做為職場新鮮人,無論在工作還是在生活上,都會面臨著與老板第一次“親密接觸”,我們應該如何做?
第一次和老板出差
和老板一起到陌生的異地出差,如果善于創造機會,大有妙處。跟老板出差,拎包、跑腿、鞍前馬后自不必多說,業務洽談時充當助理兼翻譯,應酬時要幫老板擋酒,晚上再扮演秘書的角色,整理資料,寫工作日志和計劃報告,第二天早上還不能睡過頭,要提醒老板準時起床,回程時還要負責訂機票等。
飛機上談什么:漫長的飛行過程中,你起碼要準備:1、一個或兩個(不要太多)關于公司某方面的獨到建議,并在不經意的時候提出來,雖然你可能會在不久后發現,老板已經把這條建議的專利權據為己有,但他內心會感謝你;2、一個你過去工作中的小故事,這個故事一定是他從來沒有聽說過的,為了增加效果,你可以預先聽聽郭德綱相聲后再打腹稿;3、一個你的業余愛好,比如,你是如何在市場上淘舊貨的,前提是他對舊貨有點興趣而且并不是行家。
你需要幫他:凡事多替他打點,比如,幫他帶名片,幫他拿電腦、筆、本、手機、送別人的禮物等,一般老板的腦袋都不想這些芝麻小事,但你一定要想。另外,和老板外出的整個過程中,老板可能會很隨意地吩咐你做一些事情,你一定要記住,并一一落實。可別以為他在跟你閑談,其實,這都是他平時一直想做但沒有機會或者沒有時間去做的事情。比如,他想了解一項新的技術,想找某種資源,想要辦一張游泳卡,或者想買一本書。
不要打小報告:兩人出差時,閑談中議論其他人是很自然的事。善于肯定別人,要比喜歡挑刺更能贏得上司的好感。尤其是在背后相互議論的時候,善于發現別人的優點,而不是一味指責,更能體現你的大度。此外,大到與客戶談判、日程安排,小到抽空逛街、確定住宿標準,都應該先聽聽上司的意見。最佳做法是提出建議、說明理由,把決定權交給上司。出差前,要明確自己的職責,盡量避免出現不合時宜的言行。
第一次和老板單獨聊天
有閑的時間里,老板總喜歡跟自己信任的員工聊天。而無論在什么場合和老板單獨相處,總會有那么些聊天時間。跟老板要聊什么?很讓人困擾。實際上,你只需要掌握下面幾個關鍵詞就行了:
向他請教:可以試圖提出自己在職場上遇到的問題,向老板請教,相信老板也會很愿意用傳道授業解惑的態度,向你講述他的人生經驗。不過,最好別提出老板當下沒法幫你解決的問題,更應該避免消極的抱怨。
業余愛好:就像在飛機上你需要準備的一樣,你可以針對老板過去所做過的事,讀過的學校或是喜歡的運動來延續話題。當然,這必須得事先做點功課。例如,向資深的同事請教老板的背景。
回答問題:要簡要、正面,而且有組織性,因為老板可以從你回答問題的內容中,了解你做事的方式。另外,要學會觀察老板的第二個問題,有時候,老板向你提出的問題,只是為了化解彼此的尷尬氣氛,并非真的想深談。
小心問候:有些事情只能是他來做,比如拍對方的肩膀;有些問題也只能是他來問,比如“您身體好不好”之類的問候,對一些看重權威的老板而言,這未必是個愿意談論的話題。必須表達關心的時候,你可以采用一個肯定的語句,比如,一句“周總越來越年輕了”,就比“您身體好不好”好得多。
第一次對老板說“不知道”
“不知道”這樣的答案對普通人來說很平常。但是,對老板說“不知道”的勇氣,不知道員工們是否有。面對一個一問三不知的員工,老板盡管表面平靜,內心肯定是怒不可遏的,如何面對這樣的情況,讓老板的怒火不再燃燒?
