立出來,主管全國會展業的發展,力爭把泰國發展成為企業會議(M)、獎勵旅游(I)、大型會議(c)和展覽(E)的亞洲MICE首選目的地。
TCEB屬于官方機構,但同時也是社會服務部門,因此它既可以履行一部分政府職能,又擔當著公共服務的角色。這種身份是它的特點和優勢所在,可以使其運作更加透明公開,社會效果相對也更加有利。
《中外會展》:TCEB的重要職能之一是促進泰國會展業的國際合作,那么,在外展引進方面,TCEB有哪些具體的支持措施?
SUPAWAN TEERARAT:TCEB特別推出了許多資助政策,旨在推廣泰國世界一流的會展舉辦國和區域中心的形象。
具體來說,我們從四個方面促進外展來泰,首先是非資金方面。我們可以利用泰國當地的網絡、媒體、公關資源,為展會的宣傳推廣、交流工作提供支持;其次是資金支持方面。我們制定了專門的資金支持方案,滿足方案中提到到三項標準中任何一項的企業和展會,均可以申請資金支持。這三項標準是:規模達到一定比例的大型展會、國際參展商或專業訪問者占到一定比例的國際性展會以及以國家為主題的大型產品展會。我們會視不同情況給予館租減免、資金回饋等各種支持。第三是對專業觀眾的補貼方面。我們也有相關的標準比例,如對來泰觀展15人以上的團隊,在泰時間達到3天的,將給予每人100美元的補貼。第四是其他方面的服務,如尋找行業信息、幫助組織推介等。其中,市場調查以及宣傳服務等支持都是不收取任何費用的。這四個方面構成了TCEB的一站式服務體系。
《中外會展》:我們注意到,您上任之前曾在很多頂尖展覽公司任職,而TCEB在選擇展覽總監時要求非常嚴格,那么,您之前的職業經歷對您最終成功獲選及開展目前工作起到了哪些作用?
SUPAWAN TEERARAT:進入TCEB的競爭之路確實很長,但為政府工作、為國家作貢獻是我一直以來的夢想,特別是在我所擅長的展覽行業。因此,當得知會議展覽局需要這樣一個工作人員時,我毫不猶豫的提出了申請。最終能加入TCEB,也是我多年獎勵旅游、會議和展覽的經驗幫助了我。而加入TCEB,雖然對我來說是從民營企業跨入政府部門,但多年的工作經驗也使我迅速進入角色,并順利開展工作,沒有遇到任何阻礙。
加入TCEB之前,我在MICE行業的推廣和策劃方面擁有15年的從業經歷,可以說積累了寶貴的經驗。我曾擔任BITEC項目總監、QUEENSIRIKIT NATIONAL CONVEN-TION CENTER的營銷總監、IPEX總經理,以及APRIME酒店集團營銷總監等職務,可以說一直在民營企業專職從事會展工作,也曾策劃過不少的活動項目,包括之前的東盟貿易代表,我也是發起人之一,并且以私營企業身份,代表整個行業去德國法蘭克福參展。在APRIME任職期間曾主要負責進出口服務支持,幫助眾多泰國會展商打入俄羅斯、緬甸、印度、老撾等地的市場。另外,我也曾是WORLD EXPO SER-VICE的業務拓展總監,該公司專門從事推廣本地和國際的貿易業務。
《中外會展》:您如何看待中國的會展業?您認為中泰兩國在會展方面的合作前景如何?
SUPAWAN TEERARAT:中國是一個非常大的市場,我曾供職過很多展覽公司及酒店集團,但在中國的話,集中全部精力在一個市場做就可以了。
我也曾參觀過中國的展覽會,包括中國本土企業及外企主辦的不同展會,感覺其中會有一些不同。中國本土展覽會更多的邀請一些出口商,或由相關協會組織觀眾前來參觀,對參展產品沒有一個細致的向外介紹的過程;而外企主辦的展會在外商的參展和參觀方面做得相對好一些,給人的選擇面也相對較大。
當然,正像我提到的,中國是一個很大的市場,很多專業展只做國一內市場就完全可以了,但如果有機會向國際化方面發展,不只對中國經濟有利,對全世界的經濟發展都是一種促進。因為從會展角度來說,除買賣外,它還可以起到技術轉讓、市場促銷、建立網絡等多種機會。我也知道中國很多地方政府在大力促進本地會展業的發展,我也衷心祝愿他們可以越做越好,并期待有機會與他們合作共贏。
談到中泰雙方的合作前景,我認為不可限量,我們未來可以從多層面進行合作,如政府對政府、協會對協會、企業對企業等等。當然我所關心的層面可能更多的是政府對政府、協會對協會方面,此次我們來中國的上海和北京兩大展覽強市進行推介,就達到了一個非常好的效果,這得益于我們選擇的合作方一一北京國際會議展覽業協會和上海會議展覽業協會,他們邀請到的都是中國會展界的專業人士,而且都極有可能與我們產生合作。我們的團組成員包括泰國展覽行業協會、泰國及大展館及展會主辦方都表示,中方成員的資質、背景都非常適合我們的目標。
當然,合作需要雙方長時間的溝通和了解,單憑一兩次推介活動很難達成最終的協議,但這兩次推介讓我們看到了前景和潛力,因此,TCEB會繼續做好這方面工作,更多的與中國政府、協會乃至企業溝通,以期中泰雙方能達成更多地合作事實。