商務快車引領網絡營銷新模式

今年是商訊網成立十周年，回望商務快車十年的發展歷程，我們可以發現它的發展速度是驚人的。能在短短的時間里發展成為中國網絡營銷軟件的龍頭企業，這不僅是需要機遇的，更重要的是商訊人兢兢業業、堅持不懈的努力。有一句話說得非常好，機遇是隨時出現的，但機遇只給那些有準備的人。商務快車今天風馳電掣的發展，不是偶然，是必然，其中有一些東西更是值得我們去借鑒和學習的。

需求造就市場，時世成就英雄

在我國，網絡營銷起步得比較晚，直到一九九六年才開始被我國企業所接受，并開始進行首次嘗試。需求就是市場，商務快車人就是在這樣的一種大環境之下，以異于他人的嗅覺，敏銳的捕捉到互聯網必將掀起中國企業營銷的新格局，于是抓住機遇，運用先進的理念，以”幫助廣大企業實現全球網絡營銷”為目標，在一九九九年的時候將商務快車正式推向中國市場。

正所謂時世造英雄，自商務快車誕生以來，在大多數企業并未建立起完整的網絡營銷模式、在很多企業“只會建網站，不會去營銷”的這種情況下，商務快車憑借雄厚的實力，將網絡資源、企業營銷、操作簡單等多種優勢有機的融為一體，方便快捷的實現了網絡與商務之間的互動，創造了網絡營銷的典范，這也使得“會跑業務的軟件”這一口號一時之間響徹大江南北。隨后，商務快車的發展速度令同行瞠目結舌，遙遙領先同類軟件。

據了解，截至2007年底，“商務快車”軟件已擁有超過230萬國內用戶和近21萬家的海外企業，分別與海內外近700家企業建立了正式合作與代理關系，已先后榮獲由中國國際高新技術成果交易會、中國電子信息產業發展研究院、中國品牌質量推廣中心等權威機構頒發的“優秀產品獎”、“最具潛力互聯網新銳營銷工具”以及“中國著名品牌”等多項榮譽。

創新發展為手段，技術實力做后盾

商務快車十年來，一直銳意進取，不斷完善，提升功能。為了更好的發揮商務快車的作用，增強商務快車強大的整體實力，讓企業更準確的發布和收集到以中國為中心的各個國家的大型商貿網站，商務快車在收集和篩選了世界知名的上萬家商貿網站的基礎上，精挑細選出其中的3000余家，并且輔之以最新、最實用的動態商人數據庫，從而將商務快車的技術含量提高到了一個全新的高度。這也成為了眾多企業在商務快車一面世后，便趨之若騖的根本原因。

商務快車的發展目標是成為全球最為專業的一站式網絡營銷服務商，所以其技術核心一直以來都極其注重“方便與穩定的統一”，“多功能和個性化的統一”，以圖最大程度的達到強大和易操作性的合二為一。

可見，技術實力的保障是長期發展必須的手段，而創新是企業不斷壯大的生命之源。

延伸產品價值，提升售后服務

商務快車面世以來，引進了ISO9000的營銷和管理理念，堅決貫徹“我們和客戶的關系就是魚和水的關系”這一思想，以企業滿意100%為己任，致力于為商務快車用戶提供最優秀、最便捷的服務，并以此為宗旨建立了遍布全國700多家經過專業培訓的代理機構與服務中心，7*12小時的電話支持、7*12小時的即時通訊支持、7*24小時的郵箱反饋，確保了隨時為用戶解決軟件使用中碰到的各種疑問和難題。

同時，為了更進一步貼近客戶，了解企業的需求及建議，將商務快車的服務盡善盡美，商務快車的客服人員還在對客戶進行大量回訪的基礎上，堅持定期、定時開展了與代理商的溝通，做到有問必答，有求必應的服務機制，讓客戶真切的感受到貼心的個性化服務。

這就形成了一種良好循環，客戶在得到盡善盡美的服務之后，會在朋友間進行下意識的傳播和推薦，這就使得商務快車得到了非常高的口碑和客源，從而使得潛在的客戶優先選擇商務快車的產品，這就形成了很多企業所希望營造的“服務→客戶→信譽→新客戶→服務”的良性循環營銷關系。

總結：

二十一世紀是一個網絡爆炸的世紀，企業與企業之間的交流很多的時候就只有一根網線的厚度。因此，商務快車未來的商業前景異常廣闊。在這樣一個大環境里，商務快車憑借著自己的專業和專注、良好的商譽以及強大的技術實力，提供給了用戶最滿意的網絡營銷服務，牢牢的占據了網絡營銷軟件的霸主地位。