盈利模式和用戶流失的兩個瓶頸如果不解決,
創(chuàng)投界對這個行業(yè)會一直謹(jǐn)慎——這已經(jīng)不再是有個idea就可以拿錢的時候了。
2005年才是SNS網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者的黃金時代
2004年7月,一家名為“圈網(wǎng)”的網(wǎng)站上線。創(chuàng)始人以“物以類聚,人以圈分”這個頗具社會學(xué)意味的理念,用“同學(xué)圈”、“同鄉(xiāng)圈”、“寫字樓圈”等等“圈”的形式,給白領(lǐng)搭了個“社交平臺”。這個平臺,用的即是P2P技術(shù)的SNS模式。2005年9月,圈網(wǎng)互聯(lián)科技有限公司正式成立。這年8月和12月,51.com、校內(nèi)網(wǎng)分別成立。

也是2005年,11月時,張杰賢以天使投資人的身份與圈網(wǎng)簽訂了第一份風(fēng)險投資協(xié)議,融入數(shù)百萬人民幣,成為圈網(wǎng)的“天使”。其時距離圈網(wǎng)上線,不過一年;距其正式成立,不到2個月。
據(jù)圈網(wǎng)創(chuàng)立者之一、現(xiàn)COO嚴(yán)文波說,“我們沒有怎么去找投資,反而是很多投資者來找我們。最后我們選擇了一個比較低調(diào)的個人投資者,張杰賢。”
張杰賢始終認(rèn)為,2005年,那才是SNS網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者的黃金時代——而不是開心網(wǎng)大熱、校內(nèi)網(wǎng)獲得4.3億美元融資的2008年。
為什么認(rèn)為2005年才是SNS網(wǎng)站的大熱年,而不是現(xiàn)在?
“如果說SNS行業(yè)現(xiàn)在是火的,那也僅僅是從市場的角度看。其實從行業(yè)、創(chuàng)業(yè)的角度來看,三年前,才是SNS最火的時候。當(dāng)時在第二代網(wǎng)絡(luò)大潮下,SNS網(wǎng)站迅速冒出一撥,以致當(dāng)年年底即有媒體做了一個《2005中國九大SNS網(wǎng)站綜合實力評比》,Uu地帶網(wǎng)排名第1,豆瓣網(wǎng)排名第9。
2005年,或者更早,SNS模式的網(wǎng)站進入中國。這之后的3年反而是逐漸沉寂下來的——當(dāng)初涌起創(chuàng)業(yè)的一波網(wǎng)站中,被淘汰的遠(yuǎn)多于存活的,能像校內(nèi)、海內(nèi)、51.com這樣做出聲勢的,就少之又少了?!?/p>
圈網(wǎng)創(chuàng)立剛2個月,即投了數(shù)百萬,出于哪些考慮?
我投資前,已經(jīng)在圈網(wǎng)上玩了差不多半年。當(dāng)時SNS在國內(nèi)還是個新穎的東西。這樣的行業(yè),在早期你看不出將來。但是可以看到國外此類網(wǎng)站做得很好,比如Myspace,所以會覺得這個行業(yè)是值得關(guān)注,值得觀望的。而且當(dāng)時跟網(wǎng)站幾個創(chuàng)立者的幾次聊天接觸,也讓我覺得對方不錯、可以信任,就投了。
現(xiàn)在圈網(wǎng)的發(fā)展和在業(yè)界的地位如何?