坦誠地說出來。一旦不知道時,千萬不要七扯八扯來對付老板的提問,可以很坦誠地對老板說“不知道”。切記在說完“不知道”后,要表示你會查明或者弄懂為止,并對老板承諾一定的時間再討論這個問題。對他承諾解決問題的時間不宜太長,最好一日內,最長三天。時間太長,老板會忘記你還能夠回答他這個問題。
“不知道”不是末日,在一定期限后始終“不知道”才是夢魘,如果你用盡各種方法還是沒有答案,那就不要再證明你是個精明能干的下屬,不妨對老板示弱,向老板請教。
不要告訴別人。“不知道”這件事情不要向同事抱怨,說老板如何刁難你,也不要告訴同事你回答不出什么問題。也許,老板只是在用不斷的問題來點拔你,告訴其他同事,不僅會招來嫉妒之心,而且會被同事搶去機會。
第一次向老板要求加薪
工作時間長了,難免會有想加薪的念頭,對于老板來說,薪金是個很敏感的話題,倘若老板不主動提出為你加薪,你該如何維護自己的正當權益,巧妙地向老板提出加薪呢?
不要怠工:因為待遇問題而消極怠工絕對是下下策。沒有老板會為工作不出色或者沒有責任心的員工提高薪資水平,所以,一定要將本職工作做好,盡力提高自己在公司中的地位,讓老板認為你是不可替代的。
提醒人事部門:如果你提出的薪資超出公司實際薪資情況,會達不到目的;而如果達不到公司實際薪資情況,那錯過了這次談加薪的機會,下次就又難以啟齒了。
所以,一定要了解公司的實際薪資情況,如果公司有明確的薪資級別,那么在升職、服務期滿等該漲工資的時候,提醒一下人事部門就可以了;如果公司沒有成文的制度,應多費心思了解工資發放的大致情況,注意各種補貼、獎金等的發放,做到要求合理,想辦法了解和你擔任相同職位的人,平均薪金是多少。
增加籌碼:加薪不是乞討,但也不是想加就可以加。如果老板不答應你的要求,別垂頭喪氣。不妨請教老板為何不給你加薪,將不足的部分在工作中改進,就是下次加薪談判的籌碼。
保密:千萬不要以同事的薪資衡量自己的薪資。首先,公司的薪資基本都是保密的,探聽別人薪資本來就不光明;其次,說同事不如你或者工作不好,會讓老板對你反感。
第一次和老板喝酒
除了日本公司,下屬和老板一起喝酒的機會并不多,特別是單獨喝酒。那如果老板找你單獨喝酒,可能老板想收買你,可能老板把你當成兄弟,還可能他覺得你是一個不錯的傾聽者,對于以下幾種情況該如何對待呢?
付賬:如果老板不是非常堅持,盡量不要讓老板付賬。準備好足夠的現金,很多酒吧是不可以用信用卡的。
酒德:不要勸酒也不要賴酒。
保持清醒:看到老板狀態不對,可能微醉了,要盡量勸他不要喝。他若還是非要買醉,別忘了自己保持清醒,并有足夠的力量把他送回家。
分享:若是老板把你當成了兄弟,老板會和你說一些很貼心的話,包括自己的很多隱私,你也可以分享一些個人的好惡和價值觀。
傾聽:若是老板把你當成一個不錯的傾聽者,那么,傾聽就好了,即使很多的觀點和對人對事的方法你不認同,沉默或只用“嗯”、“哦”、“啊”這些語氣詞表明你在認真地聽他講話就好了。喝完酒,把這些全忘掉,更不可四處傳播。
表忠心:有時候喝酒不是最主要的,老板若在喝酒的時候很認真地和你談工作,那他有可能是在收買你,讓你對他更忠心,所以,向他表明你的忠心就好了。
第一次和老板進電梯
當然,如果能不和老板進同一個電梯是最好的。避免和老板同處于一個電梯間,可以在發現老板等電梯的時候稍等片刻,或發現老板在電梯內時說:“我等下一趟吧。”
要是電梯里只有你們兩個人,氣氛多么尷尬是可想而知的,不過,在電梯里最多也就30秒至1分鐘的時間,還是很容易熬的。
再沒有比和老板一起進廁所更郁悶的了。在廁所這樣私密的地方,即使是老板也會偶爾向下屬透露自己的疲倦、家庭問題以及健康煩惱等。
推薦醫生:倘若老板向你抱怨健康方面的問題,你又有不錯的醫生或者理療師可以介紹的話。會聊得比較開心。
出賣隱私:倘若老板向你抱怨家庭問題,數落老婆的種種不是,那你只能適當地出賣自己的隱私了。讓老板有同病相憐的感覺,會讓他稍微舒服點。還會讓他覺得你這個下屬很善解人意。
小心評論:千萬不要評價老板的家庭生活,以及一起數落他的夫人,以免日后老板對你心生不滿。這就和“勸和不勸離”的道理是一樣的。
編輯 朱小鈞