圈網(wǎng)現(xiàn)在用300萬用戶。其中穩(wěn)定的活躍用戶不少。在國內(nèi)SNS網(wǎng)站中,可算是二線梯隊里很不錯的了。目前靠廣告收入,還未盈利。
兩個瓶頸問題不解決,SNS行業(yè)不樂觀
“到今天為止,國內(nèi)的SNS領(lǐng)域內(nèi),還沒有勝出者——沒有一家SNS網(wǎng)站是盈利的。這不是某個具體網(wǎng)站的問題,而是整個行業(yè)的問題。所有SNS網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者面前都豎著兩個瓶頸:一是盈利模式;二是如何留住用戶?!?/p>
盈利模式困擾了國內(nèi)外諸多SNS社交網(wǎng)站的發(fā)展。起于2005年之后的SNS網(wǎng)站,在流量上,很難跟老牌門戶網(wǎng)站抗衡,即使是注冊用戶過千萬、最有影響力的51.com和校內(nèi)網(wǎng)。這決定了廣告收入會是SNS網(wǎng)站盈利方式的一種,但若要做成所謂第三代網(wǎng)絡(luò)的代表、向facebook的規(guī)??待R,廣告之外的盈利方式無疑是必需的。
在張杰賢眼中,目前最有可能實現(xiàn)盈利的SNS網(wǎng)站是51.com。他的判斷,緣于今年7月1日,51.com向媒體確認(rèn)拿到巨人網(wǎng)絡(luò)的5100萬美元融資。
51.com的此次融資,對于其發(fā)展,甚至SNS行業(yè),有何意義?
對于51.com來說,這是條很好的路:51.com的用戶是從二線城市網(wǎng)吧發(fā)展起來,在網(wǎng)吧里最多的是干什么的?打游戲。51.com的用戶群跟巨人網(wǎng)游的用戶群重合率很高。而巨人已是中國市值最大的網(wǎng)游公司,其網(wǎng)游研發(fā)、運營能力非常突出,51.com進軍網(wǎng)游的戰(zhàn)略需要巨人的經(jīng)驗。
用戶流失率大是所有SNS網(wǎng)站的瓶頸?
國內(nèi)的SNS網(wǎng)站都會面臨這個問題。就比如開心網(wǎng),個人感覺,這種網(wǎng)站適用于無聊時玩一下,但很難讓人保持持續(xù)的興趣。長期留住用戶是非常困難的。而且其中目前吸引用戶的地方更多是其中的Web game,而不是SNS的東西。另外,最受歡迎的兩項服務(wù),“朋友買賣”和“爭車位”都是從facebook抄襲過來的。中國的社交文化環(huán)境下,這些東西能讓用戶維持多久的興趣,很難說。
校內(nèi)網(wǎng)也面臨這個問題,如何讓大學(xué)生畢業(yè)后仍常來光顧?我看到他們最近投放了大量廣告,看得出他們對此的擔(dān)心,也看得出他們想爭取白領(lǐng)用戶。
不解決這個瓶頸,SNS網(wǎng)站很難做大。51.com借助網(wǎng)游留住用戶的方式就很可能見效——游戲是粘住用戶的有效方式。這是SNS網(wǎng)站的一種出路。
圈網(wǎng)之后你還投資過其他SNS網(wǎng)站嗎?
沒有了。圈網(wǎng)之后,對于SNS網(wǎng)站,我會更謹(jǐn)慎出手。
目前創(chuàng)投界對SNS行業(yè)的態(tài)度是怎樣的?
SNS行業(yè)已經(jīng)越來越受到投資者的抵制。
現(xiàn)在SNS行業(yè)拿到錢的,大約兩種,一種是校內(nèi)網(wǎng)、51.com這種,明確了下一步進攻的方向,比如招聘領(lǐng)域、網(wǎng)游領(lǐng)域,可以拿到較大的投資;另一種是一些小SNS網(wǎng)站,通過熟人朋友,從天使投資人那里,因為個人信任、“天使”的觀望心態(tài),而獲得一定投資的,這種投資通常不大,在100萬美金以下。拿到錢不算什么,一來要看你能撐多久,二來要看你接下來怎么解決SNS行業(yè)的兩大瓶頸問題。
兩個瓶頸如果不解決,創(chuàng)投界對這個行業(yè)會一直謹(jǐn)慎——這已經(jīng)不再是有個idea就可以拿錢的時候了。
以后你還會投資SNS網(wǎng)站嗎?
這很難說。對于一些做得不錯的SNS網(wǎng)站,比如開心網(wǎng),我還在觀望中。■